Fatos Principais
- O fundador da Lululemon, Chip Wilson, criticou publicamente o conselho de administração da empresa após o recall das leggings transparentes 'Get Low', chamando-o de um 'novo baixo' para a marca.
- O recall do 'Get Low' representa o segundo grande problema de produto da Lululemon nos últimos anos, seguindo o recall da linha 'Breezethrough' em julho de 2024.
- Em 2013, enquanto Wilson ainda estava no conselho, a Lululemon reteve 17% de todas as suas calças por serem muito transparentes devido a um erro de fabricação.
- O preço das ações da Lululemon caiu mais de 50% no último ano, com analistas apontando problemas contínuos de execução e preocupações sobre o posicionamento premium da marca.
- Wilson, o maior acionista da empresa, lançou uma luta por procuração em dezembro para mudar a liderança e indicou três novos membros do conselho.
- O fundador tem criticado repetidamente a marca desde que deixou o conselho em 2015, comparando sua trajetória a um 'acidente de avião' e a um 'navio afundando'.
Resumo Rápido
O fundador da Lululemon, Chip Wilson, lançou uma crítica pública contundente ao conselho de administração da empresa após o recall das leggings transparentes 'Get Low'. Em uma postagem no LinkedIn, Wilson descreveu o incidente como um 'novo baixo' para a marca e uma 'falha operacional total'.
A controvérsia surge enquanto o gigante do athleisure enfrenta pressão crescente de investidores e analistas, com o preço de suas ações caindo mais de 50% no último ano. Não é a primeira vez que Wilson critica publicamente a marca desde que deixou o conselho em 2015.
O Recall do 'Get Low'
O recall das leggings 'Get Low' da Lululemon foi desencadeado por feedback de clientes sobre a transparência do produto. A empresa suspendeu temporariamente as vendas online da coleção, embora ela permanecesse disponível em lojas físicas.
Wilson, que fundou a empresa e serviu como seu ex-CEO, atribuiu a falha diretamente às deficiências do conselho atual. Ele afirmou que o conselho carece de experiência em negócios criativos e demonstra desinteresse no desenvolvimento e qualidade do produto.
"É claro que falhas persistentes como esta nascem da falta de experiência deste Conselho em negócios criativos, desinteresse no desenvolvimento e qualidade do produto, e foco em prioridades de curto prazo e auto-interessadas."
A crítica do fundador se estendeu à direção geral da marca, alegando que a Lululemon 'perdeu sua essência' e 'completamente perdeu seu caminho como líder em vestuário técnico'.
"Acredito que a Lululemon perdeu sua essência há algum tempo, mas agora me é evidente que a Empresa completamente perdeu seu caminho como líder em vestuário técnico."
— Chip Wilson, Fundador da Lululemon
Um Padrão de Problemas
Este incidente marca o segundo recall de produto importante da Lululemon nos últimos anos. O recall do 'Get Low' ocorreu menos de dois anos após a linha 'Breezethrough' ser retirada do mercado em julho de 2024 devido a reclamações sobre linhas de costura pouco lisonjeantes.
No entanto, o histórico da marca com leggings transparentes remonta mais longe. Em 2013, enquanto Wilson ainda estava no conselho, a Lululemon reteve 17% de todas as suas calças por serem muito transparentes. Na época, a empresa culpou um erro de fabricação por um protocolo de teste incompleto.
A frequência desses problemas chamou a atenção dos analistas de mercado. Analistas da Jefferies observaram que a retirada do 'Get Low' 'ressalta problemas contínuos de execução em seu núcleo e levanta novas preocupações sobre a durabilidade de seu motor de inovação e posicionamento premium'.
A Campanha Contínua de Wilson
A crítica pública de Chip Wilson faz parte de uma campanha mais ampla para influenciar a liderança da Lululemon. Desde que deixou o conselho em 2015, ele tem criticado repetidamente a direção da empresa, comparando sua trajetória a um 'acidente de avião' e a um 'navio afundando'.
Em dezembro, Wilson intensificou seus esforços lançando uma luta por procuração para mudar a liderança da empresa. Como o maior acionista, ele indicou três novos membros do conselho de sua escolha.
A crítica anterior do fundador visava o plano de sucessão da empresa após o CEO Calvin McDonald. Sua pressão pública contínua destaca as profundas divisões entre o fundador e a equipe de gestão atual.
Impacto no Mercado
As consequências financeiras dessas falhas operacionais foram significativas. O preço das ações da Lululemon caiu aproximadamente 10% nos últimos cinco dias apenas.
Olhando para um período mais longo, as ações da empresa caíram mais de 50% no último ano. Essa queda acentuada reflete o crescimento das preocupações dos investidores sobre a capacidade da marca de manter seu posicionamento premium e liderança em inovação no competitivo mercado de athleisure.
A combinação de recalls de produto, crítica pública do fundador e ceticismo dos analistas cria um ambiente desafiador para a liderança atual da Lululemon enquanto trabalham para restaurar a confiança.
Olhando para o Futuro
A controvérsia das leggings transparentes representa mais do que um recall de produto — simboliza tensões mais profundas dentro da estrutura corporativa da Lululemon. O confronto público entre fundador e conselho sublinha os desafios de manter a identidade da marca e padrões de qualidade enquanto a empresa se expande.
Com a luta por procuração de Wilson em andamento e o conselho enfrentando críticas de fontes internas e externas, os próximos meses serão críticos para a liderança da Lululemon. A empresa deve abordar seus problemas de execução enquanto navega na campanha do fundador por mudanças no conselho.
Para consumidores e investidores, a questão permanece: a Lululemon pode recuperar seu status como líder em vestuário técnico ou isso marca uma mudança permanente na trajetória da marca?
"É claro que falhas persistentes como esta nascem da falta de experiência deste Conselho em negócios criativos, desinteresse no desenvolvimento e qualidade do produto, e foco em prioridades de curto prazo e auto-interessadas."
— Chip Wilson, Fundador da Lululemon
"A retirada da LULU de uma nova linha de leggings ressalta problemas contínuos de execução em seu núcleo e levanta novas preocupações sobre a durabilidade de seu motor de inovação e posicionamento premium."
— Analistas da Jefferies
Perguntas Frequentes
O que Chip Wilson disse sobre o recall das leggings 'Get Low'?
Chip Wilson chamou o recall de um 'novo baixo' para a Lululemon e uma 'falha operacional total'. Ele culpou o conselho da empresa por ser inexperiente e de visão curta, alegando que eles não têm interesse no desenvolvimento e qualidade do produto.
Esta é a primeira vez que a Lululemon tem um problema com leggings transparentes?
Não, esta é a segunda grande controvérsia com leggings transparentes. Em 2013, enquanto Wilson ainda estava no conselho, a Lululemon reteve 17% de todas as suas calças por serem muito transparentes devido a um erro de fabricação.
Qual é o impacto financeiro atual na Lululemon?
O preço das ações da Lululemon caiu aproximadamente 10% nos últimos cinco dias e mais de 50% no último ano. Analistas expressaram preocupações sobre problemas contínuos de execução e o posicionamento premium da marca.
Que ações Chip Wilson está tomando contra a empresa?
Em dezembro, Wilson lançou uma luta por procuração para mudar a liderança da Lululemon. Como o maior acionista, ele indicou três novos membros do conselho e tem criticado publicamente a direção da empresa desde que deixou o conselho em 2015.
