Ключевые факты
- Корпоративные расходы на оздоровление снизились на 20% с 2023 года, упав с $1,366 до $1,103 на одного работника в год.
- Годовые семейные премии по медицинскому страхованию работодателей достигли почти $27,000 в 2025 году и, по прогнозам, достигнут $30,000 в этом году.
- 68% сотрудников не используют полный спектр оздоровительных ресурсов компании, поскольку программы слишком трудоемки или сложны в доступе.
- Объем глобальных корпоративных расходов на оздоровление оценивается почти в $95 млрд в этом году, однако у большинства программ нет четких доказательств эффективности.
- Менее трети работников ежемесячно используют цифровую оздоровительную платформу компании, согласно недавним опросам.
- Исследование Оксфордского университета 2024 года показало, что большинство предложений работодателей по оздоровлению не делают работников лучше, а некоторые даже оказывают негативное влияние.
Расчет за оздоровление
Эпоха неограниченных абонементов в спортзал и роскошных оздоровительных льгот подходит к концу. На протяжении многих лет компании предлагали комплекс субсидируемых льгот — от приложений для психического здоровья до премиальных абонементов в спортзалы — чтобы привлечь и удержать таланты. Но по мере роста экономической неопределенности и стоимости медицинского обслуживания корпорации пристально смотрят на то, за что они на самом деле платят.
Программы оздоровления на рабочем месте за последнее десятилетие пережили взрывной рост: компании внедряли все, что угодно, от офисных закусок до сеансов медитации. Пандемия еще больше обострила ситуацию, поскольку компании бросились поддерживать перегруженную рабочую силу. Теперь ситуация меняется. Работодатели не отменяют программы оздоровления полностью, но сокращают избыточные, неиспользуемые льготы и переходят к более экономичным и целенаправленным решениям.
Сообщение ясно: компании по-прежнему хотят поддерживать благополучие сотрудников, но больше не готовы тратить деньги на льготы, которые сотрудники не используют или которые не дают измеримых результатов.
Цифры говорят сами за себя
Финансовая реальность неоспорима. Данные платформы управления расходами Ramp Capital показывают, что компании, использующие ее систему, сократили оздоровительные льготы с $1,366 на работника в 2023 году до $1,103 в 2025 году — снижение на 20% всего за два года.
Это сокращение происходит на фоне роста затрат на основную статью расходов на медицинское обслуживание: страхование. Годовые семейные премии по страхованию работодателей выросли на 6% и достигли почти $27,000 в 2025 году, согласно Фонду семьи Кайзер, и, как ожидается, достигнут $30,000 в этом году. Когда приходится выбирать, работодатели отдают приоритет обязательному медицинскому покрытию, а не дополнительным оздоровительным льготам.
Сотрудники адаптируются к этой новой реальности. По мере сокращения льгот работники переходят на более экономичные альтернативы. Использование таких приложений, как ClassPass и Wellhub, увеличилось, в то время как многие перешли из роскошных спортзалов в более доступные варианты, такие как Planet Fitness.
Льготы сокращаются, и затем, когда эти льготы сокращаются, люди в среднем тратят в более дешевых местах.
"Я не знаю, чтобы кто-то сказал мне, что это окупилось. Я не слышу, как компании говорят: 'Наша программа благополучия стала нашим секретом успеха'. Поэтому меня не удивляет, что это было действительно переоценено и раздуто."
— Джош Берсин, глобальный отраслевой аналитик и CEO The Josh Bersin Company
Проблема возврата инвестиций (ROI)
На протяжении многих лет компании вкладывали значительные средства в программы оздоровления без четких доказательств их эффективности. Объем глобальных расходов на корпоративное оздоровление оценивается почти в $95 млрд по всему миру в этом году, однако возврат инвестиций остается трудноотслеживаемым, а вовлеченность сотрудников часто ограничена.
Отраслевой аналитик Джош Берсин, CEO The Josh Bersin Company, отмечает, что, несмотря на огромные инвестиции, немногие компании могут указать на программы оздоровления как на ключ к успеху. "Я не знаю, чтобы кто-то сказал мне, что это окупилось", — говорит Берсин. "Я не слышу, как компании говорят: 'Наша программа благополучия стала нашим секретом успеха'. Поэтому меня не удивляет, что это было действительно переоценено и раздуто."
