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Hechos Clave

  • Una familia de cuatro de Colorado está varada en Puerto Rico después de que su vuelo de Frontier fuera cancelado.
  • La cancelación ocurrió el 3 de enero tras la captura de Nicolás Maduro por parte de EE. UU.
  • La familia reprogramó un vuelo para seis días después pero enfrenta cientos de dólares en costos adicionales.
  • Ambos padres deben usar licencia por enfermedad para cubrir el trabajo perdido ya que agotaron su tiempo de vacaciones.

Resumen Rápido

Una familia de Colorado está actualmente varada en Puerto Rico tras la cancelación de su vuelo de Frontier de regreso a Estados Unidos. La interrupción ocurrió la mañana del 3 de enero, coincidiendo con la noticia de la captura de Nicolás Maduro por parte del gobierno estadounidense. Nilgen Velazco, la madre de 34 años, reprogramó con éxito un vuelo para seis días después de su fecha de salida original, pero la estadía prolongada ha causado importantes desafíos logísticos y financieros para la familia.

A pesar de tener alojamiento con familiares en Camuy, el retraso ha resultado en cientos de dólares en gastos inesperados, incluidas las tarifas de cuidado de mascotas y estacionamiento en el aeropuerto. La situación también ha obligado a ambos padres a utilizar licencia por enfermedad para cubrir sus obligaciones laborales perdidas. Velazco señaló que, aunque la situación es frustrante, están tratando de aprovecharla al máximo visitando la playa, aunque siguen preocupados por la situación geopolítica y la posibilidad de más cancelaciones de vuelos.

Interrupción de Viaje y Esfuerzos de Reprogramación

La familia Velazco tenía programado partir de San Juan a las 4 p.m. del 3 de enero, regresando a Colorado después de visitar a familiares desde el 12 de diciembre. Nilgen Velazco se despertó a las 9 a.m. con una notificación por correo electrónico indicando que su vuelo de Frontier había sido cancelado. Al encender la noticia, la familia se enteró de los eventos en Venezuela que habían provocado las cancelaciones. Velazco describió el momento como impactante, declarando: "Genuinamente pensé que todo debía ser un sueño".

Inmediatamente después de la cancelación, Velazco contactó a la aerolínea para intentar reprogramar su viaje. Describió un proceso difícil donde los asientos desaparecían rápidamente debido al alto volumen de pasajeros que intentaban reprogramar simultáneamente. Después de una hora al teléfono, la familia aseguró boletos para un vuelo que salía seis días después de su fecha original. Velazco expresó incertidumbre respecto a este nuevo itinerario, señalando: "Está todo muy incierto en este momento".

Impacto Financiero y Profesional

El retraso prolongado ha tenido un impacto sustancial en las finanzas de la familia. Velazco explicó que el viaje fue presupuestado meticulosamente, ya que la familia no es adinerada y tuvo que ahorrar específicamente para las fiestas. La extensión inesperada costará varios cientos de dólares más de lo anticipado. Los costos específicos incluyen tarifas para su cuidador de mascotas, estacionamiento prolongado en el aeropuerto y alquiler de auto. La madre de Velazco había tomado prestado un auto de un amigo para su uso, y la familia ha tenido que solicitar una extensión de ese préstamo.

Además de los costos directos, el retraso afecta los horarios profesionales y educativos de la familia. Velazco señaló que necesitará usar su licencia por enfermedad para cubrir el tiempo que pierde del trabajo, ya que había utilizado su tiempo de vacaciones para el viaje y no trajo su computadora portátil de trabajo. Su esposo, Malcolm, enfrenta la misma situación. La interrupción también afecta a los niños; el de 8 años está perdiendo las pruebas estandarizadas y la escuela, mientras que la reserva no reembolsable de la escuela preescolar del de 4 años se perderá.

Impacto General y Costo Emocional

La experiencia de la familia Velazco no es un incidente aislado. Mientras intentaban aprovechar la situación llevando a sus niños a la playa, conocieron a varias otras familias con niños que estaban experimentando exactamente la misma interrupción de viaje. Esta experiencia compartida resalta la naturaleza generalizada de las cancelaciones que afectan a los viajeros en Puerto Rico.

Velazco también expresó ansiedad respecto a las implicaciones geopolíticas de los eventos en Venezuela. Expresó preocupación por posibles represalias y lo que Venezuela podría hacer en respuesta a la captura de Nicolás Maduro. "También estamos nerviosos por lo que Venezuela podría hacer en respuesta a este ataque, y si seguiremos aquí si y cuando algo suceda en Puerto Rico", declaró. El viaje pretendía ser la primera visita navideña de la familia a Puerto Rico para ver a familiares, lo que hace que el giro de los eventos sea particularmente frustrante para ellos.

"Genuinamente pensé que todo debía ser un sueño".

— Nilgen Velazco

"Está todo muy incierto en este momento".

— Nilgen Velazco

"También estamos nerviosos por lo que Venezuela podría hacer en respuesta a este ataque, y si seguiremos aquí si y cuando algo suceda en Puerto Rico".

— Nilgen Velazco