عائلة عالقة في بورتوريكو بعد إلغاء رحلات الطيران

ملخص سريع

توجد عائلة من كولورادو حالياً عالقة في بورتوريكو بعد إلغاء رحلتهم مع فرونتير عائدين إلى الولايات المتحدة. حدثت المشاكل في صباح يوم 3 يناير، وهو نفس يوم نبأ القبض على نيكولاس مادورو من قبل الحكومة الأمريكية. نيلجن فيلازكو، الأم البالغة من العمر 34 عاماً، نجحت في إعادة حجز رحلة بعد ستة أيام من تاريخ مغادرتهم الأصلي، لكن الإقامة الممتدة تسببت في تحديات لوجستية ومالية كبيرة للعائلة.

على الرغم من وجود إقامة مع أقارب في كاموي، إلا أن التأخير أدى إلى مئات الدولارات من النفقات غير المتوقعة، بما في ذلك رسوم رعاية الحيوانات الأليفة ومواقف المطارات. كما أجبرت هذه الظروف الوالدين على استخدام إجازة مرضية لتغطية التزامات العمل التي فاتتهما. وأشارت فيلازكو إلى أن الوضع مُحبِط، لكنهم يحاولون استغلاله لأفضل ما يمكن عن طريق زيارة الشاطئ، مع بقائهم قلقين بشأن الوضع الجيوسياسي وإمكانية إلغاء رحلات طيران إضافية.

اضطراب السفر ومحاولة إعادة الحجز

كانت عائلة فيلازكو مقررة مغادرة سان خوان في الساعة 4 مساءً يوم 3 يناير، عائدين إلى كولورادو بعد زيارة الأقارب منذ 12 ديسمبر. استيقظت نيلجن فيلازكو في الساعة 9 صباحاً على إشعار بريد إلكتروني يفيد بأن رحلتهم مع فرونتير قد أُلغيت. وعند تشغيل التلفاز، تعلمت العائلة بالأحداث في فنزويلا التي تسببت في عمليات الإلغاء. وصفت فيلازكو اللحظة بأنها صادمة، قائلة: "لقد اعتقدت حقاً أنه يجب أن يكون كل ذلك مجرد حلم".

مباشرة بعد الإلغاء، اتصلت فيلازكو بالشركة الملاحية لمحاولة إعادة حجز سفرهم. وصفت العملية بأنها صعبة حيث اختفت المقاعد بسرعة بسبب الحجم الكبير من الركاب الذين يحاولون إعادة الحجز في نفس الوقت. بعد ساعة من الهاتف، حصلت العائلة على تذاكر لرحلة تغادر بعد ستة أيام من تاريخهم الأصلي. أعربت فيلازكو عن عدم اليقين بشأن هذا المسار الجديد، مشيرة إلى: "كل شيء غير مؤكد جداً الآن".

الأثر المالي والمهني

كان للتأخير الممتد تأثير كبير على مالية العائلة. شرحت فيلازكو أن الرحلة تم تخطيطها بميزانية دقيقة، حيث أن العائلة ليست غنية وكان عليها توفير المال خصيصاً للعطلة. من المتوقع أن يكلف التمديد غير المتوقع مئات الدولارات أكثر مما كان متوقعاً. تشمل التكاليف المحددة رسوم رعاية الحيوانات الأليفة، وتمديد مواقف المطارات، وتأجير السيارات. كانت والدة فيلازكو قد اقترضت سيارة من صديق لاستخدامهم، واضطرت العائلة إلى طلب تمديد على ذلك القرض.

بالإضافة إلى التكاليف المباشرة، يؤثر التأخير على جداول العمل والتعليمية للعائلة. وأشارت فيلازكو إلى أنها ستحتاج إلى استخدام إجازتها المرضية لتغطية الوقت الذي تفقده من العمل، حيث أنها استخدمت بالفعل إجازتها السنوية للرحلة ولم تأخذ حاسوبها المحمول للعمل. يواجه زوجها، مالكولم، نفس الوضع. تؤثر المشاكل أيضاً على الأطفال؛ يفتقد الطفل البالغ من العمر 8 سنوات للاختبارات القياسية والمدرسة، بينما سيتم فقدان حجز روضة الأطفال غير القابل للاسترداد للطفل البالغ من العمر 4 سنوات.

الأثر الأوسع والمعاناة العاطفية

تجربة عائلة فيلازكو ليست حادثة معزولة. أثناء محاولتهم استغلال الوضع لأفضل ما يمكن عن طريق أخذ أطفالهم إلى الشاطئ، قابلوا عدة عائلات أخرى مع أطفال كانوا يعانون من نفس اضطرابات السفر تماماً. يسلط هذا التجربة المشتركة الضوء على الطبيعة واسعة الانتشار للإلغاءات التي تؤثر على المسافرين في بورتوريكو.

كما أعربت فيلازكو عن القلق بشأن الآثار الجيوسياسية للأحداث في فنزويلا. عبرت عن مخاوف بشأن انتقام محتمل وما قد تفعله فنزويلا رداً على القبض على نيكولاس مادورو. وقالت: "نحن أيضاً متوترون بشأن ما قد تفعله فنزويلا رداً على هذا الهجوم، وما إذا كنا سنظل هنا إذا حدث شيء في بورتوريكو". كانت الرحلة مقصوداً أن تكون أول زيارة عيد الميلاد للعائلة لبورتوريكو لرؤية الأقارب، مما يجعل تطورات الأحداث مُحبطة للغاية بالنسبة لهم.

"لقد اعتقدت حقاً أنه يجب أن يكون كل ذلك مجرد حلم."

— نيلجن فيلازكو

"كل شيء غير مؤكد جداً الآن."

— نيلجن فيلازكو

"نحن أيضاً متوترون بشأن ما قد تفعله فنزويلا رداً على هذا الهجوم، وما إذا كنا سنظل هنا إذا حدث شيء في بورتوريكو."

— نيلجن فيلازكو

Key Facts: 1. A family of four from Colorado is stranded in Puerto Rico after their Frontier flight was canceled. 2. The cancellation occurred on January 3rd following the capture of Nicolas Maduro by the US. 3. The family rebooked a flight for six days later but faces hundreds of dollars in extra costs. 4. Both parents must use sick leave to cover missed work as they have exhausted vacation time. FAQ: Q1: Why were flights from Puerto Rico canceled? A1: Flights were canceled following the news of Nicolas Maduro's capture by the US government. Q2: How has the delay affected the family financially? A2: The family expects to spend several hundred dollars more on pet sitters, airport parking, and car rental, and they must use sick leave for missed work.