ديلويت تُجري تغييرات جذرية في مسميات وظائف موظفيها في الولايات المتحدة

ملخص سريع

تقوم شركة الاستشارات العملاقة ديلويت بتنفيذ إصلاح شامل لمسميات الوظائف لجميع موظفيها في الولايات المتحدة، مما يؤثر على حوالي 181,500 موظف. يمثل هذا التغيير الجذري، الذي تم الإعلان عنه خلال اجتماع في صباح يوم الأربعاء، تحولاً أساسياً في الطريقة التي تشير بها الشركة إلى محترفيها.

وفقاً لعرض داخلي تم ت sharingه مع الموظفين، ستدخل المسميات الوظيفية الجديدة حيز التنفيذ في 1 يونيو 2026، مع إخطار كل موظف بمسميه الوظيفي الجديد المحدد في 29 يناير. تمتد هذه المبادرة لتجاوز قسم الاستشارات لتشمل جميع أقسام ديلويت في الولايات المتحدة.

هيكل قيادة جديد

يُدخل الإصلاح طبقة جديدة مهمة إلى التسلسل الهرمي للقيادة العليا في ديلويت. حالياً، المسميات الأعلى في الشركة هي الشركاء، والأصحاب الرئيسيين، ومديري إدارة العمليات، والمعروفين مجتمعين باسم PPMD. بدءاً من يونيو، سينضم دور جديد بعنوان "القادة" إلى هذه الطبقة العليا.

تم استضافة الاجتماع الذي تم فيه الإعلان عن ذلك من قبل مو رينولدز، المدير التنفيذي لشؤون الموظفين في ديلويت الولايات المتحدة. بينما عُقدت الجلسة في البداية لقسم الاستشارات، أكد العرض أن التغييرات تنطبق بشكل عالمي عبر جميع الأقسام في الولايات المتحدة.

نحن نقوم تحديث هيكلنا للمواهب لتقديم تجربة مخصصة أكثر تعكس مجموعة مهارات محترفينا الواسعة والعمل الذي ينفذونه.

يُ framing هذا التحرك الاستراتيجي على أنه تطور ضروري لدعم نموذج الأعمال المستقبلي للشركة والتعامل مع المشهد المتغير للخدمات المهنية.

لماذا التغيير الآن؟

يتعامل العرض الداخلي بشكل صريح مع التوقيت من خلال شريحة بعنوان "لماذا الآن؟". تصف ديلويت هيكلها الحالي للمواهب بأنه "قديم" وغير قادر على دعم أعمال الغد. صُمم الهيكل الموجود أصلاً لما تصفه الشركة بـ "القوى العاملة الأكثر تجانساً من أنماط الاستشارات 'التقليدية'".

دفعت ثلاثة عوامل رئيسية هذا القرار:

• القوى العاملة والأعمال لدي ديلويت نمت بشكل كبير
• الموظفون يسعون لتجربة مواهب مخصصة أكثر
• العملاء يطالبون بمهارات وقدرات جديدة

يهدف الإصلاح إلى تحقيق عدة أهداف رئيسية: تطابق عمل الموظفين مع مسمياتهم الوظيفية بشكل أفضل، توضيح مستويات المسار الوظيفي، وتقديم تجارب أكثر اتساقاً للأشخاص الذين يؤدون عملاً مماثلاً. ومن المهم جداً، يلاحظ العرض أن العمل اليومي، مسؤوليات القيادة، وفلسفة تعويضات الشركة ستبقى دون تغيير.

من العام إلى الخاص

تحت النظام التقليدي، اتبع المستشارون مسار تقدم متوقع: محلل، محلل أول، مستشار، مستشار استشاري، مدير، ومدير أول. يقدم النظام الجديد تخصصاً أكبر بكثير من خلال إدخال "العائلات الوظيفية" و "العائلات الفرعية".

على سبيل المثال، موظف يحمل حالياً مسمى "مستشار استشاري" يمكن إعادة تصنيفه في 1 يونيو كأحد ما يلي:

• مستشار استشاري، التحول الوظيفي
• مهندس برمجيات من المستوى الثالث
• مستشار استشاري إدارة المشاريع

داخلياً، سيحصل الموظفون أيضاً على مراجع أبجدية رقمية للإشارة إلى مستواهم الوظيفي. على سبيل المثال، ما هو حالياً مستشار استشاري سيتم تعيينه كـ L45، بينما سيتم تصنيف المديرين الحاليين كـ L55. وفقاً للعرض، صُممت هذه المسميات الأكثر تحديداً لـ "دفع المزيد من الوضوح والأهمية السوقية".

عامل الذكاء الاصطناعي

توقيت هذا الإصلاح ليس صدفة. تواجه ديلويت وخصومها الرئيسيين ما يصفه الصناعة بـ الأسئلة الجوهرية التي يفرضها الذكاء الاصطناعي. تعيد هذه التقنية تشكيل مهنة الاستشارات جذرياً، مما يؤثر على هياكل المواهب التقليدية، ونماذج التسعير، وطبيعة العمل التي يتوقعها العملاء من مستشاريهم.

إطار المتحدث باسم الشركة التغييرات كاستجابة مباشرة لهذا المشهد المتغير. من خلال إعادة تصميم هيكلها للمواهب، تسعى ديلويت إلى إنشاء إطار عمل أكثر مرونة يمكنه التكيف مع التغييرات السريعة التي يجلبها الذكاء الاصطناعي والتطورات التقنية الأخرى.

يمثل هذا الجهد التحديثي نهج ديلويت الاستباقي للبقاء تنافسياً في صناعة تُقاطع فيها نماذج الاستشارات التقليدية من قبل الأتمتة وقدرات التحليل المتقدم.

نظرة إلى الأمام

بينما ينتظر موظفو ديلويت الـ 181,500 في الولايات المتحدة مسمياتهم الوظيفية الجديدة في 29 يناير، تقوم الشركة بوضع نفسها في موقع مستقبلي حيث التخصص والوضوح في غاية الأهمية. يمثل التحرك بعيداً عن المسميات العامة نحو العائلات الوظيفية المحددة اتجاه أوسع في الصناعة نحو تعريفات أدوار أكثر دقة.

من المحتمل أن يتم قياس نجاح هذا التحول من خلال مدى جيداً يعالج تحديي جذب أفضل المواهب مع تلبية مطالب العملاء المتزايدة تعقيداً. بالنسبة لديليويت، يمثل الإصلاح أكثر من مجرد تغيير في التسمية - إنه إعادة تخيل جوهرية لكيفية تنظيم شركة خدمات مهنية حديثة لأصولها الأكثر قيمة: أشخاصها.