VP de Target : d'un emploi à temps partiel à une carrière de 23 ans

Résumé Rapide

Justin Howells, vice-président groupe de Target pour le Nord-Ouest Pacifique, a bâti une carrière s'étalant sur 23 ans avec le géant de la vente au détail. Son parcours n'a pas débuté comme un mouvement de carrière stratégique, mais comme une solution pratique pour un étudiant universitaire ayant besoin de revenus. En commençant par un poste d'entrée de gamme, Howells a finalement gravi les échelons jusqu'à un poste de direction, un chemin qu'il attribue à la culture interne de l'entreprise. Il souligne l'importance d'un environnement de soutien qui permet aux employés d'apprendre et de grandir avec le temps. L'histoire de Howells sert de contre-récit à la tendance moderne du changement fréquent d'emploi, illustrant le potentiel de croissance à long terme au sein d'une seule organisation.

D'un emploi étudiant à un poste de direction exécutif

La carrière de Justin Howells chez Target a commencé il y a 23 ans à San Diego. Tout en étudiant à l'université, il a pris un emploi à temps partiel en tant que membre d'équipe. Au départ, il considérait ce poste comme un moyen temporaire de joindre les deux bouts. « Ce n'était pas censé être une carrière — j'avais juste besoin d'argent pour les livres et un peu d'argent de poche », a expliqué Howells. Malgré ces intentions initiales, sa relation avec l'entreprise a évolué. Alors qu'il grandissait, se mariait et avait des enfants, sa carrière s'est développée en parallèle.

Au fil des années, Howells est passé du travail d'entrée de gamme à des postes de direction importants. Il a dirigé des magasins, ouvert de nouveaux sites et géré diverses responsabilités au sein de l'opération de vente au détail. Il occupe actuellement le poste de vice-président groupe pour le Nord-Ouest Pacifique, un poste qu'il occupe depuis les deux dernières années. Cette progression du rangement des étagères à la gestion des opérations régionales démontre la mobilité interne disponible au sein de la structure de l'entreprise.

Howells attribue sa décision de rester avec l'entreprise pendant plus de deux décennies à la culture interne. Il décrit le personnel comme une « petite famille dans chaque bâtiment ». Ce sentiment de communauté est renforcé par ce qu'il appelle une « culture de développement ». Il note que l'entreprise favorise le désir d'enseigner et d'aider les employés à s'améliorer. En tant que leader, Howells donne maintenant à son équipe l'espace et le temps nécessaires pour maîtriser leurs rôles, reconnaissant que la maîtrise requiert souvent de la patience.

L'importance du respect et de l'humilité

Howells maintient une philosophie fondée sur le respect et la volonté d'effectuer toute tâche requise. Il rejette l'idée que le statut de dirigeant l'exempte des aspects fondamentaux de l'entreprise. « Personne n'est trop bon pour faire le travail qui se présente à vous », a déclaré Howells. Il démontre activement cet état d'esprit en ramassant des déchets et en nettoyant les parkings, même dans son rôle actuel. Il trouve un plaisir authentique dans les tâches de vente au détail, comme le rangement des étagères et l'impression d'étiquettes, considérant le travail comme essentiel et passionnant.

Cette attitude de respect mutuel est la « règle numéro 1 » à son avis. Howells croit que le maintien d'une approche humble permet aux leaders d'apprendre des personnes avec qui ils travaillent. En s'engageant dans le même travail que ses équipes, il reste connecté aux réalités quotidiennes de l'environnement de vente au détail. Il souligne que le leadership ne consiste pas à déléguer des tâches que l'on est « trop bon » pour faire, mais à soutenir l'équipe en toutes circonstances.

Stratégies pour faire avancer sa carrière 📈

Basé sur son expérience, Howells offre des conseils spécifiques à ceux qui cherchent à faire avancer leur carrière. Il souligne l'importance d'exprimer verbalement ses objectifs professionnels. Howells n'a pas attendu que les opportunités viennent à lui ; il a activement communiqué ses ambitions à ses supérieurs et à ses pairs. Il a tracé une progression claire pour sa propre carrière, déclarant : « J'ai dit aux gens que je voulais être chef d'équipe, puis je voulais être chef d'équipe exécutif, et ensuite je voulais être directeur de magasin. »

En plus de communiquer ses objectifs, Howells conseille aux employés d'investir du temps et de l'énergie dans leurs collègues. Il reconnaît que son succès actuel repose sur les équipes qui le soutiennent. « Je ne tire plus les choses sur les étagères chaque soir ; j'ai des équipes à travers plusieurs magasins qui font cela pour nous, et je ne peux aller nulle part sans elles », a-t-il dit. Il encourage un état d'esprit de collaboration et de soutien mutuel.

Enfin, Howells met en évidence le potentiel de croissance sans fin chez Target. Il note que de nombreux employés commencent avec l'entreprise pour des besoins financiers à court terme, comme payer pour des livres ou de l'argent de bus. Cependant, il croit que l'entreprise fournit un chemin pour ceux qui souhaitent faire plus. « Nous laissons la porte ouverte à tout le monde au cas où ils pourraient être intéressés à faire plus », a noté Howells. Il considère les possibilités comme « infinies » pour les employés qui démontrent de l'intérêt et de l'ambition.

Conclusion

La carrière de 23 ans de Justin Howells chez Target illustre la viabilité de la croissance de carrière à long terme au sein d'une seule organisation. En combinant une volonté de commencer en bas avec une approche proactive du développement professionnel, il est passé d'un emploi étudiant à temps partiel à un poste de direction de haut niveau. Son histoire souligne la valeur d'une culture d'entreprise qui privilégie le développement des employés et la connexion personnelle. Pour Howells, la clé de la longévité réside dans le respect mutuel, la communication claire des objectifs et l'engagement envers l'équipe. Son parcours sert de feuille de route pour les employés qui cherchent à transformer un emploi en une carrière durable.