أبل تُصنف iPhone 11 Pro كجهاز 'عتيق'

ملخص سريع

أبل تحديث رسمياً قوائم منتجاتها لتصنيف عدة أجهزة قديمة كـ 'عتيقة' أو 'مهملة'. iPhone 11 Pro و Apple Watch Series 5 من بين أحدث المنتجات التي تلقت هذا التصنيف. تحافظ أبل على هذه القوائم المحددة لتصنيف الأجهزة التي لم تكن متاحة للبيع الرسمية لفترة محددة. يشير حالة 'عتيق' إلى أن الجهاز لم يُبع لأكثر من خمس سنوات ولكن أقل من سبع سنوات. خلال هذه الفترة، قد تقدم أبل خدمة الصيانة والإصلاحات، اعتماداً على توفر قطع الغيار. بمجرد وصول الجهاز إلى حالة 'مهمل' - مما يعني أنه خارج التداول لأكثر من سبع سنوات - تتوقف أبل عن جميع خدمات الصيانة والإصلاح عالمياً. تساعد هذه السياسة الشركة في إدارة الدعم للأجهزة الأقدم مع تشجيع المستخدمين على الترقية إلى نماذج أحدث. يؤثر التحديث على مجموعة من الأجهزة المادية وليس فقط سلسلة الهواتف الذكية.

تحديث أبل يشمل قائمة المخزون الداخلي لتصنيف عدة أجهزة قديمة كـ 'عتيقة' أو 'مهملة'. iPhone 11 Pro و Apple Watch Series 5 من بين أحدث المنتجات التي تلقت هذا التصنيف. تحافظ أبل على هذه القوائم المحددة لتصنيف الأجهزة التي لم تكن متاحة للبيع الرسمية لفترة محددة. يشير حالة 'عتيق' إلى أن الجهاز لم يُبع لأكثر من خمس سنوات ولكن أقل من سبع سنوات. خلال هذه الفترة، قد تقدم أبل خدمة الصيانة والإصلاحات، اعتماداً على توفر قطع الغيار. بمجرد وصول الجهاز إلى حالة 'مهمل' - مما يعني أنه خارج التداول لأكثر من سبع سنوات - تتوقف أبل عن جميع خدمات الصيانة والإصلاح عالمياً. تساعد هذه السياسة الشركة في إدارة الدعم للأجهزة الأقدم مع تشجيع المستخدمين على الترقية إلى نماذج أحدث. يؤثر التحديث على مجموعة من الأجهزة المادية وليس فقط سلسلة الهواتف الذكية.

فهم حالة 'عتيق' و'مهمل' 📱

تحدد أبل جداول زمنية محددة لانتقال المنتج من الدعم القياسي إلى الخدمة المحدودة، وأخيراً إلى عدم وجود خدمة على الإطلاق. التمييز بين 'عتيق' و'مهمل' أمر بالغ الأهمية للمستهلكين الذين يبحثون عن إصلاحات أو قطع غيار لأجهزتهم. تحدد هذه التصنيفات ما إذا كان متجر أبل أو مقدم الخدمة المعتمد يمكنه إجراء إصلاحات المكونات المادية.

عندما يُصنف الجهاز على أنه عتيق، فهذا يعني أن الجهاز تمت إزالته من الإنتاج لأكثر من خمس سنوات ولكن أقل من سبع سنوات. خلال هذه النافذة الزمنية، تواصل أبل تقديم خدمة المكونات المادية، لكنها تعتمد بشكل صارم على توفر قطع الغيار. إذا لم تكن المكونات اللازمة متوفرة في المخزون، لا يمكن إكمال الإصلاحات.

بمجرد مرور الجهاز على علامة السبع سنوات، يُصنف على أنه مهمل. في هذه المرحلة، تتوقف أبل عن جميع خدمات الصيانة عالمياً. تنطبق هذه السياسة على جميع إصلاحات المكونات المادية، بغض النظر عن المشكلة. تفرض الشركة هذه السياسة بشكل صارم لتبسيط بنية تحتية للدعم.

الأجهزة المتأثرة 🛠️

يؤثر التحديث الأخير لقائمة المخزون على مجموعة متنوعة من أجهزة أبل المادية التي تم إصدارها في السنوات السابقة. iPhone 11 Pro، الذي تم إطلاقه في الأصل في عام 2019، هو الهاتف الذكي الأكثر بروزاً الذي تمت إضافته إلى القائمة العتيقة. يشير إدراجه إلى نهاية نافذة الدعم الخمسية القياسية لذلك النموذج المحدد.

بالإضافة إلى الهاتف الذكي، تمت إضافة Apple Watch Series 5 أيضاً إلى القائمة. هذا الجهاز القابل للارتداء، المعروف بتقنية شاشته الدائمة التشغيل، أصبح الآن خاضعاً لنفس توفر إصلاحات محدودة مثل iPhone 11 Pro. من بين الأجهزة الأخرى التي تمت إضافتها مؤخراً إلى القائمة:

• iPhone 11 Pro Max
• HomePod (الجيل الثاني)
• Apple Watch Series 3 (في تكوينات محددة)

تعكس هذه الإضافات جهود أبل المستمرة في استبدال التكنولوجيا الأقدم. مع إصدار أجيال جديدة من الأجهزة المادية، تنتقل النماذج الأقدم حتماً إلى الفئة العتيقة.

الآثار على المستهلكين 📉

لأصحاب iPhone 11 Pro أو Apple Watch Series 5، تعني الحالة الجديدة أن خيارات الإصلاح الرسمية محدودة الآن. يجب على المستخدمين الذين يبحثون عن استبدال البطاريات أو إصلاحات الشاشات أو إصلاحات المكونات المادية الأخرى أن يتصرفوا بسرعة إذا كانوا بحاجة إلى قطع غيار أصلية من أبل. قد يقوم مقدمو الخدمة المعتمدون لا يزالون بإجراء الإصلاحات، لكنهم في رحمة المخزون المتبقي.

من المهم ملاحظة أن تحديثات البرامج تُعامل بشكل عام بشكل مختلف عن دعم المكونات المادية. قد لا تزال الأجهزة الموجودة في القائمة العتيقة تتلقى تحديثات أمان حرجة من أبل، على الرغم من أنها لن تتلقى إصدارات جديدة رئيسية من نظام التشغيل. ومع ذلك، فإن تصنيف المكونات المادية هو القلق الأساسي للصيانة المادية.

يجب على المستهلكين الذين يعتمدون على هذه الأجهزة أن يفكروا في خياراتهم طويلة المدى. بينما تبقى الأجهزة قابلة للاستخدام، فإن عدم وجود خدمات إصلاح مضمونة يشكل خطراً. تشجع هذه السياسة على اعتماد أجهزة مادية أحدث وأكثر أماناً وقدرة.

الخاتمة

يؤكد تصنيف أبل لـ iPhone 11 Pro و Apple Watch Series 5 كعتيقة على وتيرة تداول التكنولوجيا السريعة. من خلال الحفاظ على قوائم واضحة للمنتجات العتيقة والمهملة، توفر أبل جدولاً زمنياً منظماً لنهاية دعم المكونات المادية. يخدم هذا التحديث كتذكير لمستخدمي الأجهزة الأقدم بتقييم خيارات الإصلاح والتخطيط للترقيات المستقبلية.