Roblox Introduz Verificação de Idade Obrigatória para Chat

Resumo Rápido

Roblox Corporation implementou oficialmente um requisito obrigatório de verificação de idade para recursos de chat no jogo. Com efeito imediato, usuários nos EUA e no exterior devem verificar sua idade para acessar a funcionalidade de chat. Esta iniciativa visa aumentar a segurança para jogadores mais jovens em meio a pressão legal e regulatória contínua.

O processo de verificação envolve estimativa de idade facial via selfie para a maioria dos usuários, enquanto aqueles com 13 anos de idade ou mais têm a opção de usar verificações baseadas em ID. Uma vez verificados, os jogadores são categorizados em grupos de idade específicos que ditam com quem podem se comunicar. Este lançamento segue um teste bem-sucedido na Austrália, Nova Zelândia e nos Países Baixos, onde 50% dos usuários ativos diários completaram a verificação.

Novos Requisitos de Verificação

A partir de 7 de janeiro, a plataforma exige que os usuários se submetam à estimativa de idade facial para usar os recursos de chat. Este processo é facilitado por um fornecedor terceiro, Persona. A empresa afirma que as imagens usadas para verificação são excluídas imediatamente após o processamento. Para usuários com 13 anos de idade ou mais, uma verificação alternativa baseada em ID está disponível.

A verificação de idade é atualmente necessária apenas para acessar o chat; continua opcional para jogar o jogo. O requisito se aplica a todas as regiões onde o recurso de chat está disponível. Roblox observou que um lançamento de teste conduzido no final do ano passado na Austrália, Nova Zelândia e nos Países Baixos resultou em metade dos usuários ativos diários completando o processo de verificação.

Restrições de Chat e Recursos de Segurança

Os usuários verificados são atribuídos a um de seis grupos de idade distintos, variando de menos de 9 a 21+. A comunicação é estritamente regulada com base nesses grupos. Os jogadores só podem conversar com membros de seu próprio grupo, bem como com os grupos de idade diretamente abaixo e acima do seu.

Regras específicas se aplicam à demografia mais jovem:

• Jogadores com menos de 9 anos terão o chat desativado por padrão.
• O acesso ao chat para este grupo só pode ser ativado se um pai aprovar seu uso após a verificação de idade.

Para usuários mais velhos, a Roblox oferece um recurso chamado Conexões Confiáveis. Isso permite que jogadores com 13 anos ou mais conversem mais livremente com usuários fora de sua faixa etária imediata. Este recurso é destinado a amigos importados via telefone do usuário ou contatos adicionados através de QR codes compartilhados fora da plataforma. Ambas as partes devem completar a verificação de idade para usar as Conexões Confiáveis. Além disso, a empresa reserva o direito de pedir aos usuários que reenviem a verificação se seu comportamento sugerir que são substancialmente mais velhos ou mais jovens do que a idade alegada.

Contexto de Fundo e Jurídico

A decisão de implementar a verificação de idade rigorosa segue acusações repetidas de que a Roblox Corporation não estava fazendo o suficiente para proteger jogadores mais jovens. A empresa enfrentou processos de múltiplos procuradores-gerais de estados, citando especificamente Louisiana e Texas. Essas ações legais alegaram que menores foram expostos a "experiências" perturbadoras no jogo.

Roblox vem apertando gradualmente os protocolos de segurança nos últimos dois anos. Em 2024, a empresa baniu jogadores menores de 13 de acessar certos tipos de conteúdo no jogo e restringiu sua capacidade de enviar mensagens diretas a jogadores fora de jogos específicos. No ano passado, a plataforma também reprimiu o conteúdo criado pelo usuário em resposta ao processo do estado da Louisiana.