Hechos Clave
- Más de 700 Cédulas de Identidad Nacional (CIN) están disponibles para retiro en el SEPcD en Manaus.
- Los documentos fueron emitidos entre 2023 y 2025 y no fueron recogidos por sus dueños.
- El SEPcD opera en asociación con la Secretaría de Seguridad Pública de Amazonas (SSP-AM).
- El horario de retiro es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Los nuevos trámites requieren un informe médico que acredite la discapacidad y tardan de 45 a 60 días hábiles en procesarse.
Resumen Rápido
Un número significativo de Cédulas de Identidad Nacional están siendo retenidas actualmente por la Secretaría de Estado para los Derechos de las Personas con Discapacidad (SEPcD) en Manaus. Específicamente, más de 700 documentos están a la espera de ser recogidos por sus legítimos dueños. Estas cédulas fueron emitidas durante un período de tres años pero permanecen sin reclamar en la sede de la agencia.
Los documentos en cuestión fueron generados a través de una asociación entre el SEPcD y la Secretaría de Seguridad Pública de Amazonas (SSP-AM). El acumulado consiste en cédulas de identidad emitidas entre los años 2023 y 2025. La instalación está ubicada en el barrio Flores, y existen protocolos específicos para la liberación segura de estos documentos a las personas o sus representantes.
📦 Estadísticas de Documentos no Reclamados
El volumen de cédulas de identidad no reclamadas representa una acumulación administrativa significativa a nivel local. Los documentos se almacenan actualmente en la sede del SEPcD ubicada en Rua Marquês de Quixeramobim en el barrio Flores de Manaus Centro-Sur. La agencia es responsable de salvaguardar estos documentos hasta que puedan ser entregados a las personas con discapacidad o a sus familiares que solicitaron originalmente el servicio.
El desglose de los documentos no reclamados revela una tendencia en el volumen de emisión en los últimos años. Las estadísticas específicas sobre las cédulas no reclamadas son las siguientes:
- Emisión 2023: 30 cédulas de identidad
- Emisión 2024: 39 cédulas de identidad
- Emisión 2025: Más de 600 cédulas de identidad
El aumento sustancial en las cédulas no reclamadas de 2025 sugiere un reciente aumento en el procesamiento o un retraso en la recolección por parte de los beneficiarios. El SEPcD continúa gestionando estos documentos como parte de su protocolo de prestación de servicios.
🏛️ Procedimientos y Requisitos de Retiro
El SEPcD ha establecido pautas claras para la recuperación de la Cédula de Identidad Nacional (CIN). El proceso de entrega está diseñado para ser flexible, permitiendo que el documento sea recogido por el titular de la cédula, su representante legal, o un individuo específicamente autorizado. Para garantizar la seguridad, la persona que recoja el documento debe presentar la cédula del beneficiario junto con su propia identificación.
El acceso al servicio de retiro está disponible durante el horario de oficina estándar. La agencia opera de lunes a viernes, con servicio disponible de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. La secretaria Selma Banes destacó la importancia de recuperar estos documentos. Ella declaró que la cédula de identidad es esencial para garantizar el acceso tanto a servicios públicos como privados.
Respecto a la importancia del documento, la secretaria señaló:
“La identidad es un documento crucial en el día a día, pues con ella la persona puede tener ese sentido de ciudadanía, además de ser fundamental para el acceso a sus derechos”
Esto se traduce en que la identidad es un documento crucial para la vida diaria, proporcionando un sentido de ciudadanía y siendo fundamental para el acceso a los derechos.
📝 Cómo Solicitar una Nueva CIN
Para las personas que necesitan solicitar una nueva Cédula de Identidad Nacional en lugar de recuperar una existente, el SEPcD describe un proceso específico. Los solicitantes deben visitar la sede del SEPcD para entregar los documentos requeridos, someterse a la recolección de biométricos y proporcionar una firma. El tiempo estimado para la entrega de una nueva cédula es de entre 45 y 60 días hábiles.
La siguiente documentación es requerida para completar la solicitud:
- Original y copia de una Partida de Nacimiento o Acta de Matrimonio actualizada
- Dos fotos 3x4 con fondo blanco, actuales y sin sombras
- Comprobante de domicilio actualizado (recibo de agua, luz, teléfono o tarjeta de crédito)
- CPF regular (Registro de Contribuyente Individual)
- Correo electrónico, número de contacto y tarjeta de elector
- Informe médico que acredite la condición de persona con discapacidad (PcD)
Se aplican requisitos especiales para menores de 18 años, quienes deben estar acompañados por un tutor legal (padre, madre, abuelo o abuela). Si un abuelo acompaña al menor, deben presentar una identificación con foto del padre o la madre. Los solicitantes pueden verificar si su documento está listo contactando a la agencia vía WhatsApp al (92) 98276-0059 o revisando el sitio web amcin.e-instituto.com.br.
"La identidad es un documento crucial en el día a día, pues con ella la persona puede tener ese sentido de ciudadanía, además de ser fundamental para el acceso a sus derechos"
— Selma Banes, Secretaria de SEPcD




