حقائق رئيسية
- ستكون جيه بي مورغان تشيس المُصدر الجديد لبطاقة آبل
- ستستغرق عملية التحويل حوالي عامين لإكمالها
- ستظل ماستر كارد شبكة الدفع
- أطلقت غولدمان ساكس بطاقة آبل مع آبل عام 2019
- تقوم غولدمان ساكس ببيع نحو 20 مليار دولار من الأرصدة المستحقة
ملخص سريع
أكدت آبل أن جيه بي مورغان تشيس سيصبح المُصدر الجديد لبطاقة آبل، خلفاً لـ غولدمان ساكس. من المتوقع أن تستغرق عملية التحويل حوالي عامين لإكمالها، ولكن يمكن للعملاء الاستمرار في استخدام بطاقاتهم بشكل معتاد خلال هذه الفترة.
جاء الإعلان الرسمي بعد تقارير أفادت بأن الشركتين قد توصلا إلى اتفاق بخصوص خدمة البطاقة الائتمانية. ستظل ماستر كارد شبكة الدفع ضمن الشراكة الجديدة. وكانت غولدمان ساكس قد أطلقت بطاقة آبل مع آبل في 2019.
تشير التقارير إلى أن المفاوضات كانت جارية لأكثر من عام. وتقوم غولدمان ساكس، حسب التقارير، ببيع نحو 20 مليار دولار من أرصدة العملاء المستحقة بخصم يزيد عن مليار دولار. وقد أفادت آبل بأن العملاء سيحصلون على المعلومات في وقت لاحق إذا كان هناك أي إجراء مطلوب.
إعلان التحويل
أعلنت آبل اليوم أن جيه بي مورغان تشيس سيخدم كمُصدر جديد لبطاقة آبل. جاءت هذه الأخبار بعد وقت قصير من ظهور تقارير حول توصل الشركتين إلى اتفاق بخصوص خدمة البطاقة الائتمانية. من المتوقع أن تستغرق عملية التحويل إلى المُ الجديد حوالي عامين لإكمالها.
خلال الفترة الانتقالية، يمكن للعملاء الاستمرار في استخدام بطاقات آبل دون انقطاع. وقد نشرت آبل بالفعل أسئلة وأجوبة شائعة بخصوص التغيير. الملاحظة الرئيسية هي أن الوضع الراهن مستمر. سيحصل العملاء على المعلومات في وقت لاحق إذا كان هناك أي إجراء مطلوب.
ستظل ماستر كارد شبكة دفع بطاقة آبل ضمن الشراكة الجديدة. وهذا يضمن استمرارية البنية التحتية لمعالجة المدفوعات أثناء تغيير المُصدر.
خلفية الشراكة
كانت غولدمان ساكس الشريك المتعاون مع آبل عند إطلاق بطاقة آبل في 2019. ومع ذلك، كانت هناك علامات منذ بضع سنوات تشير إلى أن غولدمان ساكس كانت تبحث عن طريقة للخروج من ترتيبها. وتقوم المؤسسة المالية، حسب التقارير، ببيع نحو 20 مليار دولار من أرصدة العملاء المستحقة.
ووفقاً للتقارير، يتم إتمام هذه البيعة بخصم يزيد عن مليار دولار. ولم تفصح آبل عن الكثير من التفاصيل حول صفقاتها الحالية أو المستقبلية لبطاقتها الائتمانية. ومع ذلك، تشير التقارير إلى أن المفاوضات مع جيه بي مورغان تشيس كانت جارية لأكثر من عام.
تأثير التغيير على العملاء والخطوات التالية
أكدت آبل أن التحويل سيكون سلساً للمستخدمين. يمكن للعملاء الاستمرار في استخدام بطاقاتهم بشكل معتاد أثناء حدوث التغيير. وقد نشرت الشركة أسئلة وأجوبة شائعة لمعالجة المخاوف المحتملة.
تشمل النقاط الرئيسية للعملاء:
- لا توجد تغييرات فورية على استخدام البطاقة
- فترة انتقالية تستمر حوالي عامين
- تظل ماستر كارد شبكة الدفع
- إخطارات مستقبلية إذا كان هناك إجراء مطلوب
لم تطلق آبل تفاصيل محددة بخصوص الجدول الزمني لإخطارات العملاء أو الطبيعة الدقيقة لأي تغييرات مستقبلية على شروط البطاقة أو ميزاتها.
