Новая эра выживания на рабочем месте в Америке

Конец эры бонусов

Несколько лет назад специалист по кадрам Т. Тара Турк-Хейнс нанимала инструкторов по йоге и гуру медитации, чтобы помочь сотрудникам справиться с выгоранием в медиакомпании, где она работала. Сейчас она ничего подобного не делает. Бонусы для здоровья больше не «в тренде», — говорит Турк-Хейнс, нынешний независимый HR-консультант в Лос-Анджелесе. — «Привлечение и удержание талантов сейчас не является бизнес-задачей».

Рабочее место белых воротничков стало гораздо менее уютным за последние несколько лет, поскольку экономическая сделка между работодателями и сотрудниками была пересмотрена. Бонусы исчезли, требования к работе в офисе ужесточились, а увольнения продолжаются, даже прибыль устойчива — эти изменения отражают систему, которая ставит доходы акционеров выше интересов всех заинтересованных сторон и корпоративной лояльности.

Маятник качнулся обратно

Сокращающееся количество вакансий, заработная плата, которая с трудом успевает за инфляцией, и ИИ, нависающий как угроза для целых профессий, — эта перестройка меняет то, как внутри компаний определяются продвижение и оплата труда. Некоторые работники видят в этой новой реальности дестабилизацию, другие — долгожданный сброс.

«Когда началась пандемия COVID-19, произошел сдвиг власти от работодателей к сотрудникам в ходе Великого ухода. Маятник качнулся очень далеко. Теперь он качается обратно».

Джессика Кригель, главный стратегический директор консалтинговой фирмы Culture Partners в Сакраменто, Калифорния, объясняет эту динамику. Сдвиг виден в корпоративной политике: Meta начала внедрять новую программу оценки сотрудников, которая связывает карьерный рост и финансовые вознаграждения с измеримым влиянием, а генеральный директор Citi Джейн Фрейзер выпустила меморандум, в котором она ожидает более высоких результатов в этом году и хочет видеть «последние следы старых плохих привычек».

В августе Джон Стэнки из AT&T заявил менеджерам, что компания отошла от «трудового договора», основанного на стаже, к договору, «ориентированному на вознаграждение за способности, вклад и преданность». Некоторые генеральные директора, особенно те, кто связан с администрацией Трампа, стали более откровенно высказывать свои политические взгляды, что свидетельствует об уменьшении опасений по поводу отталкивания талантов. В ноябре генеральный директор Palantir Алекс Карп сказал аналитикам на конференц-звонке по результатам работы, что его софтверная компания является первой, «которая полностью анти-вок».

Угроза ИИ и рост расходов

Рост ИИ также создал новую экзистенциальную угрозу для работников. Многие работодатели видят потенциал технологии для замены человеческих талантов через автоматизацию, и некоторые прямо или косвенно ссылаются на ИИ как на причину увольнений. Генеральный директор Shopify Тоби Лютке написал в меморандуме сотрудникам компании в апреле: «Прежде чем просить о большем количестве сотрудников и ресурсов, команды должны продемонстрировать, почему они не могут добиться желаемого с помощью ИИ».

Стоит отметить, что трудовые издержки работодателей — обычно их крупнейшие расходы — растут. Во-первых, средняя стоимость медицинской страховки, предоставляемой работодателем в США, в этом году ожидается на уровне 6,7%, что выше 4,5% в 2024 году. У бизнеса также появился новый расход: инвестиции в ИИ, включая лицензии для чат-ботов и обучение сотрудников. Исследовательская фирма IDC прогнозирует, что компании США в этом году потратят примерно 320 миллиардов долларов на оборудование, программное обеспечение и услуги для ИИ.

Эти расходы возникают в то время, как корпоративные лидеры сталкиваются с тем, что они описывают как более шаткую экономическую среду. Упоминания «экономической неопределенности» на конференц-звонках публичных компаний США в 2025 году более чем удвоились по сравнению с предыдущим годом. Эксперты по занятости говорят, что неопределенность помогает объяснить, почему рынок труда застрял в состоянии низкого найма и низких увольнений.

Рынок противоречий

Текущий момент выделяется, хотя это не первый раз, когда маятник качнулся в сторону работодателей. Обвал доткомов в начале 2000-х и глобальный финансовый кризис 2007–2009 годов также охладили найм. Однако оба этих события совпали с резким падением фондового рынка, тогда как постпандемический период отмечен в целом сильными результатами на Уолл-стрит.

«Фондовый рынок показывает хорошие результаты, устанавливает рекорды, а компании прижимают своих сотрудников».

