Roblox introduit la vérification d'âge obligatoire pour le chat

Résumé Rapide

Roblox Corporation a officiellement mis en place une exigence de vérification d'âge obligatoire pour les fonctionnalités de chat en jeu. Dès à présent, les utilisateurs aux États-Unis et à l'étranger doivent vérifier leur âge pour accéder à la fonctionnalité de chat. Cette initiative vise à renforcer la sécurité des joueurs plus jeunes au milieu d'une pression juridique et réglementaire continue.

Le processus de vérification implique une estimation faciale de l'âge via un selfie pour la plupart des utilisateurs, tandis que ceux qui ont 13 ans ou plus ont l'option d'utiliser des vérifications basées sur une pièce d'identité. Une fois vérifiés, les joueurs sont classés en groupes d'âge spécifiques qui dictent avec qui ils peuvent communiquer. Ce déploiement fait suite à un essai réussi en Australie, en Nouvelle-Zélande et aux Pays-Bas, où 50 % des utilisateurs actifs quotidiens ont terminé la vérification.

Nouvelles Exigences de Vérification

À partir du 7 janvier, la plateforme exige que les utilisateurs se soumettent à une estimation faciale de l'âge pour utiliser les fonctionnalités de chat. Ce processus est facilité par un fournisseur tiers, Persona. L'entreprise déclare que les images utilisées pour la vérification sont supprimées immédiatement après traitement. Pour les utilisateurs de 13 ans ou plus, une vérification alternative basée sur l'identité est disponible.

La vérification de l'âge n'est actuellement requise que pour accéder au chat ; elle reste optionnelle pour jouer au jeu lui-même. L'exigence s'applique à toutes les régions où la fonctionnalité de chat est disponible. Roblox a noté qu'un essai mené à la fin de l'année dernière en Australie, Nouvelle-Zélande et Pays-Bas a abouti à ce que la moitié des utilisateurs actifs quotidiens terminent le processus de vérification.

Restrictions de Chat et Fonctionnalités de Sécurité

Les utilisateurs vérifiés sont affectés à l'un des six groupes d'âge distincts, allant de moins de 9 ans à 21 ans et plus. La communication est strictement réglementée en fonction de ces groupes. Les joueurs ne peuvent discuter qu'avec les membres de leur propre groupe, ainsi qu'avec les groupes d'âge directement inférieurs et supérieurs au leur.

Des règles spécifiques s'appliquent à la démographie la plus jeune :

• Les joueurs de moins de 9 ans auront le chat désactivé par défaut.
• L'accès au chat pour ce groupe ne peut être activé que si un parent approuve son utilisation après la vérification de l'âge.

Pour les utilisateurs plus âgés, Roblox propose une fonctionnalité appelée Trusted Connections (Contacts de confiance). Cela permet aux joueurs de 13 ans ou plus de discuter plus librement avec des utilisateurs en dehors de leur tranche d'âge immédiate. Cette fonctionnalité est destinée aux amis importés via le téléphone d'un utilisateur ou aux contacts ajoutés via des codes QR partagés en dehors de la plateforme. Les deux parties doivent terminer la vérification de l'âge pour utiliser les Trusted Connections. De plus, l'entreprise se réserve le droit de demander aux utilisateurs de resoumettre une vérification si leur comportement suggère qu'ils sont nettement plus âgés ou plus jeunes que l'âge déclaré.

Contexte et Contexte Juridique

La décision de mettre en place une vérification d'âge stricte fait suite à des accusations répétées selon lesquelles Roblox Corporation ne faisait pas assez pour protéger les joueurs plus jeunes. L'entreprise a fait l'objet de poursuites judiciaires de la part de plusieurs procureurs d'État, citant spécifiquement la Louisiane et le Texas. Ces actions judiciaires alléguaient que les mineurs étaient exposés à des "expériences" inquiétantes dans le jeu.

Roblox a progressivement renforcé ses protocoles de sécurité au cours des deux dernières années. En 2024, l'entreprise a interdit aux joueurs de moins de 13 ans l'accès à certains types de contenu en jeu et a restreint leur capacité à envoyer des messages directs à des joueurs en dehors de jeux spécifiques. L'année dernière, la plateforme a également réagi au contenu créé par les utilisateurs en réponse à la plainte de l'État de la Louisiane.