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Galaxy Watch : Le raccourci « Ne pas déranger » est cassé
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Galaxy Watch : Le raccourci « Ne pas déranger » est cassé

9to5Google3h ago
3 min de lecture
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Points clés

  • Un bogue dans le logiciel One UI 8 empêche le raccourci « Ne pas déranger » de fonctionner correctement sur les montres Galaxy Watch.
  • Samsung a officiellement reconnu le problème et a confirmé qu'un correctif logiciel est actuellement en cours de développement.
  • Le dysfonctionnement affecte spécifiquement le raccourci d'accès rapide, bien que l'activation manuelle via les paramètres puisse toujours fonctionner.
  • Ce problème est particulièrement impactant pour les utilisateurs qui comptent sur leur montre pour le suivi de santé 24h/24 et le suivi du sommeil.
  • Le problème est d'origine logicielle et sera résolu via une future mise à jour sans fil, sans nécessiter de réparation matérielle.

Résumé rapide

Les montres connectées modernes sont conçues pour une utilisation continue, suivant les indicateurs de santé même pendant le sommeil des utilisateurs. Cela rend la possibilité de silencer instantanément les notifications une fonction essentielle pour de nombreux propriétaires.

Malheureusement pour les utilisateurs de Galaxy Watch, un bogue logiciel perturbe actuellement cette fonction essentielle. Un bogue au sein du système d'exploitation One UI 8 fait que le populaire raccourci « Ne pas déranger » ne fonctionne plus, empêchant les utilisateurs de mettre rapidement les alertes en pause.

Samsung a officiellement reconnu le problème et travaille sur une solution. Cet article détaille ce que nous savons sur le problème, pourquoi il est important et quand les utilisateurs peuvent s'attendre à une résolution.

Le bogue expliqué

Le cœur du problème réside dans la mise à jour logicielle One UI 8. Pour de nombreux propriétaires de Galaxy Watch, le raccourci conçu pour activer le mode « Ne pas déranger » ne fonctionne plus comme prévu. Cette fonctionnalité est généralement accessible par un simple balayage ou un appui, offrant une manière fluide de silencer les appels entrants, les messages et les notifications d'applications.

Lorsque le raccourci échoue, il perturbe la capacité de l'utilisateur à contrôler les alertes de son appareil sans naviguer dans des menus de paramètres plus profonds. C'est particulièrement problématique pour ceux qui comptent sur la montre pour le suivi du sommeil, car ils doivent garantir un environnement calme pendant la nuit.

Le bogue semble être un conflit au niveau logiciel plutôt qu'un défaut matériel. Cette distinction est importante car elle signifie qu'une solution peut être déployée via une mise à jour sans fil, sans que les utilisateurs aient besoin de se rendre dans un centre de service ou de remplacer leurs appareils.

Les aspects clés du dysfonctionnement incluent :

  • Le raccourci « Ne pas déranger » devient insensible aux entrées tactiles
  • L'activation manuelle via le menu des paramètres peut toujours fonctionner
  • Le problème est spécifique aux appareils exécutant le logiciel One UI 8
  • Il affecte divers modèles de la gamme Galaxy Watch

« Un bogue dans One UI 8 cause actuellement des problèmes avec votre raccourci préféré pour mettre les notifications en pause. »

— Samsung

Pourquoi cela compte

Ce bogue a un impact plus qu'une simple commodité mineure ; il touche au cœur de l'expérience de la montre connectée. La Galaxy Watch est commercialisée comme un compagnon de santé 24h/24, avec une collecte de données continue pendant les cycles de sommeil. Un mode « Ne pas déranger » fonctionnel est essentiel pour cette promesse, car les utilisateurs ont besoin d'un repos ininterrompu pendant que l'appareil surveille les signes vitaux.

