Fatos Clave
- Residentes de Lumiar y São Pedro da Serra reportan dificultades para contactar servicios de emergencia y falta de equipos médicos.
- La controversia sigue a la muerte de una niña, lo que provocó protestas comunitarias.
- La Secretaria Municipal de Saúde afirma que el servicio de ambulancia funciona regularmente y que el SAMU está disponible vía 192.
- Los distritos se ubican aproximadamente a 35 kilómetros del hospital más cercano en Nova Friburgo.
Resumen Rápido
Residentes de Lumiar y São Pedro da Serra continúan reportando fallas críticas en los servicios médicos de emergencia. A pesar del reciente regreso de una ambulancia municipal a la región, los locales citan largos tiempos de espera y equipos inadecuados. La controversia sigue a la muerte de una niña, lo que provocó protestas comunitarias. Mientras que la Secretaria Municipal de Saúde asegura que los servicios funcionan normalmente, los residentes describen dificultades para contactar el servicio y falta de herramientas médicas necesarias. La distancia de la región al hospital más cercano complica aún más los esfuerzos de respuesta de emergencia.
Protesta Comunitaria Tras la Tragedia
Los distritos de Lumiar y São Pedro da Serra en Nova Friburgo han sido el sitio de numerosas quejas sobre atención médica de emergencia. Las tensiones aumentaron significativamente después de la muerte de una niña, la cual los residentes alegan ocurrió debido a la falta de intervención médica oportuna. Esta tragedia provocó una manifestación pública cerca de Navidad, presionando a los funcionarios locales para que abordaran la situación.
Tras esta presión pública, la Prefeitura anunció el regreso de una ambulancia municipal al área. Sin embargo, los residentes reportan que la situación no ha mejorado. Continúan enfrentando obstáculos significativos al intentar acceder a atención urgente. La población local enfatiza que estos problemas se vuelven aún más pronunciados durante la alta temporada turística al final del año, cuando la afluencia de visitantes tensiona la ya frágil infraestructura de salud.
Fallas Operacionales y Escasez de Equipos
A pesar de los anuncios oficiales, los locales reportan falta de comunicación clara y dificultades significativas para activar el servicio de emergencia. Un residente, Augusto, describió una experiencia angustiosa donde tuvo que localizar físicamente a la tripulación de la ambulancia a altas horas de la noche.
Según Augusto, la ambulancia estaba presente en el distrito pero parecía no responder. Declaró:
"El teléfono no funcionaba, el intercomunicador parecía mudo, y la sensación era que nadie escuchaba."
Explicó además que un residente tuvo que salir de su hogar alrededor de las 10:00 PM para ir a la base de la ambulancia y tocar el intercomunicador múltiples veces antes de recibir una respuesta. Los residentes también usaron las redes sociales para contradecir la narrativa oficial de operaciones regulares. Un comentario notó que la ambulancia debe salir del distrito para recoger personal o comer en un lugar en Raul Sertã, dejando el distrito sin cobertura. Otro residente criticó la falta de equipos del vehículo, notando que contiene solo una camilla y un conductor, pero no cilindros de oxígeno ni desfibriladores, convirtiéndolo en un vehículo de transporte en lugar de una unidad de atención inmediata.
Respuesta Oficial y Desafíos Geográficos
La Secretaria Municipal de Saúde emitió un comunicado asegurando que el servicio de ambulancia que atiende a Lumiar y São Pedro da Serra está funcionando regularmente. La secretaría afirmó que el número de teléfono proporcionado para la activación y el equipo están funcionando normalmente. También enfatizaron que el servicio SAMU, accesible vía 192, sigue disponible para la región para situaciones urgentes y de emergencia.
Respecto a un incidente específico en la noche del 1 de enero, la secretaría explicó que un paciente fue atendido pero se negó al transporte hospitalario. El paciente supuestamente estaba intoxicado y solicitó ser llevado a su propia residencia. La secretaría notó que la tripulación tuvo que localizar al paciente en la vía pública, lo que contribuyó al tiempo de respuesta registrado.
Los residentes destacan una barrera geográfica crítica: la distancia al centro médico más cercano. Lumiar y São Pedro da Serra se ubican aproximadamente a 35 kilómetros del Hospital Municipal Raul Sertã en Nova Friburgo. Esta distancia puede traducirse en casi una hora de tiempo de viaje en situaciones de emergencia. Los residentes argumentan que con el aumento de población durante la alta temporada, el tiempo de respuesta se convierte en un factor decisivo en escenarios de vida o muerte.
Trauma y Exigencias de Responsabilidad
La comunidad permanece profundamente afectada por la reciente pérdida de la niña. Augusto expresó que la población se siente traumatizada y exige mayor responsabilidad por parte de los funcionarios públicos. Argumentó que el problema no es la falta de recursos, ya que el puesto, equipos y personal existen, sino la falta de cuidado y seriedad en cómo se gestiona el servicio.
"La salud pública es una cuestión de vida o muerte", declaró, enfatizando la urgencia de la situación. Los residentes continúan exigiendo un sistema de respuesta de emergencia confiable y completamente equipado para garantizar la seguridad de la población local y la afluencia de turistas que visitan la región.
"El teléfono no funcionaba, el intercomunicador parecía mudo, y la sensación era que nadie escuchaba."
— Augusto, Residente
"La salud pública es una cuestión de vida o muerte."
— Augusto, Residente
"Es solo una ambulancia con una camilla y un conductor. No tiene equipos, no tiene cilindro de oxígeno, no tiene desfibrilador."
— Residente en redes sociales



