كيف يدمج كبار المديرين التنفيذيين الذكاء الاصطناعي في سير عملهم اليومي

ملخص سريع

أصبح الذكاء الاصطناعي سريعًا أداة قياسية في الروتين اليومي لكبار المديرين التنفيذيين عبر قطاعات التكنولوجيا والعقاقير والعقارات. يستخدم القادة في شركات مثل مايكروسوفت و أبل و Nvidia الذكاء الاصطناعي لتلخيص رسائل البريد الإلكتروني، والبحث عن مواضيع معقدة، والتحضير للاجتماعات.

وفقًا لبيانات من شركة الاستشارات PwC، قد يساهم الذكاء الاصطناعي بما يقرب من 15.7 تريليون دولار في الاقتصاد العالمي بحلول عام 2030. تشمل حالات الاستخدام المحددة استخدام الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت ساتيا ناديللا أداة Copilot لمعالجة نصوص البودكاست، واستخدام جنسن هوانغ في Nvidia الذكاء الاصطناعي كمدرس خصوصي.

في الوقت نفسه، يعتمد سام ألتمان في OpenAI على التكنولوجيا للحصول على نصائح تأهيلية، ويعترف Tim Cook بإنقاذ الذكاء الاصطناعي لوقت كبير في إدارة رسائل البريد الإلكتروني. يمتد هذا الاتجاه إلى ما هو أكبر من شركات التكنولوجيا الكبرى، حيث يقوم مديرون في Zillow وCoinbase وEli Lilly بتطبيق الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات وتعزيز عمليات اتخاذ القرار.

قادة التكنولوجيا الكبرى يتبنون الذكاء الاصطناعي

إن دمج الذكاء الاصطناعي في سير عمل المديرين التنفيذيين يكون أكثر وضوحًا بين أكبر شركات التكنولوجيا في العالم. استثمرت مايكروسوفت بشكل كبير في هذا القطاع، حيث أطلقت مساعد Copilot في عام 2023 وأقامت شراكة بقيمة 13 مليار دولار مع OpenAI في عام 2024.

يصف الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت ساتيا ناديللا الذكاء الاصطناعي بأنه جزء ضروري من حياته، داخل المكتب وخارجه. وهو يستخدم التكنولوجيا لمعالجة المعلومات أثناء تنقلاته وتنظيم يوم عمله.

التطبيقات الرئيسية لناديللا تشمل:

• رفع نصوص البودكاست إلى Copilot لمناقشة المحتوى مع مساعد صوتي
• تلخيص رسائل Outlook وTeams عند الوصول إلى المقر في ولاية واشنطن
• استخدام ما لا يقل عن 10 وكلاء مخصصين من Copilot Studio للتحضير للاجتماعات والبحث

في أبل، يركز الرئيس التنفيذي Tim Cook على الكفاءة. وقد صرح Cook، الذي أعلن عن نظام الذكاء الاصطناعي التوليدي للشركة، Apple Intelligence، في عام 2024، بأن التكنولوجيا تساعد على تلخيص رسائل البريد الإلكتروني الطويلة. وأشار Cook إلى أن توفير الوقت في فترات صغيرة يضيف بشكل كبير على مدار اليوم، قائلاً: "لقد غيّر حياتي. لقد فعل ذلك حقًا".

يستخدم الرئيس التنفيذي لـ Nvidia جنسن هوانغ الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي للتعليم. يستخدم هوانغ، الذي تصميم شركته الأجهزة التي تشغل العديد من أنظمة الذكاء الاصطناعي، التكنولوجيا كمدرس يومي. وشرح طريقته: "في Areas التي تكون جديدة بالنسبة لي، قد أقول: 'ابدأ بشرحها لي كما لو كنت في الثانية عشرة'، ثم انتقل إلى مستوى الدكتوراه مع مرور الوقت". يستخدم هوانغ أيضًا أدوات مثل Perplexity وChatGPT تقريبًا يوميًا للبحث في مواضيع مثل اكتشاف الأدوية بمساعدة الكمبيوتر.

الذكاء الاصطناعي في التأهيل والحياة الشخصية

يقوم المديرون التنفيذيون بتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي إلى ما هو أبعد من المهام المهنية في حياتهم الشخصية. أصبح الرئيس التنفيذي لـ OpenAI سام ألتمان أباً في فبراير واستخدم الذكاء الاصطناعي للدعم. اعترف ألتمان باستخدام التكنولوجيا "بشكل مستمر" خلال تلك الفترة.

