حقائق أساسية
- فيونا فونغ هي مهندسة مسؤولة تدعم كود كلود (Claude Code) الخاص بـ Anthropic
- عملت فونغ سابقاً في مايكروسوفت وميتا
- ظهرت في برنامج 'The Peterman Pod' في 4 يناير
- لدي فونغ أكثر من عقدين من الخبرة في المجال
- تنصح المتدربين بوضع أهداف واضحة للعلاقات الإرشادية
ملخص سريع
شاركت فيونا فونغ، مهندسة مسؤولة تدعم كود كلود (Claude Code) الخاص بـ Anthropic، استراتيجيات الإرشاد المهني في برنامج 'The Peterman Pod' الذي بُث في 4 يناير. مع أكثر من عقدين من الخبرة في مايكروسوفت، ميتا، والآن Anthropic، أوضحت فونغ تكتيكات محددة للمتدربين لتحقيق أقصى استفادة من علاقاتهم الإرشادية.
تشمل النصائح الرئيسية تحمل مسؤولية تحديد الأهداف، استخدام الاتصال غير المتزامن للتحديثات، وتعلم كيفية استقبال الملاحظات بفعالية. تركز رؤى فونغ على الخطوات العملية التي يمكن للمتدربين اتخاذها لدفع تطورهم المهني بأنفسهم.
تحمل مسؤولية تحديد الأهداف
يجب على المتدربين تحريك العلاقة الإرشادية بنشاط من خلال تحديد أهداف واضحة من البداية. وفقاً لفونغ، بينما يجب على الموجهين الجيدين بدء المحادثات المبكرة حول التوقعات، على المتدرب في النهاية تولي زمام الأمور في تحديد الأهداف.
تنصح المتدربين بأن يكونوا واضحين حول ما يأملون في تحقيقه. وضع أهداف محددة يخلق خارطة طريق للعلاقة ويضمن أن كلا الطرفين يفهمان الغرض من اجتماعاتهم.
التوصيات الرئيسية للمتدربين تشمل:
- تحديد ما تريد الحصول عليه من العلاقة الإرشادية
- وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس
- إبلاغ هذه الأهداف بوضوح لموجهك
- تحمل المسؤولية لإدارة جدول الأعمال
يساعد هذا النهج في منع الإرشاد من أن يصبح مجرد محادثة غير رسمية بلا اتجاه. من خلال تحديد المعايير الواضحة، يمكن للمتدربين ضمان أن يكون وقتهم مع الموجهين مثمراً ومركزاً على احتياجاتهم المهنية المحددة.
تحسين الاجتماعات الفردية 🤝
يعد الاستخدام الفعال لوقت الاجتماعات أمراً بالغ الأهمية للإرشاد المثمر. توصي فونغ بفصل التحديثات الروتينية عن المناقشات الجوهرية لتعظيم قيمة الوقت وجهاً لوجه.
يجب التعامل مع تقارير الحالة والتحديثات الخاصة بالمشروع من خلال الصيغ غير المتزامنة مثل رسائل الدردشة أو المستندات المشتركة. وهذا يحرر الاجتماعات الفردية للمحادثات الأكثر معنى حول الفرص الجديدة أو التعمق في العمل الحالي.
عند استضافة اجتماعات مع الموظفين الجدد، تطرح فونغ سؤالين أساسيين:
- ماذا تبحث عنه في مديرك؟
- ما الذي يحفزك؟
تساعد هذه الأسئلة فونغ في فهم الأولويات والدوافع الفردية. كما تلاحظ، "لا توجد إجابات صحيحة أو خاطئة"، لكن المعلومات توفر رؤية قيمة حول ما يهم كل شخص. يسمح هذا النهج المخصص للموجهين بتخصيص إرشادهم لاحتياجات المتدرب المحددة وأسلوب عمله.
إتقان فن استقبال الملاحظات
بعض أفضل النصائح المهنية التي تلقتها فونغ لم تركز على تقديم الملاحظات، بل على كيفية استيعابها بفعالية. على الرغم من غريزتها الطبيعية في حل المشكلات فوراً، فقد تعلمت أن الصبر يثمر نتائج أفضل.
نصيحة رئيسية أوصت فونغ بالبقاء في وضع "للقراءة فقط" خلال محادثات الملاحظات الأولية. وهذا يعني مقاومة الرغبة في طرح أسئلة متابعة أو الدفاع عن الإجراءات على الفور.
بدلاً من ذلك، يجب على المتدربين:
- الاستماع دون مقاطعة
- أخذ الوقت الكافي لاستيعاب المعلومات
- انتظار يوم واحد على الأقل قبل الرد
- حفظ الأسئلة لمحادثة منفصلة
كما توضح فونغ، "قد يكون لديك أسئلة، لكن احفظها ليوم آخر، لأن الأمر غير مريح بما يكفي لذلك الشخص بالفعل. لا تريد أن يشعر أي شخص بأنه يجب أن يبرر الملاحظات." يحافظ هذا النهج على العلاقة ويسمح بتأمل أكثر تفكيراً في النصائح المعطاة.
السياق الصناعي وأفضل الممارسات 📊
تتوافق نصائح فونغ مع الإجماع الصناعي الأوسع حول الإرشاد الفعال. وقد أكد قادة تكنولوجيون آخرون أيضاً أن تحديد الأهداف أمر حاسم لنجاح المتدرب.
بالإضافة إلى ذلك، فإن إيجاد الموجه المناسب يهم أكثر من السعي وراء المكانة. وفقاً للخبراء الصناعيين، فإن مجرد السعي للعمل مع الشخص الأكثر كباراً ليس دائماً النهج الأكثر حكمة. بدلاً من ذلك، يجب على المتدربين البحث عن المؤيدين الذين:
- يعرفون عملهم جيداً
- يملكون وقتاً كافياً للتخصيص
- يمكنهم العمل كمؤيدين فعالين
يعزز هذا المنظور تركيز فونغ على ملكية المتدرب. من خلال اختيار الموجه المناسب ووضع أهداف واضحة، يمكن للمحترفين بناء علاقات تعزز حقاً نموهم المهني بدلاً من مجرد إضافة اسم ذي مكانة لشبكتهم.
"لجميع الأشخاص الذين يبحثون عن علاقة إرشادية، أود أن أقول: ضع أهدافاً واضحة حقاً لما تأمل في الحصول عليه من العلاقة الإرشادية"
— فيونا فونغ، مهندسة مسؤولة في Anthropic
"لا توجد إجابات صحيحة أو خاطئة. لكنني أستخدم ذلك لمعرفة ما هو مهم لشخص ما، لأنه يختلف من شخص لآخر"
— فيونا فونغ، مهندسة مسؤولة في Anthropic
"قد يكون لديك أسئلة، لكن احفظها ليوم آخر، لأن الأمر غير مريح بما يكوي ذلك الشخص بالفعل. لا تريد أن يشعر أي شخص بأنه يجب أن يبرر الملاحظات"
— فيونا فونغ، مهندسة مسؤولة في Anthropic



