Министр туризма Малайзии призвал улучшить гостеприимство

Краткая сводка

Министр туризма, искусств и культуры Малайзии Тионг Кинг Синг призвал население улучшить стандарты гостеприимства и поддерживать чистоту, поскольку страна готовится к Visit Malaysia 2026.

Министр обратился с посланием в Новый год в аэропорту Куала-Лумпур после того, как правительственные агентства сообщили о жалобах туристов на грубое обращение при обращении за помощью.

Министр Тионг подтвердил, что получил жалобы, и запросил объяснения от соответствующих сторон относительно негативных отзывов.

Выступление министра в аэропорту

Тионг Кинг Синг использовал свое появление в аэропорту Куала-Лумпур в Новый год, чтобы донести важное сообщение о гостеприимстве к посетителям. Время его выступления совпало с интенсивной подготовкой к туристической кампании Visit Malaysia 2026.

Речь министра была сосредоточена на двух критических областях, требующих немедленного внимания: дружелюбии населения к посетителям и поддержании высоких стандартов чистоты на всей туристической территории.

Его присутствие в аэропорту, главной точке въезда для международных посетителей, подчеркло приверженность правительства работе над первым впечатлением и начальным опытом гостей.

Жалобы туристов вызвали реакцию

Правительственные агентства сообщили о многочисленных жалобах туристов на недружелюбное обращение, когда они обращались к местным жителям или чиновникам за помощью. Эти отчеты побудили Тионг Кинг Синга принять немедленные меры.

В жалобах конкретно упоминались случаи грубого поведения, с которыми столкнулись посетители, искавшие помощи, что выявило разрыв между туристическими амбициями Малайзии и реальным опытом гостей.

В ответ на отзывы министр Тионг официально запросил объяснения от соответствующих органов, чтобы понять коренные причины этих негативных инцидентов и разработать соответствующие решения.

Подготовка к Visit Malaysia 2026

Призыв министра к действию прозвучал на фоне того, как Малайзия ускоряет подготовку к своей крупной туристической инициативе Visit Malaysia 2026. Эта кампания представляет собой значительную возможность продемонстрировать достопримечательности и гостеприимство страны на глобальном уровне.

Ключевые приоритеты на предстоящий туристический год включают:

• Улучшение взаимодействия посетителей с местными сообществами
• Повышение стандартов чистоты в общественных местах
• Укрепление качества обслуживания в туристических секторах

Правительство, похоже, настроено решать любые проблемы, которые могут повлиять на успех этой важной экономической инициативы.

Официальное заявление

Министр Тионг Кинг Синг непосредственно обратился к ситуации во время своего появления в аэропорту, признав обоснованность опасений туристов.

Он заявил: "Я получил жалобы и..."

Это краткое, но значимое замечание подтверждает, что министерство серьезно относится к отзывам и привержено расследованию и устранению проблем, поднятых посетителями.