حقائق رئيسية
- تهدف بورت أفينتورا وورلد إلى الفتح على مدار 365 يومًا في السنة.
- كان الكرنفال استراتيجية تم تنفيذها في فبراير 2023 لفتح الحديقة بعد التوقف الشتوي.
- يبدأ التوقف الشتوي تقليديًا بعد عطلات عيد الميلاد.
- يُنظر إلى تمديد الموسم كطريقة لزيادة الزيارات دون الإضرار بالتجربة.
ملخص سريع
تسعى بورت أفينتورا وورلد بنشاط إلى هدف التشغيل على مدار 365 يومًا في السنة. يهدف هذا التحول الاستراتيجي إلى تمديد تقويم الحديقة بما يتجاوز التوقف الشتوي التقليدي الذي يتم بعد عطلات عيد الميلاد. ولتحقيق ذلك، قامت المنتجع بتنفيذ مبادرات متنوعة لجذب الزوار خلال فترات الطلب المنخفض.
كانت إحدى الاستراتيجيات الرئيسية تقديم حدث الكرنفال في فبراير 2023. صُممت هذه المبادرة للحفاظ على التشغيل خلال الركود الذي يلي العطلة. يرى المنتجع أن تمديد الموسم هو تحدٍ حاسم للنمو، مما يسمح له بزيادة الزيارات دون التأثير سلبًا على جودة تجربة الضيف.
تحول استراتيجي نحو التشغيل على مدار العام
تتجه بورت أفينتورا وورلد نحو نموذج تشغيل على مدار العام. حددت قيادة المنتجع الفتح كل يوم من أيام السنة كهدف أساسي. وُصف هذا الهدف على أنه تحدٍ بدا مستبعدًا جدًا منذ عقد من الزمان ولكنه أصبح الآن في متناول اليد بشكل متزايد.
يتضمن التحول التغلب على التوقف الشتوي التقليدي. تاريخيًا، تغلق الحديقة لفترة بعد موسم الأعياد المزدحم لعيد الميلاد ورأس السنة. تسعى الاستراتيجية الجديدة إلى إزالة نافذة الإغلاق هذه بالكامل.
مبادرات مبتكرة 🎪
لcombat التوقف الشتوي، أطلق المنتجع عروض ترفيهية محددة. كان أحدث مثال لاحظ هو حدث الكرنفال. كانت هذه هي الاستراتيجية الأخيرة التي نفذتها فرق تخطيط المنتجع لإبقاء الحديقة نشطة.
حدث الكرنفال تم في فبراير 2023. شغل دور البرنامج النموذجي لاختبار جدوى الحفاظ على التشغيل مباشرة بعد موسم العطلات. تُعد هذه المبادرات جزءًا من جهد أكبر ل:
- تمديد التقويم التشغيلي
- زيادة أعداد الزوار خلال الأشهر الهادئة تقليديًا
- تعزيز التجربة الشاملة للمنتجع
نمو دون تنازلات
المحرك الأساسي خلف مبادرة 365 يومًا هو النمو. من خلال تمديد الموسم، تهدف بورت أفينتورا وورلد إلى زيادة إجمالي الزيارات. ومع ذلك، يؤكد المنتجع على ألا يأتي هذا Growth على حساب تجربة الزائر.
يتمثل التحدي الرئيسي في إدارة التوازن بين زيادة الحضور ورضا الضيوف. يعتقد المنتجع أنه من خلال توزيع الزيارات على مدار العام بالكامل، يمكنه تحقيق أهداف النمو مع الحفاظ على معايير خدمة عالية.
الخاتمة
تخضع بورت أفينتورا وورلد لتحول كبير في فلسفتها التشغيلية. من خلال استهداف التشغيل على مدار 365 يومًا
