Как работа барменом после увольнения преобразила карьеру в офисе

Краткое содержание

Ветеран маркетинга Джули Левин столкнулась с неожиданным карьерным сбоем в 2023 году, когда ее уволили с маркетинговой должности после переезда из Лос-Анджелеса в Нью-Йорк, рассчитывая, что это продвинет ее карьеру.

Во время карьерного перехода она вернулась к работе барменом — должности, которую занимала в студенческие годы, — работая неполный рабочий день примерно шесть месяцев, пока определяла свое профессиональное будущее.

Роль бармена требовала создания сложных коктейлей в ресторане высокой кухни, что принесло смиряющие уроки о работе без защиты корпоративных титулов или прошлых достижений.

Наблюдая, как негативное настроение постоянных барменов влияет на впечатления клиентов, Левин сознательно выбрала сохранение позитивного настроения, несмотря на физически и эмоционально требовательный характер работы.

После возвращения к офисной работе в Two Things в качестве руководителя отдела партнерства с брендами, она обнаружила, что ее улучшенное настроение получило больше признания, чем ее технический вклад.

Левин теперь подчеркивает, что устойчивость, смирение и сохранение позитивного настроения — это навыки, которые выходят за рамки конкретных отраслей.

Неожиданный карьерный переход

В 2022 году Джули Левин переехала через всю страну из Лос-Анджелеса в Нью-Йорк, приняв то, что она описала как захватывающую маркетинговую должность, которая знаменует следующий этап ее карьеры.

Однако маркетинговая индустрия испытала значительную волатильность в 2023 году, и Левин неожиданно уволили с ее должности.

Этот удар застал ее врасплох и заставил усомниться в своем профессиональном направлении в период, который она описала как пугающий.

Хотя она начала выполнять некоторую консультационную работу, Левин хотела намеренно потратить время на пересмотр своей карьерной траектории, вместо того чтобы спешить на другую корпоративную должность.

Она решила включить работу барменом в свой переходный период — работу, которую она выполняла во время учебы в колледже.

Изначально она рассматривала барменство как способ получить дополнительный доход и повеселиться в период стресса и неопределенности.

В конечном итоге опыт принес гораздо более ценные уроки, чем она ожидала, и был преподан, по ее мнению, самым лучшим возможным способом.

Уроки за стойкой бара

Учреждение, где работала Левин, значительно изменилось с ее студенческих времен, превратившись из пивного бара в ресторан высокой кухни с надлежащими стандартами миксологии.

Это означало, что ее обязанности выходили далеко за рамки простого разливания пива и шотов, требуя мастерства в сложных рецептах напитков и даже создания оригинальных коктейлей.

Работа в высоком темпе при сохранении точности оказалась сложной, но опыт принес глубокие личные прозрения.

Левин описала этот опыт как работу следующего уровня, которая требовала больше, чем физических усилий — она требовала значительных эмоциональных затрат и искреннего человеческого вовлечения.

За стойкой бара она обнаружила, что снятие внешней личины и претенциозности создает подлинную связь с клиентами.

Роль оказалась глубоко смиряющей, потому что ее предыдущие корпоративные успехи не имели никакого значения в этой среде.

Она оценила просветление, которое пришло от работы без защитного экрана профессионального титула.

Вопреки распространенным ожиданиям щедрых чаевых для барменов, Левин обнаружила, что сфера услуг предлагает действительно тяжелые условия труда.

Также опыт дал перспективу преимуществ корпоративной занятости, помогая ей оценить аспекты офисной работы, которые она ранее принимала как должное.

Трансформация отношения ✨

Самое значительное откровение для Левин пришло через наблюдение за динамикой на рабочем месте и осознанный выбор своего подхода к взаимодействию с клиентами.

Она заметила, что некоторые постоянные бармены приносили свое плохое настроение на работу, создавая негативный опыт для клиентов, которые платили 20 долларов или больше за коктейли и ожидали приятного вечера.

Изначально Левин обнаружила, что сама присоединяется к жалобам и негативу, солидаризируясь с недовольными коллегами.

Однако она пережила момент озарения, когда поняла, что такой подход контрпродуктивен и нелеп.

Она приняла осознанное решение улыбаться, признавая, что быть приятной и счастливой — это выполнимое ожидание, несмотря на сложные восьмичасовые смены с приготовлением сложных напитков.

В момент, когда она применила это изменение отношения, весь ее опыт преобразился.

То, что она изначально надеялась сделать веселой работой, наконец стало тем приятным опытом, которого она искала.

Она установила новый тон, который оказался трансформационным не только для ее собственного удовлетворения, но и для всей атмосферы вокруг нее.

Это стало принципом, который она несет вперед: приносить позитивное настроение даже тогда, когда обстоятельства кажутся трудными, менеджеры — сложными, а личная мотивация — низкой.

Интересно, что клиенты часто хвалили ее навыки бармена, хотя она честно оценивала себя как просто «проходную», а не исключительную.

Она считает, что сдвиг в ее отношении был заразительным и существенно повлиял на то, как клиенты воспринимали ее работу.

Корпоративное применение и долгосрочный эффект

Когда Левин в конечном итоге перешла на свою нынешнюю должность руководителя отдела партнерства с брендами в Two Things, нью-йоркской консалтинговой компании, специализирующейся на бизнес-трансформациях, она вернула свое барменское мышление в корпоративную среду.

Позитивное настроение и бодрый дух, которые она выработала за стойкой бара, немедленно перенеслись на ее новую командную динамику.

Она начала получать частую похвалу и признание, хотя и не за техническую работу, которую считала значительной.

Вместо этого коллеги ценили ее улучшенное настроение и совместный подход.

Это стало заметным отклонением от первых 20 лет ее карьеры, когда обратная связь обычно описывала ее как способную и умную, но также требовательную и интенсивную.

Левин теперь замечает, что специалисты, которые не могут одновременно «засучить рукава» для решения сложных задач и сохранять доброту к другим, независимо от титулов или воспринимаемой полезности, столкнутся с серьезными трудностями в современных рабочих местах.

Опыт бармена заставил ее переосмыслить весь свой подход к работе, открыв перспективы, с которыми она никогда не столкнулась бы на предыдущей корпоративной траектории.

Она научилась ценить каждый шаг процесса, как сложный, так и вознаграждающий.