📋

Ключевые факты

  • Delta Air Lines была самой пунктуальной авиакомпанией США в 2025 году с показателем 80,9%.
  • Aeromexico стала самой пунктуальной авиакомпанией в мире с показателем 90,0%.
  • Spirit Airlines поднялась на третье место в США (78,8%), несмотря на повторное банкротство.
  • Авиакомпании США столкнулись с операционным давлением из-за нехватки диспетчеров и 43-дневного правительственного шатдауна.

Краткое содержание

Аналитическая компания Cirium опубликовала исчерпывающий отчет о пунктуальности за 2025 год, в котором подробно описаны самые надежные авиакомпании для путешественников. В Соединенных Штатах лидером стала Delta Air Lines с показателем прибытия по расписанию 80,9%, что делает ее лучшим выбором для пунктуальности внутри страны. Alaska Airlines заняла второе место с показателем 79,2%, фактически вытеснив United Airlines на четвертое место после операционных проблем в ее хабе в Ньюарке.

Возможно, самым неожиданным результатом стала работа Spirit Airlines. Несмотря на повторное обращение в главу 11 банкротства в августе и прохождение через неспокойный финансовый год, бюджетный перевозчик поднялся на три позиции, заняв третье место в США с показателем пунктуальности 78,8%. В глобальном масштабе Aeromexico сохранила звание самой пунктуальной авиакомпании мира, достигнув замечательного показателя 90,0%. В отчете также отмечалось, что авиакомпании США в целом столкнулись с повышенным операционным давлением из-за сохраняющейся нехватки диспетчеров и 43-дневного правительственного шатдауна, самого длинного в истории США.

Внутренние рейтинги США: Delta лидирует, Spirit удивляет

Ежегодный отчет подчеркивает конкурентную борьбу за пунктуальность прибытия внутри Соединенных Штатов. Delta Air Lines сохранила лидерство, обработав чуть более 1,8 миллиона рейсов в 2025 году. Хотя ее показатель пунктуальности 80,9% представлял собой незначительное снижение примерно на 2,5% по сравнению с 2024 годом, он оставался значительно выше отраслевого стандарта в 80%, который авиационная аналитическая компания OAG считает «довольно хорошим».

Alaska Airlines заняла второе место с показателем пунктуальности 79,2%. Авиакомпания выполнила около 453 000 рейсов в прошлом году. Этот сдвиг в рейтинге был во многом обусловлен трудностями, с которыми столкнулись конкуренты; United Airlines опустилась со второго на четвертое место из-за значительных проблем с управлением воздушным движением в ее хабе в Ньюарке, штат Нью-Джерси, в течение лета.

Самым неожиданным призером стала Spirit Airlines. Ориентированный на отдых перевозчик улучшил свои позиции, заняв третье место с показателем пунктуальности 78,8%. Это операционное улучшение последовало за стратегическим решением покинуть несколько аэропортов и продать десятки самолетов, чтобы упростить свою маршрутную сеть и укрепить денежный поток. Главный маркетинговый директор Cirium Майк Малик отметил, что авиакомпания в последние 14 месяцев активно работала над стабилизацией своей работы.

Полный список из восьми лучших авиакомпаний США за 2025 год выглядит следующим образом:

  1. Delta Air Lines: 80,1%
  2. Alaska Airlines: 79,2%
  3. Spirit Airlines: 78,8%
  4. United Airlines: 78,8%
  5. Southwest Airlines: 77,0%
  6. American Airlines: 76,4%
  7. JetBlue Airways: 74,7%
  8. Frontier Airlines: 72,1%

Глобальная эффективность: Aeromexico сохраняет первое место

В то время как авиакомпании США сосредоточились на внутренней стабильности, Aeromexico доминировала на глобальной арене. Мексиканский перевозчик достиг показателя прибытия по расписанию 90,0%, закрепив за собой звание самой пунктуальной авиакомпании мира второй год подряд. Этот результат помещает Aeromexico в элитную категорию перевозчиков, превышающих 90% пунктуальности, порог, который считается исключительно высоким по стандартам отрасли.

