Apps de relacionamento com IA: eles realmente funcionam?

Resumo Rápido

Quatro testadores exploraram recentemente as capacidades de apps de relacionamento com IA para determinar se a inteligência artificial poderia encerrar com sucesso seu estado de solteiro. O experimento envolveu quatro plataformas específicas: Amata, Facebook Dating, Sitch e Three Day Rule. Diferente das interfaces tradicionais de swipe, esses aplicativos utilizam chatbots de relacionamento para curar parceiros em potencial. Durante várias semanas, os testadores interagiram com bots de mensagens, votaram em perfis e tentaram agendar encontros.

Os resultados destacaram uma divisão significativa no desempenho. Amata e Sitch facilitaram com sucesso encontros reais, embora o Sitch tenha exigido um investimento financeiro significativo de US$ 90 para três combinações. Por outro lado, Facebook Dating teve dificuldades com relevância geográfica, e Three Day Rule falhou em fornecer combinações para um testador. Uma grande conclusão foi que, apesar da assistência tecnológica, a fadiga associada aos aplicativos de relacionamento persiste. As ferramentas de IA introduziram novas conveniências, como o planejamento automatizado de encontros, mas não eliminaram o trabalho emocional ou o 'trabalho' de se relacionar.

O Cenário do Relacionamento com IA

A introdução da inteligência artificial no mercado de relacionamentos criou uma nova categoria de aplicativos focados na intencionalidade. Startups como Sitch e Amata arrecadaram milhões de dólares para construir plataformas onde os usuários são pareados com um matchmaker de IA em vez de dar swipe manualmente. Esses aplicativos visam reduzir o volume de interações de baixa qualidade comuns em plataformas maiores. Facebook Dating, um gigante com aproximadamente 21 milhões de usuários, também integrou recentemente ferramentas de IA em seu serviço.

A filosofia central por trás desses aplicativos é se afastar do swipe movido pelo ego. Ludovic Huraux, o fundador da Amata, enfatizou um objetivo específico em relação à intenção do usuário. Ele declarou: "Não queremos pessoas que não estão emocionalmente disponíveis, que estão em aplicativos de relacionamento apenas para aumentar o ego". Os aplicativos prometem desacelerar o processo e assumir as tarefas tediosas de filtragem e planejamento, reduzindo teoricamente o esgotamento sentido por usuários de aplicativos como Hinge e Tinder.

Experiências e Resultados dos Usuários

Os testadores relataram taxas de sucesso variadas nas quatro plataformas. Um usuário conseguiu marcar bebidas com uma combinação da Amata, notando que o aplicativo planejou o encontro com sucesso. No entanto, o mesmo usuário achou que o Sitch ofereceu muitos perfis mas não resultou em combinações, enquanto o Three Day Rule não forneceu nenhuma combinação. O Facebook Dating foi criticado por recomendar usuários que viviam muito longe para serem práticos.

Outro testador teve uma experiência semelhante com o Three Day Rule, recebendo perfis mas nenhum encontro. No entanto, eles foram a encontros tanto do Sitch quanto da Amata. A experiência do Sitch exigiu um pagamento de US$ 90 para três "combinações", enquanto a Amata exigiu uma taxa de compromisso de US$ 25 para confirmar uma data. Essas barreiras financeiras fazem parte dos modelos de negócios dos aplicativos, distinguindo-os de aplicativos de swipe gratuitos.

Recursos e Tecnologia

Esses aplicativos utilizam Modelos de Linguagem Grandes (LLMs) para interagir com os usuários. Em vez de escrever uma biografia, os usuários respondem a perguntas pessoais feitas pelo chatbot, que então gera um perfil. Isso remove o ônus de escrever prompts, mas levanta questões sobre como a IA representa o usuário com precisão.

A Amata se destaca ao atribuir um avatar humano ao seu matchmaker de IA, criando a ilusão de um assistente pessoal. O aplicativo planeja o encontro, faz reservas e restringe as mensagens para duas horas antes da reunião. Esse recurso foi elogiado por eliminar a ansiedade de "respostas inteligentes". No entanto, a IA pode ser rigorosa; um usuário recebeu um aviso por perder uma janela de encontro, com o bot ameaçando pausar as combinações por sete dias para evitar decepcionar potenciais parceiros.

O Facebook Dating oferece um assistente de IA que permite aos usuários buscar por características específicas, como "cara que mora no Park Slope, ganha mais de US$ 100 mil". No entanto, os testadores descobriram que as combinações reais não se alinharam com essas buscas específicas, tornando o recurso menos útil do que o pretendido.

O Veredito sobre a Fadiga no Relacionamento

Apesar da inovação, o experimento revelou que os matchmakers de IA não resolvem completamente a fadiga dos aplicativos de relacionamento. Os testadores notaram que, embora os aplicativos tenham desacelerado o processo de swipe, eles adicionaram uma nova camada de tarefas, como verificar um chatbot diariamente. A questão central de que o relacionamento é um "trabalho" permaneceu não resolvida. Como um testador notou: "A IA não pode me consertar".

No entanto, houve vantagens distintas. A automação do planejamento de encontros removeu o atrito do agendamento. Encontrar-se pessoalmente foi simplificado, embora às vezes tenha levado a momentos constrangedores, como chegar a um bar anunciando uma reserva feita por um aplicativo. No final, enquanto a IA pode curar com sucesso introduções e lidar com a logística, ela não pode forçar uma conexão ou eliminar o esforço emocional necessário para sustentar um relacionamento.