Рутина старшего партнера BCG: баскетбол и стратегия в области ИИ

Краткая сводка

Аманда Лютер, управляющий директор и старший партнер BCG, выработала определенную рутину, чтобы справляться со своим напряженным графиком. Она начинает свой день в 7 утра игрой в баскетбол, называя это своим «моментом дзен», чтобы собраться с мыслями перед работой. После игры она проходит около 15 минут пешком до своего офиса в Остине, останавливаясь в Veracruz за кофе и завтраком в стиле тако.

Ее профессиональная жизнь во многом вращается вокруг стратегии в области ИИ. Утро посвящено глубокому размышлению и исследованиям: она просматривает внутренние коммуникации и новостные рассылки BCG. Она предпочитает подкастам чтение материалов об ИИ и поддерживает активный чат в группе с однокурсниками из Стэнфорда. Ее дни заполнены внутренними совещаниями и обсуждениями с клиентами, где она затрагивает экзистенциальную тревогу, которую многие топ-менеджеры испытывают в связи с внедрением ИИ. Она также часто путешествует, летая в два, три или четыре разных города в неделю, отдавая предпочтение прямым рейсам для экономии времени.

Сохранять баланс при такой интенсивной нагрузке требует строгой дисциплины. Лютер полагается на ассистента, который оптимизирует ее расписание час за часом, особенно когда задержки рейсов угрожают ее рутине. Она ценит время в пути для личных звонков и настаивает на том, чтобы читать 100 книг в год, в настоящее время работая над биографиями президентов США и научной фантастикой, удостоенной премии «Хьюго». К пятнице она готова к полному «перезагрузочному» уик-энду, чтобы подготовиться к вызовам следующей недели.

Утренняя рутина: баскетбол и глубокое мышление

Аманда Лютер начинает свой день в 7 утра с определенного ритуала: игры в баскетбол. Она описывает эту активность как свой «момент дзен», используя местный парк для выполнения своих бросков перед началом профессиональных обязанностей.

После игры Лютер возвращается домой, чтобы принять душ и подготовиться к дню. Она идет пешком в офис BCG в Остине — поездка занимает примерно 15 минут от ее квартиры. По пути она останавливается в Veracruz, своей любимой точке тако, чтобы взять кофе и завтрак в стиле тако.

Утренние часы предназначены для времени «глубокого мышления». Лютер сосредоточена на подготовке к обсуждениям с клиентами и проведении исследованией более широких тенденций ИИ. Она тратит время на чтение внутренних коммуникаций BCG и новостных рассылок, связанных с ИИ. Она отмечает, что компания распространяет еженедельную подборку под названием «Вот 10 главных материалов для чтения на этой неделе», которая собирает информацию из различных источников.

Лютер явно избегает подкастов, заявляя о предпочтении чтению материалов об ИИ, которые приходят ей на почту. Она также участвует в чате по ИИ с бывшими однокурсниками из Стэнфорда, которые работают в различных секторах, включая академию, инвестиции и инженерию, что позволяет им сравнять заметки о событиях в отрасли.

Навигация по стратегии ИИ и вызовам клиентов

Дни Лютер обычно заполнены внутренними совещаниями. Она отмечает, что в офисе часто царит «низкая напряженность», поскольку команда подталкивает себя и своих клиентов к действию. Значительная часть ее работы связана с решением вопроса об ИИ на уровне топ-менеджмента, где эта тема кажется многим руководителям «почти экзистенциальной».

Руководители сталкиваются с трудной дилеммой: они знают, что должны внедрять ИИ, поскольку советы директоров требуют этого, но при этом осознают, что большинство проектов в области ИИ проваливаются. Это создает напряжение между необходимостью внедрять инновации и страхом неудачи. По мере того как разговоры углубляются в организации, вопросы становятся более личными: сотрудники беспокоятся о влиянии на их конкретные роли и защищают существующие рабочие процессы.

Лютер также сосредоточена на схождении ИИ и ресторанной индустрии. Хотя клиентские инновации, такие как приложения и чат-боты, существуют уже много лет, она находит операционную сторону захватывающей. Она считает, что ИИ может упростить сложную работу по управлению рестораном быстрого обслуживания, такую как управление заказами и инвентарем, поместив правильную интеллектуальную информацию в руки сменного менеджера.

Часть ее роли включает трудные разговоры о карьере. Лютер признает, что в ходе этих обсуждений часто всплывают эмоции, и иногда люди плачут. Она держит под рукой коробку с салфетками и успокаивает их, говоря: «Все в порядке. Возьмите время», подчеркивая важность помнить о человеческом факторе в эти моменты.

Логистика путешествий и управление временем

К 5 часам вечера Лютер часто уже летит в другой город. Она называет себя «сторонником прямых рейсов» и обычно путешествует по Соединенным Штатам. В последние месяцы она часто летала в Даллас и Чикаго, отмечая, что Миннеаполис тихо стал ее новым любимым городом.

Ее расписание сильно сжато, часто включая поездки в два, три или четыре разных города в течение одной недели. Следовательно, задержки рейсов представляют собой самую уязвимую часть ее графика. Чтобы смягчить это, она находится в постоянном контакте со своим ассистентом для оптимизации расписания, иногда корректируя планы час за часом.

Лютер стремится к семи-восьми часам сна каждую ночь. Обычно она может этого добиться, когда контролирует свое расписание, но задержки рейсов остаются значительным препятствием. Чтобы максимизировать эффективность, она использует время в пути как «хак для продуктивности». Она следит за тем, чтобы быть на личных звонках во время прогулки в офис или по дороге в аэропорт, чтобы не тратить «мертвое время».

Несмотря на плотный график, Лютер строго соблюдает границы личного времени. У нее есть одно непреложное правило: она всегда уделяет время чтению в конце дня. Она читает каждый день и ставит целью прочитывать 100 книг в год. Ее текущий список чтения включает биографии всех президентов США в порядке очередности и научно-фантастические романы, в частности, работая над всеми лауреатами премии «Хьюго».

Баланс между работой и личной жизнью и мотивация

Баланс между работой и личной жизнью сложно соблюсти, но после более чем 14 лет в Boston Consulting Group Лютер научилась поддерживать консультационный график, при этом получая полноценный сон. Она отмечает, что то, что вызывает у нее тревогу, изменилось за эти годы; она больше не нервничает из-за встреч, но беспокоится о том, чтобы правильно расставить свои команды, поскольку консалтинг носит эпизодический характер, и пропуск хорошего проекта может означать ожидание следующей возможности в течение нескольких месяцев.

Она сталкивается с постоянной нехваткой времени, пытаясь в настоящее время закончить перспективный анализ по генеративному ИИ. Найти два непрерывных часа, чтобы сесть и подумать, сложно, даже хотя она находит эту работу забавной. К пятнице она готова к «перезагрузке на уик-энд» — двум полным дням отдыха, чтобы восстановиться перед приходом понедельника.

Когда наступает понедельник, она возвращается к «пазлу» — расстановке фигурок и решению новых проблем. Она отмечает, что именно этот вызов держит ее в фирме. Другое, что поддерживает ее, — это сахар; она признается, что получить хорошее печенье днем — это