Sans un raccourci fiable, les utilisateurs sont confrontés à un choix frustrant : fouiller manuellement dans les paramètres chaque nuit, risquer d'être réveillé par des notifications, ou retirer complètement la montre — perdant ainsi de précieuses données de sommeil. Cela sape la proposition de valeur principale d'un appareil destiné à être porté en continu.

Un bogue dans One UI 8 cause actuellement des problèmes avec votre raccourci préféré pour mettre les notifications en pause.

Le timing est également notable. Les mises à jour logicielles sont censées améliorer l'expérience utilisateur, mais introduisent parfois de nouveaux problèmes. Ce bogue particulier met en évidence l'équilibre délicat que les fabricants doivent trouver entre le déploiement de nouvelles fonctionnalités et le maintien de la stabilité sur des millions d'appareils.

Réponse de Samsung

Face à l'augmentation des rapports des utilisateurs, Samsung est passé de l'enquête à la reconnaissance officielle. L'entreprise a confirmé que la défaillance du raccourci « Ne pas déranger » est un bogue logiciel reconnu au sein de l'écosystème One UI 8.

Le géant technologique a assuré aux utilisateurs qu'un correctif est activement en cours de développement. Cette confirmation apaise la communauté, car elle valide leurs expériences et indique qu'une solution est en vue. Elle empêche également les utilisateurs de tenter des étapes de dépannage inutiles ou des réinitialisations d'usine.

Bien que Samsung n'ait pas fourni de date de sortie spécifique pour le correctif, la procédure standard de l'entreprise implique des tests rigoureux avant de pousser les mises à jour au public. Les utilisateurs sont invités à garder leurs appareils connectés au Wi-Fi et à vérifier régulièrement les mises à jour logicielles.

Jusqu'à l'arrivée du correctif, les utilisateurs devront peut-être compter sur des méthodes alternatives pour gérer les notifications, telles que :

  • Utilisation du menu complet des paramètres pour basculer « Ne pas déranger »
  • Ajustement des autorisations de notification pour des applications individuelles
  • Utilisation d'heures « Ne pas déranger » programmées si disponibles

Perspectives

La voie à suivre est claire : une mise à jour logicielle est la solution définitive. Les ingénieurs de Samsung donnent probablement la priorité à ce correctif compte tenu de l'importance de la fonctionnalité pour l'utilisation quotidienne et le suivi du sommeil. L'engagement de l'entreprise à résoudre le problème démontre sa réactivité aux retours des utilisateurs.

Pour les propriétaires de Galaxy Watch, la meilleure chose à faire est la patience. Le bogue ne présente pas de risque pour le matériel de l'appareil ou la sécurité des données. C'est un inconvénient qui sera résolu via le cycle standard de mise à jour logicielle.

Une fois le correctif publié, les utilisateurs devraient l'installer rapidement pour restaurer la fonctionnalité complète de leur raccourci « Ne pas déranger ». Cet incident rappelle la complexité des écosystèmes logiciels qui alimentent les montres connectées modernes et la maintenance continue nécessaire pour les garder fonctionnant correctement.

Questions fréquentes

Quel est le problème avec la Galaxy Watch ?

Un bogue logiciel dans le système d'exploitation One UI 8 fait que le raccourci « Ne pas déranger » ne fonctionne pas correctement. Cela empêche les utilisateurs de silencer rapidement les notifications avec un simple appui ou balayage.

Samsung a-t-il confirmé le problème ?

Oui, Samsung a officiellement reconnu le bogue. L'entreprise a déclaré qu'un correctif est en cours de développement et sera publié dans une future mise à jour logicielle.

Comment les utilisateurs peuvent-ils gérer les notifications en attendant la disponibilité du correctif ?

Jusqu'à la publication du correctif, les utilisateurs peuvent activer manuellement le mode « Ne pas déranger » via le menu des paramètres de l'appareil. Ils peuvent également ajuster les autorisations de notification pour des applications spécifiques ou utiliser des heures de calme programmées.

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