المنتدى الاقتصادي العالمي: الذكاء الاصطناعي قد يعيد تشكيل الوظائف بحلول عام 2030

ملخص سريع

نشر المنتدى الاقتصادي العالمي (WEF) ورقة بحثية تفصل أربعة مستقبلات محتملة لسوق العمل العالمي بحلول عام 2030، مدفوعة بالتطور السريع للذكاء الاصطناعي. التقرير، بعنوان "أربعة مستقبلات للوظائف في الاقتصاد الجديد: الذكاء الاصطناعي والمواهب في 2030"، يحذر من أن مستقبل العمل ليس محتومًا، لكن معظم المسارات تتضمن اضطرابًا مؤلمًا للعمال.

من بين الأربعة سيناريوهات التي تم رسمها، فقط "اقتصاد المساعد" مصمم صراحةً لlimiting الإزالة الجماعية. يعتمد هذا السيناريو على تدريجي تقدم الذكاء الاصطناعي وتوافر مجموعات المهارات الجاهزة للذكاء الاصطناعي، مما يshift التركيز نحو التحسين بدلاً من الأتمتة الجماعية. تتراوح السيناريوهات المتبقية من الأتمتة العدوانية التي تتجاوز إعادة التأهيل إلى نمو اقتصادي انفجاري يجعل الأدوار الحالية عتيقة أسرع من ظهور أدوار جديدة.

يسلط التقرير الضوء على أن المستقبل لن يُحدد بالتقنية وحدها. الخيارات السياسية، والاستراتيجية المؤسسية، والاستثمار في المهارات هي عوامل حرجة ستحدد مدى قابلية الانتقال للإدارة. تأتي هذه النتائج في وقت يبقى فيه قادة التكنولوجيا منقسمين حول التأثير النهائي للذكاء الاصطناعي، مع توقع البعض لخسارة وظائف ضخمة وتعهد الآخرين بزيادة الإنتاجية.

الأربعة سيناريوهات لعام 2030

يعتمد المنتدى الاقتصادي العالمي في توقعاته على متغيرين رئيسيين: سرعة تقدم قدرات الذكاء الاصطناعي وقابلية العمال والمؤسسات للتكيف. تخلق هذه المتغيرات طيفًا من النتائج، يتراوح من التقدم البطيء والأكثر قابلية للإدارة إلى الاختراقات السريعة والمزعزة.

فقط واحد من الأربعة سيناريوهات مصمم صراحةً لlimiting الإزالة الجماعية. في "اقتصاد المساعد"، يكون اعتماد الذكاء الاصطناعي واسع النطاق لكن محسوب. يمتلك العمال المهارات اللازمة لاستخدام التقنية كمكمل بدلاً من بديل. يلاحظ التقرير أن "تدريجي تقدم الذكاء الاصطناعي وتوافر مجموعات المهارات الجاهزة للذكاء الاصطناعي يshift التركيز نحو التحسين بدلاً من الأتمتة الجماعية." في هذا المستقبل، يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل المهام بدلاً من إلغاء الأدوار بالكامل، مما يبقي البشر في الحلقة. حتى في هذا السيناريو المتفائل، ارتفعت الإزالة ودوران الوظائف، على الرغم من أن الحكومات والشركات تزداد نظرها للذكاء الاصطناعي كفرصة.

تتضمن السيناريوهات المتبقية اضطرابات أكثر حدة:

• عصر الإزالة: يتقدم الذكاء الاصطناعي أسرع من أن تستجيب أنظمة التعليم وإعادة التأهيل. هذا يدفع الشركات إلى الأتمتة بقوة، مما يترك أجزاء كبيرة من القوى العاملة تكافح للcatch up.
• التقدم المتوقف: يستمر الذكاء الاصطناعي في التحسن، لكن مكاسب الإنتاجية تكون متقطعة ومحصورة بين عدد قليل من الشركات والمناطق. هذا يضعف جودة العمل في أماكن أخرى ويزيد عدم المساواة.
• التقدم المشحون: تقود اختراقات الذكاء الاصطناعي الانفجاري نمو اقتصادي سريع وابتكار. ومع ذلك، هذا المسار لا يزال يجعل العديد من الأدوار الحالية عتيقة أسرع من ظهور أدوار جديدة.

اضطراب غير متساوٍ متوقع

بينما يoutline الـ WEF هذه السيناريوهات المميزة، يحذر الباحثون من أن المستقبل من غير المرجح أن يتبع مسار واحد ونظيف. يشير جيمس رانسوم، زميل بحث في كلية لندن الجامعية، إلى أن تقدم الذكاء الاصطناعي والاستعداد للقوى العاملة سيختلف بشكل كبير عبر الصناعات والوظائف والمناطق. من المتوقع أن يؤدي هذا الاختلاف إلى اضطراب غير متساوٍ بدلاً من اضطراب عالمي.

يتوقع رانسوم أن تسرع الإزالة خلال السنوات القليلة القادمة. على الرغم من هذا التسارع، يؤكد أن معظم العمال من المرجح أن يكونوا على كشوف المرتبات بحلول عام 2030. يعزز الـ WEF فكرة أن التكنولوجية وحدها لا تdictate النتائج. يؤكد التقرير على أن الخيارات السياسية، والاستراتيجية المؤسسية، والاستثمار في المهارات ستشكل مدى الألم - أو قابلية الإدارة - للانتقال.

توضح ساعديه زاهيدي، المديرة التنفيذية في الـ WEF، أن الأربعة سيناريوهات ليست تنبؤات حول مكانة العالم في 2030. بدلاً من ذلك، تصفها كإطار لمساعدة القادة على الاستعداد للاقتصاد العالمي المتطور.

صناعة تكنولوجيا مقسمة

لا يزال قادة التكنولوجيا وباحثو الذكاء الاصطناعي منقسمين بشدة حول مدى إزعاج الذكاء الاصطناعي للقوى العاملة في نهاية المطاف. يمتد النقاش من التحذيرات المروعة لخسارة وظائف جماعية إلى وعود بزيادات إنتاجية غير مسبوقة وأسبوع عمل أقصر.

في أحد طرفي الانقسام، شخصيات مثل جيفري هينتون، الذي يُوصف غالبًا بـ "أبو الذكاء الاصطناعي"، وداريو أمودي، CEO Anthropic، حذروا من أن الذكاء الاصطناعي قد يستبدل أجزاء كبيرة من العمل المكتبي خلال بضع سنوات فقط.

على الجانب الآخر، قادة بما في ذلك آرون ليفي، CEO Box، وجينسن هوانغ، CEO Nvidia، تنبؤوا بأن الذكاء الاصطناعي سيdeliver نموًا انفجاريًا في الإنتاجية، حتى مع جعله العديد من الأدوار الحالية عتيقة. معسكر أكثر تفاؤلاً، بما في ذلك مصطفى سليمان من Microsoft AI وإريك يوان من Zoom، يجادل بأن الذكاء الاصطناعي سيحسن العمال في نهاية المطاف بدلاً من استبدالهم.