Stratégie IA de Samsung : S'intégrer en arrière-plan

Résumé Rapide

Dans un marché de l'intelligence artificielle dominé par le spectacle et l'engouement, Samsung Electronics adopte une approche délibérément différente. Le PDG européen de l'entreprise, Simon Sung, a esquissé une stratégie qui privilégie l'intégration transparente aux fonctionnalités autonomes tape-à-l'œil.

L'accent est mis sur la création d'une IA qui offre une véritable utilité dans la vie quotidienne plutôt que de servir d'objet de curiosité. Cette philosophie guide tout, des assistants de smartphone aux appareils électroménagers intelligents, positionnant Samsung comme une entreprise qui intègre l'intelligence dans le tissu des routines quotidiennes plutôt que de la proposer comme un produit séparé.

Une Philosophie IA Différente

L'approche de Samsung en matière d'intelligence artificielle contraste fortement avec celle de concurrents comme OpenAI, qui propose des produits autonomes tels que ChatGPT. Alors que d'autres entreprises commercialisent l'IA comme une destination, Samsung l'intègre dans les appareils que les gens utilisent déjà.

Simon Sung, PDG de Samsung Electronics Europe, a souligné cette distinction lors d'une récente interview. Il a expliqué que la stratégie de l'entreprise est « centrée sur une IA véritablement utile et discrète ».

L'accent est fermement mis sur la valeur quotidienne plutôt que sur la nouveauté.

Cette philosophie se manifeste dans des produits qui répondent aux besoins des utilisateurs sans nécessiter d'interaction ou d'activation constante. Qu'il s'agisse d'une maison intelligente qui s'ajuste automatiquement ou d'appareils qui coordonnent les routines quotidiennes, l'intelligence fonctionne en arrière-plan.

Technologie derrière la Stratégie

Derrière cette stratégie grand public se cache un investissement technologique important. Samsung a développé ses propres modèles de langage de grande taille appelés Samsung Gauss, démontrant l'engagement de l'entreprise en faveur de capacités d'IA internes.

Cependant, contrairement à l'approche d'OpenAI qui vend ChatGPT comme un produit autonome, Samsung intègre sa technologie d'IA dans les lignes de produits existantes. Les efforts grand public de l'entreprise se concentrent sur l'assistant Galaxy AI, qui est intégré directement dans les smartphones Samsung.

Cet assistant utilise une approche hybride, combinant l'IA interne de Samsung avec la technologie développée par des partenaires tels que Google. À l'instar de l'assistant Google sur les smartphones Pixel, Galaxy AI peut effectuer des tâches telles que :

• Traduction en direct pendant les appels
• Transcription en temps réel des conversations
• Assistance contextuelle basée sur l'activité de l'utilisateur

Ce changement représente une transformation fondamentale dans la manière dont les consommateurs interagissent avec l'intelligence artificielle.

Le changement va d'une IA comme fonctionnalité que l'on active à une IA comme compagnon qui travaille à vos côtés.

L'Écosystème Connecté

La vision de Samsung s'étend au-delà des appareils individuels pour créer ce que Sung décrit comme « un environnement cohérent et réactif qui s'adapte à la vie réelle ». Cette vision a été présentée au Consumer Electronics Show de Las Vegas début janvier, où Samsung a démontré des téléviseurs, des appareils électroménagers de cuisine et des machines à laver dotés de capteurs avancés et de reconnaissance vocale.

La position de l'entreprise en tant que producteur de puces mémoire utilisées dans les PC et les centres de données fournit un contexte supplémentaire à sa stratégie d'IA. Dans les prévisions de résultats partagées plus tôt ce mois-ci, Samsung a projeté que les profits tripleront au quatrième trimestre 2025, portés par une demande croissante pour les puces mémoire nécessaires à l'alimentation des modèles d'IA.

Ce double rôle – à la fois fabricant d'électronique grand public et fournisseur critique de composants d'infrastructure IA – donne à Samsung une perspective unique sur l'ensemble de l'écosystème de l'IA.

Transformation Interne

La stratégie d'IA de l'entreprise n'est pas seulement externe ; elle remodèle la façon dont Samsung opère en interne. Selon Sung, Samsung Electronics propose des formations et encourage les échanges d'informations entre les équipes produit, design, ingénierie et marketing.

Cette approche transversale garantit que la maîtrise de l'IA se développe à l'échelle de l'organisation plutôt que de rester isolée au sein de départements spécifiques. L'objectif est de créer une compréhension unifiée de la façon dont l'intelligence artificielle devrait fonctionner dans toutes les catégories de produits.

Parce que nous intégrons l'IA dans les téléviseurs, les appareils électroménagers, les appareils mobiles et les services connectés simultanément, les employés pensent naturellement à l'intelligence comme une couche partagée sur l'ensemble de l'expérience, et non comme une fonctionnalité autonome.

Cette transformation organisationnelle soutient la stratégie plus large de création d'expériences transparentes et intégrées plutôt que de fonctionnalités intelligentes déconnectées.

Perspectives d'Avenir

La stratégie de Samsung représente un pari calculé sur l'avenir de l'intelligence artificielle. Plutôt que de se livrer à une concurrence sur le marché saturé des produits d'IA autonomes, l'entreprise se positionne comme le fournisseur d'intelligence ambiante – une technologie qui améliore la vie quotidienne sans exiger d'attention.

Cette approche pourrait s'avérer particulièrement précieuse à mesure que les consommateurs deviennent de plus en plus fatigués par le besoin constant d'apprendre de nouveaux outils et interfaces d'IA. En faisant de l'intelligence une partie naturelle des appareils et des routines existants, Samsung parie que l'IA la plus réussie sera celle que les utilisateurs remarquent à peine.

La performance financière récente de l'entreprise, avec des profits projetés tripler au quatrième trimestre 2025, suggère que la demande pour la technologie alimentée par l'IA est effectivement en hausse. Que l'approche en arrière-plan de Samsung l'emporte sur les concurrents d'IA plus visibles reste à voir, mais la stratégie offre une alternative convaincante dans un marché de plus en plus saturé.