La automatización amenaza el trabajo por encargo, según el CEO de Airtasker

Resumen Rápido

Tim Fung, el fundador y CEO de la plataforma de trabajo por encargo Airtasker, ha compartido su perspectiva sobre el panorama en evolución de la economía por encargo. A medida que la automatización y la inteligencia artificial continúan avanzando, Fung identificó sectores específicos que probablemente prosperarán y aquellos que enfrentan una disrupción inminente. Advierte que los roles tradicionales de la economía por encargo, particularmente en el transporte, corren un alto riesgo de ser reemplazados por la tecnología.

A pesar de estos desafíos, Fung permanece optimista sobre la resiliencia del trabajo en oficios. Argumenta que las tareas físicas y fuera de línea ofrecen un refugio más seguro para los trabajadores que buscan estabilidad laboral. Además, detalló cómo Airtasker se diferencia de sus competidores al permitir la negociación de precios y el marcaje de habilidades, ofreciendo una solución potencial para los trabajadores cansados de la disminución de ingresos en otros lugares.

El Impacto de la IA en los Trabajos de la Economía por Encargo

La economía por encargo está experimentando una transformación significativa debido al auge de la automatización. Tim Fung señaló que muchos de los trabajos actuales de la economía por encargo corren riesgo a medida que se expande el uso de la IA. Específicamente, apuntó al sector del transporte como un objetivo principal para la automatización.

Las grandes empresas ya están implementando tecnología autónoma. Fung observó que Uber, Lyft y DoorDash están actualmente usando vehículos autónomos para algunas entregas. Basándose en esta trayectoria, Fung estimó que los conductores humanos de transporte bajo demanda podrían ser eliminados de la fuerza laboral en un plazo de tres a cinco años.

La amenaza se extiende más allá de la conducción. Fung afirmó que la IA también es probable que reemplace a muchos trabajadores en ciencia de datos, programación e ingeniería a corto plazo. Sin embargo, enfatizó que no todos los sectores enfrentan el mismo nivel de amenaza inmediata.

Trabajos de Oficio: El Futuro del Labor 🛠️

Mientras la automatización se cierne sobre los trabajos digitales y de conducción, el trabajo de oficio se destaca como un punto brillante. Fung aconsejó a los trabajadores de la economía por encargo que buscan evitar ser reemplazados por la inteligencia artificial que consideren ingresar a los oficios. Argumentó que los trabajos que requieren presencia física y destreza manual son los más seguros.

Fung describió las tareas fuera de línea, como construir cercas, como "van a ser la última cosa que se automatice". Cree que el cambio hacia este tipo de trabajos ofrece beneficios tanto económicos como personales.

"En realidad creo que todos estaremos más satisfechos si salimos y hacemos las artes, los oficios y los trabajos manuales, en lugar de hacer más trabajos de computadora", dijo Fung. Este cambio representa un cambio más amplio en cómo se percibe el valor en el mercado laboral.

El Modelo de Negocio de Airtasker 📱

Airtasker opera de manera diferente a las aplicaciones estándar de transporte bajo demanda. Fung describió la plataforma como un mercado más similar a Airbnb que a Uber. El sistema permite a los usuarios publicar detalles de las tareas que necesitan completar, después de lo cual los posibles contratistas envían ofertas para su revisión.

A diferencia de muchas aplicaciones de economía por encargo que sirven a un trabajador un trabajo potencial con un pago fijo para aceptar o rechazar, Airtasker facilita la negociación. Los trabajadores y quienes los contratan pueden discutir los precios y los detalles antes de llegar a un acuerdo. Esta flexibilidad permite estructuras de precios más complejas.

Por ejemplo, un trabajador puede justificar una tarifa más alta al tener en cuenta el tiempo y el viaje. Fung proporcionó un escenario: "Puedes decir: 'Bueno, para hacer este trabajo, necesito que me paguen $120, porque en realidad me va a tomar dos horas, y tengo que conducir media hora para llegar'".

Además, la plataforma permite a los trabajadores destacar habilidades específicas. Fung citó el ejemplo de un usuario que ha completado miles de trabajos ensamblando muebles de Ikea. El perfil de este usuario refleja su experiencia a través de reseñas y calificaciones, permitiéndole comercializarse como el más hábil en ese nicho específico.

Construyendo una Marca en un Mercado Competitivo

La competencia en la economía por encargo está aumentando, lo que lleva a la caída de los ingresos para muchos trabajadores de transporte y entrega. En respuesta, muchos buscan el empleo tradicional de 9 a 5. Sin embargo, Fung cree que el modelo de Airtasker ofrece una alternativa para los trabajadores cansados al conectarlos directamente con quienes necesitan que se realice el trabajo.

El éxito en estas plataformas depende cada vez más de la marca personal. Fung señaló que construir una marca en torno a un tipo específico de trabajo se volverá común a medida que crezca la competencia por los trabajos. Se anima a los trabajadores a ir más allá de simplemente aceptar tarifas establecidas.

Al mostrar su historial, los trabajadores pueden demostrar su valor. Fung destacó que el perfil de un trabajador puede mostrar que es "el mejor comunicador, el más puntual y el más hábil en estos tipos de trabajos". Esta especialización ayuda a los trabajadores a asegurar trabajos en un mercado saturado.