Saudia (авиакомпания Саудовской Аравии) заняла второе место в мире с показателем 86,5%, в то время как Scandinavian Airlines (SAS) заняла третье место с 86,1%. Это означает, что и Aeromexico, и Saudia получают золотую и серебряную медали за глобальную пунктуальность второй год подряд. Qatar Airways, работающая из своего обширного хаба в Дохе, получила «Платиновую награду Cirium за операционное совершенство», которая оценивает авиакомпании по пунктуальности, эффективности сети, операционному масштабу и способности восстанавливаться после сбоев.

Стоит отметить, что три региональных перевозчика — Safair (Южная Африка), Royal Jordanian и Copa Airlines (Панама) — фактически превзошли Aeromexico с показателями 91,1%, 90,7% и 90,8% соответственно. Однако Cirium классифицирует их как региональные, а не глобальные авиакомпании из-за меньшего количества рейсов и менее сложных международных сетей.

Топ-10 самых пунктуальных авиакомпаний мира за 2025 год включал:

  • Aeromexico: 90,0%
  • Saudia: 86,5%
  • Scandinavian Airlines: 86,1%
  • Azul Airlines: 85,2%
  • Qatar Airways: 84,4%
  • Iberia: 83,5%
  • Latam Airlines: 82,4%
  • Avianca: 81,7%
  • Turkish Airlines: 81,4%
  • Delta Air Lines: 80,9%

Факторы, влияющие на пунктуальность

Отчет предполагает, что самые пунктуальные авиакомпании мира часто имеют структурные и географические преимущества. Ведущие перевозчики часто выигрывают от крупных, хорошо организованных хабов, более простых сетей или хабов, расположенных в регионах с меньшими погодными помехами. Например, Copa Airlines базирует свою сеть в Панама-Сити, а Aeromexico использует Мехико.

В свою очередь, авиакомпании США сталкиваются со сложными логистическими препятствиями. Delta, United и American каждая эксплуатирует по крайней мере восемь крупных хабов в совершенно разных климатических условиях. Они варьируются от лесных пожаров в Калифорнии и ураганов во Флориде до зимних штормов на Северо-Востоке и жары в Техасе. Это географическое разнообразие делает восстановление после сбоев гораздо более сложным, чем у перевозчиков, работающих в более стабильных условиях.

Майк Малик из Cirium подчеркнул важность расписания как основного продукта. «Продукт авиакомпании — это расписание», — заявил Малик. «Я постоянно на этом акцентирую внимание. И когда авиакомпания понимает, что именно расписание она продает, она фокусируется на этом; она просто становится лучше».

Кроме того, Virgin Atlantic была названа самой улучшившейся авиакомпанией в мире, поднявшись на 9,44 процентных пункта с 74,0% в 2024 году до 83,5% в 2025 году.

«Продукт авиакомпании — это расписание. Я постоянно на этом акцентирую внимание. И когда авиакомпания понимает, что именно расписание она продает, она фокусируется на этом; она просто становится лучше».

— Майк Малик, главный маркетинговый директор, Cirium

«В Spirit Airlines в последние 14 месяцев или около того был сосредоточен на том, чтобы наладить свою работу. Мы видели рост и публикацию хороших цифр, но часть этого, очевидно, связана с тем, что это гораздо более мелкая операция и гораздо более жестко контролируемая».

— Майк Малик, главный маркетинговый директор, Cirium
Ключевые факты: 1. Delta Air Lines была самой пунктуальной авиакомпанией США в 2025 году с показателем 80,9%. 2. Aeromexico стала самой пунктуальной авиакомпанией в мире с показателем 90,0%. 3. Spirit Airlines поднялась на третье место в США (78,8%), несмотря на повторное банкротство. 4. Авиакомпании США столкнулись с операционным давлением из-за нехватки диспетчеров и 43-дневного правительственного шатдауна. FAQ: Q1: Какая американская авиакомпания показала лучшую пунктуальность в 2025 году? A1: Delta Air Lines была самой пунктуальной авиакомпанией США в 2025 году, достигнув показателя прибытия по расписанию 80,9%. Q2: Какая авиакомпания была самой пунктуальной в мире? A2: Aeromexico стала самой пунктуальной авиакомпанией в мире с показателем прибытия по расписанию 90,0%. Q3: Как выступила Spirit Airlines, несмотря на банкротство? A3: Spirit Airlines поднялась на третье место в рейтинге США с показателем пунктуальности 78,8%, благодаря упрощению маршрутной сети и продаже самолетов.