Cómo solucionar el Wi-Fi lento y mejorar la cobertura del hogar

Resumen Rápido

El Wi-Fi lento o poco fiable a menudo se debe a una mala ubicación del enrutador, hardware obsoleto o demasiados dispositivos conectados. El primer paso es realizar una prueba de velocidad usando servicios como Fast.com o Speedtest.net para comparar tu rendimiento real con tu plan contratado. Si las velocidades caen significativamente lejos del enrutador, considera moverlo a una ubicación central y abierta.

Los enrutadores antiguos con puertos Fast Ethernet (100 Mbps) pueden limitar los planes de internet más rápidos; se recomienda actualizar a hardware Gigabit Ethernet. Para problemas persistentes, migrar a tecnologías más nuevas como Wi-Fi 6 o Wi-Fi 7 puede ofrecer velocidades más altas y menor latencia, lo cual es crucial para jugar en línea. Las redes Mesh también son una solución efectiva para hogares grandes, usando múltiples módulos para eliminar puntos ciegos y soportar más de 100 dispositivos simultáneamente.

Estos sistemas proporcionan cobertura perfecta mientras te mueves por la casa, a diferencia de los enrutadores tradicionales. En última instancia, diagnosticar el cuello de botella específico —ya sea la ubicación, los límites de hardware o la congestión de la red— es clave para restaurar una conexión estable.

Diagnosticando Problemas de Conexión

Cuando el streaming se buferiza o la señal celular cae dentro del hogar, el enrutador Wi-Fi suele ser el culpable. Los problemas pueden surgir de un dispositivo mal posicionado o tecnología que requiere reemplazo. El paso inicial en la solución de problemas es realizar una prueba de velocidad de red para entender el rendimiento de la conexión.

Servicios en línea como Fast.com y Speedtest.net miden las velocidades de descarga y subida del plan contratado. La velocidad de descarga se refiere a los datos recibidos de internet, como la navegación y el streaming, mientras que la velocidad de subida implica el envío de datos, como las copias de seguridad de fotos. La calidad medida debe compararse con el plan proporcionado por el operador. Por ejemplo, si la velocidad contratada es de 300 Mbps de descarga, la lectura del Wi-Fi debería estar cerca de ese valor.

Si la velocidad es alta cerca del enrutador pero baja en ubicaciones distantes, puede ser necesario cambiar la ubicación del enrutador o optar por un modelo más moderno. Además, los enrutadores antiguos pueden limitar el número de dispositivos conectados, causando lentitud para todos los usuarios. Los modelos nuevos suelen tener aplicaciones de gestión que muestran cuántos dispositivos están conectados. Aplicaciones como Wi-Fi Analyzer, disponibles para Android e iOS, también proporcionan esta información. Desactivar el Wi-Fi en los dispositivos que no están en uso puede ayudar a mejorar la conexión.

Optimización de Hardware y Ubicación

El rendimiento del Wi-Fi puede verse severamente afectado si el enrutador se guarda en gabinetes o se esconde detrás de muebles. La ubicación influye significativamente en la calidad de la señal. Como explica el especialista en redes Eduardo Lima, "Como la gente suele esconder el enrutador. Despejar la ubicación ya ayuda mucho".

Además, con los planes de internet cada vez más rápidos, el enrutador puede convertirse en un cuello de botella de rendimiento, incluso el proporcionado por el operador con el módem. Los modelos más baratos usan puertos Fast Ethernet, con velocidades de hasta 100 megabits por segundo. Si el internet es más rápido, la conexión estará limitada. Idealmente, se necesita un enrutador compatible con el estándar Gigabit Ethernet, que permite velocidades de hasta 1 gigabit por segundo. Esta información está disponible en el manual del producto.

Tecnologías Modernas: Mesh y Estándares Wi-Fi

Migrar a tecnologías más recientes, como Wi-Fi 6, Wi-Fi 7 y mesh, puede resolver fallos y preparar la red para el futuro.

Entendiendo las Redes Mesh

Las redes Mesh utilizan uno o más módulos que distribuyen la señal Wi-Fi mejor por toda la casa. Se venden en paquetes con diferentes cantidades de módulos, y es posible adquirir más unidades del mismo fabricante si es necesario. Los módulos trabajan juntos para mantener la calidad de la señal en todos los entornos, garantizando una velocidad estable incluso con muchos dispositivos conectados. Estos módulos eliminan los puntos ciegos dentro de la casa. Dependiendo del equipo, se pueden conectar más de 100 dispositivos a una red Mesh.

El smartphone reconoce la misma red en diferentes entornos de la casa sin perder la señal, a diferencia de lo que ocurre con los enrutadores tradicionales. Estos enrutadores también facilitan la gestión de la red, permitiendo la creación de un Wi-Fi para invitados y el control sobre el acceso de los niños. En cuanto a la cobertura, cuantos más módulos, mayor será la cobertura. Un área de más de 100 metros cuadrados puede ser cubierta por un módulo, pero las paredes y los objetos interfieren con la calidad de la señal. La aplicación de instalación muestra el nivel de conexión e indica si los módulos necesitan acercarse.

Wi-Fi 5, 6 y 7 Explicados

Wi-Fi 5 y Wi-Fi 6 son estándares de red inalámbrica de doble banda que operan a 2.4 GHz y 5 GHz. Wi-Fi 6 (802.11ax) es más reciente que Wi-Fi 5 (802.11ac), ofreciendo velocidades más altas y menor latencia. La latencia es el tiempo que tardan los datos en viajar desde un dispositivo hasta el servidor y volver con la respuesta. Es el intervalo entre presionar un botón en un juego o hacer clic en un enlace y que ocurra la acción. Este tiempo se mide en milisegundos, y cuanto más bajo es, mejor.

Wi-Fi 7 (802.11be) es la generación más nueva, con triple banda (2.4 GHz, 5 GHz y 6 GHz). Los smartphones compatibles con Wi-Fi 6 o 7 pueden consumir menos batería y conectar más dispositivos simultáneamente, ideal para hogares conectados. Los dispositivos antiguos pueden conectarse a Wi-Fi 6 o 7, pero para disfrutar de todos los beneficios, se requieren dispositivos compatibles. Algunos fabricantes ofrecen enrutadores específicos para gamers, con velocidades más altas y menor latencia gracias a los estándares Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7.

Ejemplos de Equipos y Precios

Los precios de los enrutadores varían según la tecnología y las características. Los modelos tradicionales suelen oscilar entre R$ 180 y R$ 1,700, mientras que los modelos de tecnología Mesh oscilan entre R$ 530 y R$ 1,600. Los ejemplos de equipos específicos mencionados incluyen:

Enrutadores Mesh:

• Intelbras Twibi Force AX 1500
• TP-Link Deco X50 AX3000 (2 unidades)
• Huawei Mesh X1 Pro

Enrutadores Tradicionales:

• Huawei AX2S
• Intelbras Wi-Force W6-1500
• TP-Link Archer AX72
• Acer Predator Connect T7 BE11000
• Huawei BE3
• TP-Link BE9300