La estrategia de IA de Samsung: Integrarse en el fondo

Resumen Rápido

En un mercado de inteligencia artificial dominado por el espectáculo y la expectativa, Samsung Electronics está adoptando un enfoque deliberadamente diferente. El CEO de Europa de la empresa, Simon Sung, ha delineado una estrategia que prioriza la integración fluida sobre las características independientes y vistosas.

El enfoque se centra en crear una IA que brinde una utilidad genuina en la vida diaria en lugar de servir como un artículo de novedad. Esta filosofía guía todo, desde los asistentes de los teléfonos inteligentes hasta los electrodomésticos inteligentes, posicionando a Samsung como una empresa que construye inteligencia en el tejido de las rutinas diarias en lugar de ofrecerla como un producto separado.

Una Filosofía de IA Diferente

El enfoque de Samsung hacia la inteligencia artificial contrasta marcadamente con competidores como OpenAI, que ofrece productos independientes como ChatGPT. Mientras otras empresas comercializan la IA como un destino, Samsung la está integrando en los dispositivos que las personas ya utilizan.

Simon Sung, CEO de Samsung Electronics Europa, enfatizó esta distinción en una entrevista reciente. Explicó que la estrategia de la empresa es "sobre una IA que sea genuinamente útil y discreta".

El enfoque se centra firmemente en el valor cotidiano en lugar de la novedad.

Esta filosofía se manifiesta en productos que responden a las necesidades del usuario sin requerir una interacción o activación constante. Ya sea un hogar inteligente que se ajusta automáticamente o electrodomésticos que coordinan las rutinas diarias, la inteligencia funciona en segundo plano.

La Tecnología detrás de la Estrategia

Detrás de esta estrategia orientada al consumidor yace una inversión tecnológica significativa. Samsung ha desarrollado sus propios modelos de lenguaje a gran escala denominados Samsung Gauss, demostrando el compromiso de la empresa con las capacidades de IA propias.

Sin embargo, a diferencia del enfoque de OpenAI de vender ChatGPT como un producto independiente, Samsung integra su tecnología de IA en las líneas de productos existentes. Los esfuerzos de la empresa orientados al consumidor se centran en el asistente Galaxy AI, que está integrado directamente en los teléfonos inteligentes de Samsung.

Este asistente utiliza un enfoque híbrido, combinando la IA propia de Samsung con tecnología desarrollada por socios como Google. Al igual que el asistente de Google en los teléfonos inteligentes Pixel, Galaxy AI puede realizar tareas que incluyen:

• Traducción en vivo durante las llamadas
• Transcripción en tiempo real de conversaciones
• Asistencia contextual basada en la actividad del usuario

Este cambio representa un cambio fundamental en la forma en que los consumidores interactúan con la inteligencia artificial.

El cambio es de la IA como una característica que se activa a la IA como un compañero que trabaja junto a usted.

El Ecosistema Conectado

La visión de Samsung se extiende más allá de los dispositivos individuales para crear lo que Sung describe como "un entorno coherente y receptivo que se adapta a la vida real". Esta visión se exhibió en el Consumer Electronics Show en Las Vegas a principios de enero, donde Samsung demostró televisores, electrodomésticos de cocina y lavadoras con sensores avanzados y reconocimiento de voz.

La posición de la empresa como productora de chips de memoria utilizados en PC y centros de datos proporciona un contexto adicional para su estrategia de IA. En las orientaciones de ganancias compartidas a principios de este mes, Samsung proyectó que las ganancias se triplicarían en el cuarto trimestre de 2025, impulsadas por la creciente demanda de chips de memoria necesarios para alimentar los modelos de IA.

Este doble rol, como fabricante de electrónica de consumo y proveedor crítico de componentes de infraestructura de IA, le da a Samsung una visión única de todo el ecosistema de IA.

Transformación Interna

La estrategia de IA de la empresa no es solo externa; está remodelando cómo opera Samsung internamente. Según Sung, Samsung Electronics proporciona capacitación y fomenta el intercambio de información entre equipos de producto, diseño, ingeniería y marketing.

Este enfoque transversal asegura que la fluidez en IA crezca en toda la organización en lugar de permanecer aislada dentro de departamentos específicos. El objetivo es crear una comprensión unificada de cómo debe funcionar la inteligencia artificial en todas las categorías de productos.

Como estamos construyendo IA en televisores, electrodomésticos, dispositivos móviles y servicios conectados simultáneamente, los empleados naturalmente piensan en la inteligencia como una capa compartida en toda la experiencia, no como una característica independiente.

Este cambio organizacional respalda la estrategia más amplia de crear experiencias fluidas e integradas en lugar de características inteligentes desconectadas.

Viendo hacia Adelante

La estrategia de Samsung representa una apuesta calculada sobre el futuro de la inteligencia artificial. En lugar de competir en el abarrotado mercado de productos de IA independientes, la empresa se está posicionando como el proveedor de inteligencia ambiental, tecnología que mejora la vida diaria sin exigir atención.

Este enfoque puede resultar particularmente valioso a medida que los consumidores se cansan cada vez más de la necesidad constante de aprender nuevas herramientas y interfaces de IA. Al hacer de la inteligencia una parte natural de los dispositivos y rutinas existentes, Samsung apuesta a que la IA más exitosa será la que los usuarios apenas noten.

El desempeño financiero reciente de la empresa, con ganancias proyectadas que se triplican en el cuarto trimestre de 2025, sugiere que la demanda de tecnología impulsada por IA está aumentando. Si el enfoque de fondo de Samsung prevalecerá sobre los competidores de IA más visibles está por verse, pero la estrategia ofrece una alternativa convincente en un mercado cada vez más abarrotado.