Питер Каппелли, профессор менеджмента в Школе Уортона Пенсильванского университета, подчеркивает этот парадокс. Даже такие крупные компании, как Starbucks, Southwest Airlines и Disney, объявили о массовых увольнениях в прошлом году, общая ставка увольнений и расторжений трудовых договоров оставалась ниже исторических норм. В результате на рынке труда возникли противоречия, — говорит Николь Бахо, экономист ZipRecruiter. — «Именно поэтому это кажется таким странным», — говорит она.

Уровень безработицы в конце прошлого года составил 4,4%, что близко к историческим минимумам. Тем не менее, многие профессионалы не уверены в рынке труда, поскольку карьерные возможности в надежных секторах, таких как технологии и федеральное правительство, сократились. «Психологически это вредно», — говорит Ларс Шмидт, рекрутер из округа Колумбия.

Нестабильность работников и новые возможности

В отраслях, где было много рабочих мест, работники обычно знали, сколько времени потребуется, чтобы найти новую должность, если они хотели перемен. Сейчас «большинство людей не имеют никакого безопасного прогноза, каким это может быть», — говорит Шмидт. Другим фактором, снижающим уверенность, является мрачный прогноз занятости. Недавний опрос генеральных директоров США, проведенный Школой менеджмента Йельского университета, показал, что почти две трети планируют сохранить или сократить штат в 2026 году.

Кроме того, прогнозируется, что среднегодовой прирост заработной платы в 2026 году останется на том же уровне, несмотря на сохраняющуюся высокую инфляцию и сокращение в последние годы. Эти факторы могут помочь объяснить, почему работники чувствуют экономическую нестабильность. Почти треть американцев ожидают ухудшения своего финансового положения в этом году, согласно опросу Bankrate от декабря. Это самый высокий уровень пессимизма с 2018 года.

На этом фоне работники все меньше хотят увольняться. Уровень увольнений в США упал ниже допандемических норм, даже несмотря на то, что все больше работодателей требуют пять дней в офисе и отслеживают рабочие часы и использование ИИ. Все это оставляет у работников мало желания сопротивляться, — говорит Джефф Лебланк, лектор по менеджменту в Университете Бентли. — «Большого бунта не будет, — говорит он. — Не думаю, что у людей сейчас есть на это силы».

Светлые точки и перспективы

Хотя общий прогноз рынка труда мрачный, есть некоторые светлые точки Ключевые факты: 1. Бонусы вроде йоги и медитации практически исчезли с белых воротничков, поскольку экономическая сделка между работодателями и сотрудниками была пересмотрена. 2. Средняя стоимость медицинской страховки, предоставляемой работодателем в США, в этом году ожидается на уровне 6,7%, что выше 4,5% в 2024 году. 3. Исследовательская фирма IDC прогнозирует, что компании США в этом году потратят примерно 320 миллиардов долларов на оборудование, программное обеспечение и услуги для ИИ. 4. Упоминания «экономической неопределенности» на конференц-звонках публичных компаний США в 2025 году более чем удвоились по сравнению с предыдущим годом. 5. Недавний опрос генеральных директоров США, проведенный Школой менеджмента Йельского университета, показал, что почти две трети планируют сохранить или сократить штат в 2026 году. 6. Почти треть американцев ожидают ухудшения своего финансового положения в этом году, что является самым высоким уровнем пессимизма с 2018 года. FAQ: Q1: Какое главное изменение произошло на американском рабочем месте? A1: Экономическая сделка между работодателями и сотрудниками была пересмотрена, что привело к эре «выживания». Бонусы для здоровья исчезли, требования к работе в офисе ужесточились, а увольнения продолжаются, несмотря на сильную корпоративную прибыль, что отражает сдвиг в сторону приоритета доходов акционеров. Q2: Почему рынок труда описывается как «странный» или противоречивый? A2: Уровень безработицы остается близким к историческим минимумам, но количество вакансий сокращается, а карьерные возможности в ключевых секторах уменьшились. Рынок застрял в состоянии низкого найма и низких увольнений, когда компании не нанимают агрессивно, но и не проводят массовые увольнения, создавая чувство нестабильности. Q3: Как ИИ влияет на работников и компании? A3: ИИ создает экзистенциальную угрозу для работников, и многие работодатели ссылаются на него как на причину увольнений. Компании активно инвестируют в ИИ — прогнозируется, что в этом году они потратят 320 миллиардов долларов, — и требуют от сотрудников демонстрировать, почему они не могут использовать ИИ для выполнения задач, прежде чем запрашивать дополнительные ресурсы. Q4: Что делают работники в ответ на эту новую среду? A4: Работники все меньше хотят увольняться, а уровень увольнений в США упал ниже допандемических норм. Многие выбирают подработку или фриланс как более безопасную альтернативу частой смене работы, в то время как другие начинают свой бизнес, используя инструменты ИИ для быстрого запуска.