Como CEOs de alto escalão integram a IA em seus fluxos de trabalho diários

Resumo Rápido

A inteligência artificial está se tornando rapidamente uma ferramenta padrão nas rotinas diárias de executivos de alto escalão nos setores de tecnologia, imobiliário e farmacêutico. Líderes de empresas como Microsoft, Apple e Nvidia estão utilizando a IA para resumir e-mails, pesquisar tópicos complexos e se preparar para reuniões.

De acordo com dados da consultoria PwC, a IA poderia contribuir com aproximadamente US$ 15,7 trilhões para a economia global até 2030. Casos de uso específicos incluem o CEO da Microsoft, Satya Nadella, usando o Copilot para processar transcrições de podcasts e o Jensen Huang da Nvidia empregando a IA como uma tutora personalizada.

Enquanto isso, Sam Altman da OpenAI depende da tecnologia para conselhos sobre paternidade, e Tim Cook credita a IA por economizar tempo significativo no gerenciamento de e-mails. A tendência se estende além das grandes empresas de tecnologia, com executivos da Zillow, Coinbase e Eli Lilly implementando a IA para agilizar operações e aprimorar processos de tomada de decisão.

Líderes das Grandes Empresas de Tecnologia Adotam a IA

A integração da inteligência artificial nos fluxos de trabalho de executivos é mais visível entre as maiores empresas de tecnologia do mundo. A Microsoft investiu pesadamente no setor, introduzindo seu assistente Copilot em 2023 e estabelecendo uma parceria de US$ 13 bilhões com a OpenAI em 2024.

O CEO da Microsoft, Satya Nadella, descreve a IA como uma parte necessária de sua vida, dentro e fora do escritório. Ele utiliza a tecnologia para processar informações durante seu deslocamento e organizar seu dia de trabalho.

Aplicações principais para Nadella incluem:

• Fazer upload de transcrições de podcasts no Copilot para discutir o conteúdo com um assistente de voz
• Resumir mensagens do Outlook e Teams ao chegar na sede em Washington State
• Usar pelo menos 10 agentes personalizados do Copilot Studio para preparação de reuniões e pesquisa

Na Apple, o CEO Tim Cook foca na eficiência. Cook, que anunciou o sistema de IA generativa da empresa, Apple Intelligence, em 2024, afirmou que a tecnologia o ajuda a resumir e-mails longos. Cook notou que economizar tempo em pequenas quantidades soma-se significativamente ao longo do dia, declarando: "Isso mudou minha vida. Realmente mudou."

O CEO da Nvidia, Jensen Huang, usa a IA principalmente para educação. Huang, cuja empresa projeta o hardware que alimenta muitos sistemas de IA, usa a tecnologia como uma tutora diária. Ele explicou seu método: "Em áreas que são bastante novas para mim, posso dizer: 'Comece me explicando como se eu tivesse 12 anos', e depois vá subindo para um nível de doutorado ao longo do tempo." Huang também usa ferramentas como Perplexity e ChatGPT quase diariamente para pesquisar tópicos como descoberta de medicamentos assistida por computador.

IA na Paternidade e Vida Pessoal

Executivos estão estendendo o uso da IA além das tarefas profissionais para suas vidas pessoais. O CEO da OpenAI, Sam Altman, tornou-se pai em fevereiro e recorreu à IA para apoio. Altman admitiu usar a tecnologia "constantemente" durante esse período.

Ao reconhecer que as pessoas criaram filhos sem a IA por gerações, Altman disse: "Eu não sei como eu teria feito isso." Atualmente, ele usa principalmente o ChatGPT para pesquisar etapas de desenvolvimento para seu filho. Em uma capacidade profissional, Altman usa a IA para processar e-mails e resumir documentos, descrevendo seu uso como "as formas chatas."

A empresa de Altman continua sendo uma participante central na indústria, tendo lançado seu chatbot viral em 2022. Apesar da concorrência de outras empresas de tecnologia, a OpenAI continua expandindo seu alcance global e foi selecionada para participar do projeto de infraestrutura de IA "Stargate" de US$ 500 bilhões anunciado pelo presidente Donald Trump.

Adoção em Toda a Indústria 🚀

A tendência de adoção da IA não se limita ao setor de tecnologia. Executivos nos setores imobiliário, criptográfico, farmacêutico e de hospitalidade estão integrando a tecnologia em suas operações diárias.

Imobiliário e Criptomoedas

Jeremy Wacksman, CEO da Zillow, usa a IA para processar dados de reuniões. Em vez de ler transcrições em alta velocidade, Wacksman pede ao ChatGPT que resuma as informações com base em sua função específica. A Zillow também implementou uma busca em linguagem natural com IA em sua plataforma.

Brian Armstrong, CEO da Coinbase, está testando os limites da IA na tomada de decisão. Armstrong revelou que sua equipe de desenvolvimento concluiu recentemente a primeira "transação de cripto IA para IA", onde uma IA comprou tokens de outra. A Coinbase formou uma parceria com a Perplexity AI para fornecer dados de mercado em tempo real para os traders. Armstrong também implementou políticas de adoção rígidas, afirmando que demitiu funcionários que falharam em integrar a IA em seu fluxo de trabalho dentro dos prazos estabelecidos.

Saúde e Hospitalidade

David Ricks, CEO do gigante farmacêutico Eli Lilly, utiliza a IA durante as reuniões para responder a questões científicas e revisar dados médicos. A Eli Lilly está atualmente construindo um supercomputador com a Nvidia para acelerar a descoberta de medicamentos. Ricks notou uma preferência por usar o Claude da Anthropic ou o Grok da xAI em vez de outras plataformas.

Glenn Fogel, CEO da Booking Holdings, usa a IA para melhorar sua oratória. Fogel faz upload de vídeos de seus discursos para chatbots para receber feedback sobre seu desempenho, incluindo sugestões sobre linguagem corporal, como movimentos de mão que distraem.

O Futuro da IA Executiva

A adoção generalizada da IA por executivos de alto escalão sinaliza uma mudança na forma como as operações de negócios são conduzidas. A capacidade da tecnologia de coletar, analisar e comunicar informações rapidamente é vista por líderes como Jensen Huang como uma forma de fechar a lacuna tecnológica, observando que a IA permite que qualquer pessoa a programe, independentemente de seu conhecimento de codificação.

À medida que empresas como LinkedIn continuam a integrar ferramentas de IA — como o recurso de "segundo cérebro" usado pelo CEO Ryan Roslanksy para redigir e-mails de alto risco —, a dependência de modelos de linguagem grandes deve crescer. Com o impacto econômico potencial projetado em US$ 15,7 trilhões até 2030, a IA está passando de uma novidade para um componente fundamental da estratégia executiva e da vida diária.