Águas Cuiabá توسع وجودها في الأحياء عبر متجر متنقل

ملخص سريع

لقد نجحت Águas Cuiabá في توسيع نطاق عملها المجتمعي من خلال مبادرة Loja Itinerante (المتجر المتنقل)، حيث وصلت إلى أكثر من 100 حي على مدار العام. قدم البرنامج 1,658 خدمة، مما وفر وصولاً مباشراً إلى الخدمات والإرشاد للمقيمين في جميع أنحاء كويابا.

دمجت مبادرة المتجر المتنقل مع العديد من المشاريع المؤسسية والشراكات المجتمعية، مما عزز العلاقات بين الشركة الخدمية والمقيمين المحليين. من خلال نهج الاستماع النشط والخدمات المخصصة، أسست البرنامج أساساً للمشاركة المجتمعية المستمرة في 2026.

المتجر المتنقل يصل إلى أكثر من 100 حي

عمل Loja Itinerante على مدار العام بهدف توسيع الوصول إلى الخدمات الخدمية وتعزيز الحوار المباشر مع المجتمعات. من خلال إنشاء وجود في أكثر من 100 حي، أتت المبادرة بالخدمات والإرشاد مباشرة إلى المقيمين في مناطقهم المحلية.

قدم البرنامج 1,658 خدمة، مما قدم حلولاً عملية ومتاحة مصممة لتتناسب مع واقع الحياة في الأحياء. سمح هذا النهج لـ Águas Cuiabá بالاقتراب من السكان، وتعزيز الاستماع النشط وتقديم الخدمات المخصصة.

تم تصميم مفهوم المتجر المتنقل ليكون عملياً ومتاحاً، حيث يلبي المقيمين في أماكن سكنهم وعملهم. هذا القرب مكن الشركة الخدمية من فهم احتياجات المجتمع بشكل أفضل مع توفير المساعدة الفورية فيما يتعلق بخدمات المياه والصرف الصحي.

الشراكات تعزز الوصول المجتمعي

دمجت المبادرة مع العديد من المشاريع والإجراءات المؤسسية، بما في ذلك:

• Multiação - برنامج العمل التعاوني
• Viva seu Bairro - مبادرة حيوية الأحياء
• Mutirão da ALMT - جهد جماعي مع الجمعية التشريعية لماتو غروسو
• Mutirão do Procon - تعاون حماية المستهلك
• Mutirão do Município de Cuiabá - عمل جماعي مدني

بالإضافة إلى ذلك، دعم المتجر المتنقل الفعاليات التي طلبها رؤساء الأحياء وmembers مجلس المدينة. عززت هذه الشراكات العمل التعاوني مع الكيانات المختلفة وقادة المجتمع، ووسع نطاق الخدمات وعزز علاقات الثقة مع السكان.

أظهرت المشاركة في هذه المبادرات المتنوعة مرونة والتزام Loja Itinerante بالمشاركة الشاملة للمجتمع بما يتجاوز تقديم الخدمات التقليدية.

التزام الشركة بالتوسع المستمر

سلط ويسلي باتيستا، مدير العملاء في Águas Cuiabá، الضوء على نجاح البرنامج وخطط المستقبل. "نجاح Loja Itinerante على مدار هذا العام يحفزنا على التوسع بشكل أكبر في 2026، مما يجلب الخدمات والمعلومات والحلول مباشرة إلى كل حي في كويابا," كما ذكر.

مع اقتراب نهاية العام، أعربت Águas Cuiabá عن امتنانها لثقة سكان كويابا، ودعم الشركاء المؤسسيين، وتفاني الموظفين الذين ساهموا في نجاح المتجر المتنقل.

للعام المقبل، أكدت الشركة التزامها بـ:

• توسيع Presence في أحياء كويابا
• تعزيز العلاقات مع المجتمع
• مواصلة الاستثمار في الإجراءات التي تعزز المعلومات والشفافية ونوعية الحياة
• المساهمة في التنمية المستدامة في كويابا

حول Águas Cuiabá

تعمل Águas Cuiabá بموجب امتياز كامل بدأ في 2012 لمدة 38 عاماً، و接手 خدمات المياه والصرف الصحي في عاصمة ماتو غروسو في 2017. تخدم الشركة 605,000 شخص بهدف توسيع الوصول إلى المياه الجودة وجمع وعلاج الصرف الصحي.

الشركة الخدمية جزء من Grupo Iguá