منشور Reddit الشهير ينتقد تطبيقات التوصيل الغذائي قد يكون خدعة ذكاء اصطناعي

ملخص سريع

أثار منشور شهير على منصة التواصل الاجتماعي Reddit الشكوك بعد أن خلص الخبراء إلى أنه على الأرجح من إنشاء الذكاء الاصطناعي. المنشور، الذي كتبه المستخدم u/trowaway_whistleblow، زعم أنه صادر عن موظف في تطبيق توصيل غذاء رئيسي. وفصل ادعاءات خطيرة بخصوص ممارسات الشركة ومعاملة السائقين. وفي غضون أربعة أيام، حصل المنشور على أكثر من 80,000 تصويت إيجابي على subreddit r/confession.

على الرغم من شعبية المنشور، كشفت عمليات التحقق عن عدم اتساق. وصنفت كشفات الذكاء الاصطناعي عبر الإنترنت والمساعدين المتقدمين للذكاء الاصطناعي النص والصورة المرفقة لشهادة الموظف على أنها مصنوعة. وقد حثت هذه الانتقادات من الرؤساء التنفيذيين في منصات التوصيل الرئيسية، وتحديداً داش داش ويوبر إيتس. يخدم الحادث كدراسة حالة لإمكانية استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي للتأثير على الرأي العام فيما يتعلق بالحوكمة الشركات.

الادعاءات والانتشار الشهير 📱

أدعى المنشور المجهول ادعاءات صادمة بخصوص العمليات الداخلية لشركة توصيل غذاء غير مسمى. من بين الادعاءات المحددة كانت مزاعم بأن خيار "التوصيل الأولي"، الذي غالباً ما يتم تسويقه للمستهلكين للحصول على خدمة أسرع، لا يؤدي في الواقع إلى أوقات توصيل أسرع. كما زعم المنشور أن الشركة ترتب سائقين التوصيل بناءً على مقياس يشار إليه باسم "نقطة اليأس"، مع إعطاء الأولوية لأولئك الذين يعتبرون الأكثر حاجة للعمل.

شملت الادعاءات الإضافية مزاعم بأن الشركة تسرق الإكراميات من السائقين وتستخدم هياكل أجر مضللة. على وجه التحديد، زعم المنشور أن الأجر الأساسي للسائق يدعمه إكراميات العملاء. ووجدت هذه الادعاءات صدى لدى المستخدمين بسبب المخاوف الواقعية الموجودة مسبقاً بشأن سوء معاملة السائقين في اقتصاد الوظائف الحر. وقد ساهم الطابع التحريضي للمحتوى في انتشاره السريع عبر المنصة.

• التوصيل الأولي: يُزعم أنه غير فعال في تغيير سرعات التوصيل.
• ترتيب السائقين: يُزعم أنه يعتمد على "نقطة اليأس".
• هيكل الأجر: يُزعم سرقة الإكراميات ودعم الأجر الأساسي.

أدلة على إنشاء الذكاء الاصتناعي 🔍

بعد صعود المنشور إلى الصدارة، خضع المحتوى للتحليل التقني. عند تشغيل النص والصورة المرفقة لبطاقة هوية الموظف عبر كشفات الذكاء الاصطناعي عبر الإنترنت والمساعدين مثل Gemini وClaude، تم تصنيف كل منهما على أنه من إنشاء الذكاء الاصطناعي على الأرجح. كان المنشور قد شارك صورة الهوية مع مراسل، مدعياً أنها تخدم كدليل على التوظيف.

عند التحقق عن كثب، احتوت الأدلة المقدمة على أخطاء ملحوظة. احتوى شارة الموظف على نص "Uber Eats" بدلاً من اسم الشركة الأم "Uber". عندما تم الاتصال بالمنشور عبر خدمة الرسائل المشفرة Signal، أصبحت طبيعة الأدلة المعيبة واضحة. تم تقديم أدلة معيبة مشابهة لكتاب آخرين على ما يبدو، مما عزز الخلاصة بأن المنشور كان خدعة.

الردود المؤسسية والإنكار 🗣️

تحرك الرؤساء التنفيذيون من داش داش ويوبر إيتس بسرعة لابتعاد أنفسهم عن الادعاءات. نفى توني شيو، CEO داش داش، رسمياً على منصة التواصل الاجتماعي X (تويتر سابقاً). وأكد بوضوح أن الثقافة الموصوفة في المنشور لم تكن موجودة في شركته.

كتب شيو: "هذا ليس داش داش، وسأقوم بفصل أي شخص يشجع أو يتسامح مع نوع الثقافة الموصوفة في هذا المنشور على Reddit". وأضاف انتقاد المصطلحات المستخدمة في الخدعة، لافتاً إلى أن "الداشرز ليسوا 'أصولاً بشرية'". كما عارض مفهوم "نقطة اليأس"، رافضاً الفرضية تماماً. وقد نفى الرؤساء التنفيذيون للشركات الأخرى غير المسمى الادعاءات أيضاً.

تأثيرات واسعة على الصناعة 🏢

على الرغم من أن المنشور المحدد يبدو أنه مصنوع، إلا أن الحادث يسلط الضوء على السمعة الهشة لتطبيقات توصيل الطعام. تلاحظ المقالة وجود "أدلة واقعية كافية لسوء معاملة السائقين" لدرجة أن الادعاءات بدت مقنعة للعديد من القراء. واستمرار هياكل الأجر المضللة والنقاشات حول تصنيف السائقين يستمر في تغذية الشكوك العامة.

على الرغم من عدم إلحاق ضرر مباشر بكيان محدد من خلال هذا الحادث المحدد، إلا أن الحدث يثير تساؤلات حول تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على بيانات Reddit. بشكل أوسع، يوضح كم من السهل يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي استغلال التوترات المجتمعية الحالية. يوضح "الفضيحة" أن سمعة هذه التطبيقات تبقى ملطخة، بغض النظر عن دقة المنشورات الفردية الشهيرة.