Delta et Alaska en tête de la ponctualité des vols américains

Résumé Rapide

La société d'analyse aéronautique Cirium a publié son rapport complet sur la ponctualité pour 2025, détaillant les compagnies aériennes les plus fiables pour les voyageurs. Aux États-Unis, Delta Air Lines s'est imposée en tête avec un taux d'arrivée à l'heure de 80,9 %, se positionnant comme le choix numéro un pour la ponctualité sur le plan national. Alaska Airlines a sécurisé la deuxième position avec un taux de 79,2 %, reléguant effectivement United Airlines à la quatrième place suite à des défis opérationnels sur son hub de Newark.

Le résultat le plus surprenant fut peut-être la performance de Spirit Airlines. Malgré sa réintégration en faillite (chapitre 11) en août et une année financière tumultueuse, le transporteur à bas prix a bondi de trois places pour s'emparer de la troisième place aux États-Unis avec un taux de ponctualité de 78,8 %. Au niveau mondial, Aeromexico a conservé son titre de transporteur mondial le plus ponctuel, atteignant un taux remarquable de 90,0 %. Le rapport a également noté que les transporteurs américains ont globalement fait face à une pression opérationnelle accrue due à des pénuries persistantes de contrôleurs aériens et à une fermeture de l'administration de 43 jours, la plus longue de l'histoire américaine.

Classements Domestiques US : Delta en tête, Spirit surprend

Le rapport annuel met en lumière un paysage compétitif pour les arrivées à l'heure aux États-Unis. Delta Air Lines a maintenu sa position en tête, traitant un peu plus de 1,8 million de vols en 2025. Bien que son taux de ponctualité de 80,9 % ait représenté une légère baisse d'environ 2,5 % par rapport à 2024, il est resté bien au-dessus du benchmark de l'industrie de 80 %, que la société de données aéronautiques OAG considère comme « plutôt bon ».

Alaska Airlines a sécurisé la deuxième place avec un taux de ponctualité de 79,2 %. La compagnie a opéré environ 453 000 vols l'année dernière. Ce changement de classement a été largement influencé par les difficultés rencontrées par les concurrents ; United Airlines est passée de la deuxième à la quatrième place en raison de problèmes importants de contrôle du trafic aérien sur son hub de Newark, New Jersey, durant l'été.

Le podium le plus inattendu fut celui de Spirit Airlines. Le transporteur axé sur les loisirs a amélioré sa position pour atteindre la troisième place avec un taux de ponctualité de 78,8 %. Cette amélioration opérationnelle a suivi une décision stratégique de quitter plusieurs aéroports et de vendre des dizaines d'avions pour simplifier son réseau et renforcer sa trésorerie. Mike Malik, directeur marketing de Cirium, a noté que la compagnie s'était fortement concentrée sur la stabilisation de ses opérations au cours des 14 derniers mois.

Les huit principales compagnies aériennes américaines pour 2025 sont :

1. Delta Air Lines : 80,1 %
2. Alaska Airlines : 79,2 %
3. Spirit Airlines : 78,8 %
4. United Airlines : 78,8 %
5. Southwest Airlines : 77,0 %
6. American Airlines : 76,4 %
7. JetBlue Airways : 74,7 %
8. Frontier Airlines : 72,1 %

Performance Globale : Aeromexico conserve sa place en tête

Alors que les transporteurs américains se concentraient sur la stabilité domestique, Aeromexico a dominé la scène mondiale. La compagnie mexicaine a atteint un taux d'arrivée à l'heure de 90,0 %, sécurisant le titre de la compagnie aérienne mondiale la plus ponctuelle pour la deuxième année consécutive. Cette performance place Aeromexico dans la catégorie d'élite des transporteurs dépassant les 90 % de ponctualité, un seuil considéré comme exceptionnellement élevé selon les normes de l'industrie.

Saudia (Saudi Arabian Airlines) a pris la deuxième place mondiale avec un taux de 86,5 %, tandis que Scandinavian Airlines (SAS) est arrivée troisième avec 86,1 %. Cela marque la deuxième année consécutive où Aeromexico et Saudia remportent les médailles d'or et d'argent pour la ponctualité mondiale. Qatar Airways, opérant depuis son vaste hub de Doha, a remporté le « Prix Platine pour l'Excellence Opérationnelle » de Cirium, qui évalue les compagnies aériennes sur la ponctualité, l'efficacité du réseau, l'échelle opérationnelle et la récupération après perturbations.

Il est worth noting que trois compagnies régionales — Safair (Afrique du Sud), Royal Jordanian, et Copa Airlines (Panama) — ont en fait surperformé Aeromexico avec des taux respectifs de 91,1 %, 90,7 % et 90,8 %. Cependant, Cirium les classe comme régionales plutôt que mondiales en raison de leurs vols moins nombreux et de leurs réseaux internationaux moins complexes.

Les 10 compagnies aériennes mondiales les plus ponctuelles pour 2025 comprenaient :

• Aeromexico : 90,0 %
• Saudia : 86,5 %
• Scandinavian Airlines : 86,1 %
• Azul Airlines : 85,2 %
• Qatar Airways : 84,4 %
• Iberia : 83,5 %
• Latam Airlines : 82,4 %
• Avianca : 81,7 %
• Turkish Airlines : 81,4 %
• Delta Air Lines : 80,9 %

Facteurs Influençant la Ponctualité

Le rapport suggère que les compagnies aériennes mondiales les plus ponctuelles partagent souvent des avantages structurels et géographiques. Les transporteurs de premier plan bénéficient fréquemment de grands hubs bien organisés, de réseaux plus simples ou de hubs situés dans des régions avec moins de perturbations liées à la météo. Par exemple, Copa Airlines ancre son réseau à Panama City, tandis qu'Aeromexico utilise Mexico City.

A l'inverse, les transporteurs américains font face à des obstacles logistiques complexes. Delta, United et American opèrent chacune au moins huit hubs majeurs à travers des climats très différents. Ceux-ci vont des incendies de forêt en Californie et des ouragans en Floride aux tempêtes hivernales dans le Nord-Est et à la chaleur au Texas. Cette diversité géographique rend la récupération après perturbations bien plus complexe que pour les transporteurs opérant dans des environnements plus stables.

Mike Malik de Cirium a souligné l'importance de l'horaire en tant que produit principal. « Le produit aérien, c'est l'horaire », a déclaré Malik. « Je ne cesse de le souligner. Et lorsqu'une compagnie aérienne comprend que c'est l'horaire qu'elle vend, elle se concentre dessus ; elle devient simplement une meilleure opération. »

De plus, Virgin Atlantic a été nommée la compagnie aérienne « la plus améliorée » au niveau mondial, bondissant de 9,44 points de pourcentage, passant de 74,0 % en 2024 à 83,5 % en 2025.