أكثر من 700 بطاقة هوية متاحة للتسليم في ماناوس

ملخص سريع

تقوم الأمانة العامة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (SEPcD) في ماناوس حالياً باحتفاظ بعدد كبير من البطاقات الهوية الوطنية. على وجه التحديد، يوجد أكثر من 700 وثيقة في انتظار الاستلام من أصحابها الشرعيين. تم إصدار هذه البطاقات على مدى فترة ثلاث سنوات ولكنها لا تزال غير مطالب بها في مقر الوكالة.

الوثائق المذكورة تم إنشاؤها من خلال شراكة بين الأمانة العامة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (SEPcD) و أمانة الأمن العام لولاية أمازوناس (SSP-AM). يتكون الرصيد من بطاقات هوية تم إصدارها بين عامي 2023 و2025. يقع المfacility في حي فلوريس، وتم وضع بروتوكولات محددة لإصدار هذه الوثائق بشكل آمن للأفراد أو ممثليهم.

📦 إحصائيات الوثائق غير المطالب بها

تمثل كمية بطاقات الهوية غير المطالب بها تراكمًا إداريًا ملحوظًا على المستوى المحلي. يتم تخزين الوثائق حالياً في مقر الأمانة العامة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (SEPcD) الواقع في شارع ماركيز دي كيكسيراموبيم (Rua Marquês de Quixeramobim) في حي فلوريس في وسط وجنوب ماناوس. تتحمل الوكالة مسؤولية حفظ هذه الوثائق حتى يتمكنوا من تسليمها للأشخاص ذوي الإعاقة أو أفراد عائلاتهم الذين طلبوا الخدمة في الأصل.

كشف تحليل الوثائق غير المستلمة عن اتجاه في حجم الإصدار خلال السنوات الأخيرة. الإحصائيات المحددة المتعلقة بالبطاقات غير المطالب بها هي كما يلي:

• إصدار 2023: 30 بطاقة هوية
• إصدار 2024: 39 بطاقة هوية
• إصدار 2025: أكثر من 600 بطاقة هوية

يشير الزيادة الكبيرة في البطاقات غير المطالب بها من عام 2025 إلى ارتفاع حديث في حجم المعالجة أو تأخير في الاستلام من قبل المستفيدين. تواصل الأمانة العامة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة إدارة هذه الوثائق كجزء من بروتوكول تقديم الخدمات لديها.

🏛️ إجراءات الاستلام والمتطلبات

وضعت الأمانة العامة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (SEPcD) مبادئ توجيهية واضحة لاستلام الهوية الوطنية (CIN). تم تصميم عملية التسليم لتكون مرنة، مما يسمح بجمع الوثيقة من قبل حامل البطاقة، أو ممثله القانوني، أو شخص مخول بشكل خاص. لضمان الأمانة، يجب على الشخص الذي يستلم الوثيقة تقديم هوية المستفيد مع هويته الخاصة.

يتم توفير خدمة الاستلام خلال ساعات العمل القياسية. تعمل الوكالة من الاثنين إلى الجمعة، مع توفر الخدمة من 8:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً. وقد أكدت الوزيرة سيلما بانيس (Selma Banes) على أهمية استلام هذه الوثائق. وقالت إن بطاقة الهوية ضرورية لضمان الوصول إلى الخدمات العامة والخاصة.

بخصوص أهمية الوثيقة، لاحظت الوزيرة:

"A identidade é um documento crucial no dia a dia, pois com ela a pessoa pode ter aquele senso de cidadania, además de ser fundamental para acesso aos seus direitos"

وهذا يترجم إلى أن الهوية هي وثيقة حاسمة في الحياة اليومية، مما يوفر شعوراً بالمواطنة وتكون أساسية للوصول إلى الحقوق.

📝 كيفية طلب بطاقة هوية وطنية جديدة

بالنسبة للأشخاص الذين يحتاجون إلى طلب بطاقة هوية وطنية جديدة بدلاً من استلام بطاقة موجودة، تحدد الأمانة العامة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (SEPcD) عملية محددة. يجب على المتقدمين زيارة مقر الأمانة العامة لتقديم المستندات المطلوبة، واجتياز جمع الخصائص البيومترية، وتقديم توقيع. يتم تقدير إطار زمني لتسليم بطاقة جديدة بين 45 و 60 يوم عمل.

المستندات التالية مطلوبة لإكمال الطلب:

• أصل ونسخة من شهادة الميلاد أو عقد الزواج محدثة
• صورتان 3x4 بخلفية بيضاء، حديثة، وبدون ظلال
• إثبات عنوان محدث (فاتورة ماء، كهرباء، هاتف، أو بطاقة ائتمان)
• رقم CPF (سجل دافعي الضرائب) منتظم
• البريد الإلكتروني، ورقم الاتصال، وبطاقة تسجيل الناخب
• تقرير طبي يثبت حالة الإعاقة (PcD)

تتطلب متطلبات خاصة للقصر دون سن 18 عاماً، الذين يجب أن يرافقهم ولي أمر قانوني (أب، أم، جد، أو جدة). إذا كان الجد يرافق القاصر، يجب عليه تقديم هوية صورية للأب أو الأم. يمكن للمتقدمين التحقق مما إذا كانت وثائقهم جاهزة عن طريق الاتصال بالوكالة عبر واتساب على (92) 98276-0059 أو عن طريق التحقق من الموقع الإلكتروني amcin.e-instituto.com.br.