في حين أدرك أن الناس قد ربوا أطفالًا بدون الذكاء الاصطناعي لأجيال، قال ألتمان: "لا أعرف كيف كنت سأفعل ذلك." حاليًا، يستخدم ChatGPT بشكل أساسي للبحث عن مراحل النمو لطفله. في قدرة مهنية، يستخدم ألتمان الذكاء الاصطناعي لمعالجة رسائل البريد الإلكتروني وتلخيص المستندات، واصفًا استخدامه بأنه "الطرق المملة".

تظل شركة ألتمان لاعبًا محوريًا في الصناعة، حيث أطلقت بوت المحادثة الشهير الخاص بها في عام 2022. على الرغم من المنافسة من شركات تكنولوجيا أخرى، تواصل OpenAI توسيع نطاقها العالمي واختيرت للمشاركة في مشروع البنية التحتية للذكاء الاصطناعي "Stargate" بقيمة 500 مليار دولار الذي أعلن عنه الرئيس دونالد ترامب.

التبني على مستوى الصناعة 🚀

لا يقتصر اتجاه تبني الذكاء الاصطناعي على قطاع التكنولوجيا. يقوم المديرون التنفيذيون في قطاعات العقارات والعملات الرقمية والمستحضرات والضيافة بدمج التكنولوجيا في عملياتهم اليومية.

العقارات والعملات الرقمية

يستخدم Jeremy Wacksman، الرئيس التنفيذي لـ Zillow، الذكاء الاصطناعي لمعالجة بيانات الاجتماعات. بدلاً من قراءة النصوص بسرعة عالية، يطلب Wacksman من ChatGPT تلخيص المعلومات بناءً على دوره المحدد. قامت Zillow أيضًا بتطبيق البحث باللغة الطبيعية المدعوم بالذكاء الاصطناعي على منصتها.

يقوم Brian Armstrong، الرئيس التنفيذي لـ Coinbase، باختبار حدود الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرار. كشف Armstrong أن فريق التطوير الخاص به أكمل مؤخرًا أول "معاملة عملات رقمية من الذكاء الاصطناعي إلى الذكاء الاصطناعي"، حيث اشترى ذكاء اصطناعي عملات رمزية من ذكاء اصطناعي آخر. تعاقدت Coinbase مع Perplexity AI لتوفير بيانات السوق في الوقت الفعلي للتجار. فرض Armstrong أيضًا سياسات تبني صارمة، حيث صرح بأنه فصل الموظفين الذين فشلوا في دمج الذكاء الاصطناعي في سير عملهم بمواعيد محددة.

الرعاية الصحية والضيافة

يستخدم David Ricks، الرئيس التنفيذي لعملاق المستحضرات Eli Lilly، الذكاء الاصطناعي خلال الاجتماعات للإجابة على أسئلة العلوم ومراجعة البيانات الطبية. تقوم Eli Lilly حاليًا ببناء حاسوب فائق مع Nvidia لتسريع اكتشاف الأدوية. وأشار Ricks إلى تفضيله استخدام Claude من Anthropic أو Grok من xAI بدلاً من المنصات الأخرى.

يستخدم Glenn Fogel، الرئيس التنفيذي لـ Booking Holdings، الذكاء الاصطناعي لتحسين خطاباته العامة. يرفع Fogel مقاطع فيديو لخطاباته إلى بوتات المحادثة لتلقي تعليقات على أدائه، بما في ذلك اقتراحات حول لغة الجسد مثل حركات اليد المثيرة للتشتت.

مستقبل الذكاء الاصطناعي للمديرين التنفيذيين

يشير التبني الواسع للذكاء الاصطناعي من قبل كبار المديرين التنفيذيين إلى تغيير في كيفية إجراء العمليات التجارية. إن قدرة التكنولوجيا على جمع المعلومات وتحليلها وتوصيلها بسرعة تُرى من قبل قادة مثل جنسن هوانغ كطريقة لإغلاق الفجوة التكنولوجية، مشيرًا إلى أن الذكاء الاصطناعي يسمح لأي شخص ببرمجته بغض النظر عن خلفيته البرمجية.

ومع استمرار شركات مثل LinkedIn في دمج أدوات الذكاء الاصطناعي - مثل ميزة "الدماغ الثاني" التي يستخدمها الرئيس التنفيذي ryan roslanksy لمسودة رسائل البريد الإلكتروني عالية المخاطر - من المتوقع أن يعتمد الاعتماد على نماذج اللغة الكبيرة. مع التأثير الاقتصادي المحتمل المقدر بـ 15.7 تريليون دولار بحلول عام 2030، يمر الذكاء الاصطناعي من كونه أمرًا جديدًا إلى مكون أساسي لإستراتيجية المديرين التنفيذيين وحياتهم اليومية.