📋

Ключевые факты

  • Семья из четырех человек из Колорадо застряла в Пуэрто-Рико после отмены их рейса Frontier.
  • Отмена произошла 3 января после задержания Николаса Мадуро США.
  • Семья перебронировала билеты на шесть дней позже, но столкнулась со дополнительными расходами в сотни долларов.
  • Оба родителя вынуждены использовать больничный для покрытия пропущенной работы, так как отпуск уже использован.

Краткая сводка

В настоящее время семья из Колорадо застряла в Пуэрто-Рико после отмены их рейса Frontier обратно в Соединенные Штаты. Сбой произошел утром 3 января, совпав с новостями о затримании Николаса Мадуро правительством США. Нилген Веласко, 34-летняя мать, успешно перебронировала билеты на рейс через шесть дней после первоначальной даты вылета, но продление пребывания создало значительные логистические и финансовые трудности для семьи.

Несмотря на то, что у них было жилье у родственников в Камуи, задержка привела к непредвиденным расходам в сотни долларов, включая оплату услуг выгула домашних животных и парковки в аэропорту. Ситуация также вынудила обоих родителей использовать больничный для покрытия пропущенных рабочих обязанностей. Веласко отметила, что, несмотря на разочарование, они пытаются извлечь из этого максимум пользы, посещая пляж, хотя и беспокоятся о геополитической ситуации и возможных новых отменах рейсов.

Сбои в поездках и попытки перебронирования

Семья Веласко должна была вылететь из Сан-Хуана 3 января в 16:00, возвращаясь в Колорадо после визита к родственникам с 12 декабря. Нилген Веласко проснулась в 9 утра и получила уведомление по электронной почте о том, что их рейс Frontier был отменен. Включив новости, семья узнала о событиях в Венесуэле, которые привели к отмене рейсов. Веласко описала этот момент как шокирующий, заявив: «Я искренне думала, что это все должно быть сном».

Сразу после отмены Веласко связалась с авиакомпанией, чтобы попытаться перебронировать свои билеты. Она описала сложный процесс, в котором места исчезали очень быстро из-за большого количества пассажиров, пытавшихся перебронировать билеты одновременно. После часа по телефону семья получила билеты на рейс, вылетающий через шесть дней после первоначальной даты. Веласко выразила неуверенность относительно этого нового маршрута, отметив: «Сейчас все очень неопределенно».

Финансовое и профессиональное влияние

Продленная задержка существенно повлияла на финансы семьи. Веласко объяснила, что поездка была тщательно спланирована с учетом бюджета, так как семья не богата и должна была специально копить на отпуск. Ожидается, что непредвиденное продление обойдется в несколько сотен долларов больше, чем планировалось. Конкретные расходы включают оплату услуг выгула домашних животных, продленную парковку в аэропорту и аренду автомобиля. Мать Веласко одолжила машину у друга для их использования, и семье пришлось просить о продлении этого займа.

В дополнение к прямым затратам, задержка влияет на профессиональные и учебные графики семьи. Веласко отметила, что ей придется использовать свой больничный, чтобы покрыть время, которое она пропускает с работы, так как она уже использовала свой отпуск для поездки и не взяла с собой рабочий ноутбук. Ее муж, Малкольм, столкнулся с той же ситуацией. Сбой также касается детей; 8-летний пропускает стандартизированное тестирование и школу, а невозвратная бронь в детском саду для 4-летнего будет потеряна.

Широкое влияние и эмоциональные потери

Опыт семьи Веласко не является изолированным инцидентом. Пытаясь извлечь из ситуации максимум пользы, отправив детей на пляж, они встретили несколько других семей с детьми, которые переживали те же самые сбои в поездках. Этот общий опыт подчеркивает повсеместный характер отмен, затрагивающих путешественников в Пуэрто-Рико.

Веласко также выразила беспокойство по поводу геополитических последствий событий в Венесуэле. Она выразила опасения по поводу возможных репрессалий и того, что Венесуэла может сделать в ответ на задержание Николаса Мадуро. «Мы также нервничаем из-за того, что Венесуэла может сделать в ответ на эту атаку, и останемся ли мы здесь, если и когда что-то начнется в Пуэрто-Рико», — заявила она. Поездка должна была стать первым визитом семьи на Рождество в Пуэрто-Рико для встречи с родственниками, что делает поворот событий особенно разочаровывающим для них.

«Я искренне думала, что это все должно быть сном».

— Нилген Веласко

«Сейчас все очень неопределенно».

— Нилген Веласко

«Мы также нервничаем из-за того, что Венесуэла может сделать в ответ на эту атаку, и останемся ли мы здесь, если и когда что-то начнется в Пуэрто-Рико».

— Нилген Веласко