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Fatos Principais

  • A Duolingo concede a todos os funcionários uma pausa de duas semanas simultaneamente a cada inverno.
  • O CEO Luis von Ahn afirma que a política permite que os funcionários realmente desconectem sem que o trabalho se acumule.
  • A pausa acomoda a força de trabalho global da empresa, permitindo tempo para viagens ao exterior.
  • A política está em vigor desde a fundação da empresa.
  • A Duolingo emprega atualmente quase 950 pessoas.

Resumo Rápido

Duolingo concede a todo o seu corpo funcional uma pausa de duas semanas durante as férias de inverno. O CEO Luis von Ahn explica que essa política permite que os funcionários realmente se desconectem do trabalho. A empresa interrompe as operações para evitar o acúmulo de e-mails e mensagens que normalmente ocorre durante as férias individuais. Essa abordagem foi projetada para proporcionar um descanso genuíno e melhorar o moral geral. A política é um pilar desde a fundação da empresa. Ela se aplica a todos os funcionários, incluindo os quase 950 membros da equipe atualmente empregados. A pausa é distinta do tempo padrão remunerado porque é sincronizada em toda a organização.

A decisão de manter essa tradição tem um custo financeiro. No entanto, von Ahn argumenta que os benefícios superam as despesas. Ao permitir que os funcionários se afastem completamente, a empresa visa promover um ambiente de trabalho sustentável. Essa estratégia contrasta com as tendências atuais, onde muitas corporações estão reduzindo o pessoal e cortando orçamentos. O shutdown de inverno serve como um investimento estratégico na força de trabalho da empresa e na estabilidade a longo prazo.

A Mecânica de um Shutdown em Toda a Empresa

Duolingo opera como uma empresa de tecnologia de capital aberto com uma força de trabalho de quase 1.000 funcionários. Apesar dessa escala, a empresa pausa a maioria das operações por duas semanas a cada inverno. Luis von Ahn, o CEO e cofundador, observa que essa política está em vigor desde o primeiro dia. A decisão de dar a cada funcionário o mesmo período de folga simultaneamente é rara no mundo corporativo. Isso requer um planejamento cuidadoso para garantir que o aplicativo permaneça funcional para os usuários.

Para manter a disponibilidade do serviço, uma pequena equipe rotativa "de esqueleto" mantém o aplicativo em funcionamento durante o shutdown. No entanto, a grande maioria dos funcionários está completamente longe de suas mesas. Essa pausa coletiva é a chave para o sucesso da política. Garante que, quando os funcionários retornem, não haja uma pilha massiva de trabalho esperando por eles. Essa estrutura elimina o estresse frequentemente associado ao retorno de uma férias padrão.

A política contrasta fortemente com o clima econômico atual. Muitas empresas estão demitindo funcionários e apertando os cintos. Duolingo aumentou sua equipe em 14% para cerca de 950 funcionários enquanto mantém a pausa. Luis von Ahn reconhece que, para uma empresa pública, a abordagem soa "não convencional". No entanto, a empresa permanece comprometida com a tradição, apesar das pressões externas para scrutinizar a produtividade.

Atendendo à Força de Trabalho Global 🌍

A pausa de duas semanas é particularmente vital para a equipe internacional da Duolingo. Luis von Ahn destaca que os funcionários estão localizados em todo o mundo. Para muitos membros da equipe, suas famílias vivem a milhares de quilômetros de distância. Um fim de semana padrão de folga é muitas vezes insuficiente para justificar um voo de longa distância. O buffer de duas semanas fornece o tempo necessário para viajar ao exterior e passar um tempo de qualidade com a família.

Sem essa pausa estendida, os funcionários que vivem longe de casa teriam dificuldade para visitar parentes. A política reconhece as realidades logísticas de uma força de trabalho distribuída. Garante que a distância não impeça os funcionários de manter conexões familiares. Esse benefício é um fator significativo na satisfação e retenção de funcionários. A empresa prioriza a capacidade de os funcionários viajarem e recarregarem totalmente.

A Filosofia do Descanso e da Reflexão

Luis von Ahn argumenta que a maioria das férias individuais falha em proporcionar um descanso real. Quando um funcionário tira um tempo de folga, o trabalho continua em sua ausência. As mensagens do Slack se acumulam e os e-mails ficam sem resposta. Isso cria um "medo de perder algo" (FOMO) e uma corrida inevitável para se recuperar ao retornar. A pausa sincronizada da Duolingo evita isso ao pausar o fluxo de trabalho inteiramente. Isso permite uma desconexão mental genuína.

Ao descanso simples, o CEO acredita que o tempo de folga estendido cria espaço para reflexão. Os funcionários podem considerar como seus objetivos pessoais se alinham com seu trabalho e suas vidas. Esse nível de introspecção é difícil de alcançar durante as férias mais curtas e fragmentadas. A missão da Duolingo é desenvolver a melhor educação do mundo. A empresa vê essa reflexão como essencial para manter o foco nessa missão. Por fim, von Ahn vê a política como uma troca necessária. Ele afirma: "Construir uma empresa que dura significa proteger as coisas que importam".

"Quando você retorna, não há pilha para desenterrar."

— Luis von Ahn, CEO

"Para uma empresa pública, provavelmente soa... não convencional."

— Luis von Ahn, CEO

"Construir uma empresa que dura significa proteger as coisas que importam."

— Luis von Ahn, CEO