Данные об участии сотрудников подтверждают этот скептицизм. Опрос Deloitte 2023 года показал, что 68% работников не используют полную ценность оздоровительных ресурсов компании, поскольку программы слишком "трудоемки, запутаны или громоздки" для доступа. Отдельный опрос 2025 года показал, что менее трети сотрудников ежемесячно используют цифровую оздоровительную платформу компании.
Что еще более тревожно: исследование Оксфордского университета 2024 года показало, что большинство предложений работодателей по оздоровлению — приложения для благополучия, занятия по релаксации и финансовые консультации — обычно не делают работников лучше. Единственным исключением была возможность волонтерства; обучение устойчивости и управлению стрессом оказало негативное влияние.
Появляется более разумный подход
Теперь компании становятся умнее в том, как они тратят на оздоровление. Вместо решений, принимаемых сверху вниз по инициативе HR, бизнес внедряет платформы, основанные на данных, которые отслеживают, что сотрудники на самом деле используют.
Захари Черток, старший менеджер по исследованиям опыта сотрудников в IDC, объясняет, что расходы на физическое и психическое благополучие становятся более стратегическими. "По мере созревания расходов на оздоровление компании больше думают об индивидуальных случаях использования и вовлечения и о том, как эти расходы можно сопоставить с ними", — говорит Черток.
Новые платформы собирают данные о том, что люди используют, а что игнорируют, помогая работодателям "связать точки того, что на самом деле имеет влияние и работает". Это позволяет компаниям со временем совершенствовать свои предложения, отбрасывая льготы, которые сотрудники не используют, и вкладывая больше в те, которые они используют.
Например, если сотрудник никогда не загружает приложение для психического здоровья, платформа может прекратить его продвижение. Если достаточное количество сотрудников показывают такую же модель, работодатель может полностью исключить эту льготу. Этот подход позволяет компаниям выбирать, какие варианты включать и исключать, создавая более персонализированную и экономичную стратегию оздоровления.
Ценностное предложение компании очень просто: они платят от $2 до $5 на сотрудника в месяц, и на этом все.
Человеческая цена
В то время как компании сосредоточены на экономии, сотрудники сталкиваются с неловкой ситуацией. Для тех, кто использует льготы, они являются плюсом, но многие работники чувствуют, что их начальники просто пытаются наложить повязку в виде приложения на гораздо более серьезные проблемы стресса, выгорания и переработки.
Сеанс осознанности, запланированный на середину рабочего дня, не помогает сотруднику, который настолько перегружен, что у него нет 20 минут на обед. Это также вызывает враждебность, поскольку работники задаются вопросом, кто из рядов действительно имеет время для этих программ.
Фундаментальная проблема в том, что оздоровительные льготы часто не устраняют первопричины. Приложение для финансового здоровья мало что дает, если вы серьезно недоплачиваете. Абонемент в спортзал бесполезен, если вы работаете по 11 часов в день. Видео по управлению стрессом не поможет вам понять, как справляться с небесными премиями по страхованию.
Как отмечает Берсин, "я думаю, большинство людей предпочли бы, чтобы эти деньги шли в их медицинские льготы, потому что это большая статья расходов". Реальность такова, что, хотя компании пытаются быть более стратегическими в расходах на оздоровление, основные давления современной работы остаются неизменными.
Что это значит для вас
Ландшафт корпоративного оздоровления кардинально меняется. Компании отказываются от роскошных, универсальных льгот в пользу более таргетированных и экономичных решений. Основной урок заключается в том, что оздоровление на рабочем месте должно быть больше, чем просто приложением или абонементом в спортзал — оно должно решать коренные проблемы, стоящие перед рабочей силой.
Для сотрудников это означает, что оздоровительные льготы могут стать более персонализированными, но также и более ограниченными. Вместо того чтобы получать доступ к широкому спектру опций, вы можете обнаружить, что ваша компания инвестирует только в те программы, которые доказали свою ценность для большинства сотрудников.
Для компаний это означает необходимость принимать трудные решения. Вместо того чтобы предлагать все, что угодно, они должны использовать данные для определения того, что на самом деле имеет значение для их сотрудников. Это может означать отказ от популярных, но малоиспользуемых льгот в пользу более простых, но эффективных решений.
В конечном счете, будущее корпоративного оздоровления — это не о том, чтобы тратить больше, а о том, чтобы тратить умнее. И хотя это может означать меньше роскошных льгот, это также может означать более значимую поддержку для тех, кто в ней действительно нуждается.
