Estafa de PayPal Honey: Toda la Controversia

Resumen Rápido

La extensión de navegador Honey de PayPal, celebrada durante mucho tiempo por simplificar la búsqueda de cupones en línea, ahora está bajo fuego como una posible estafa. El youtuber MegaLag primero la acusó de robar dinero a los influencers a través de atribución de último clic, donde Honey intercambia cookies de seguimiento para reclamar comisiones. Un año después, un video de seguimiento reveló el apuntamiento a menores vía patrocinios como Mr Beast, recolección de datos no autorizada en no usuarios, y explotación de pequeños negocios al mal usar códigos de cupones privados.

Los correos muestran a Honey presionando a los negocios afectados para que se asocien después de pérdidas de ingresos. PayPal defendió sus prácticas como estándar de la industria en declaraciones de 2024, pero creadores descontentos, incluyendo Legal Eagle y GamersNexus, han presentado demandas. El escándalo tiene repercusiones más amplias, intersectando con las controversias de Steve Ballmer, impulsando a Google a revisar las políticas de extensiones de Chrome. Esta exposición en curso destaca preocupaciones éticas en el marketing de afiliados y la privacidad de datos.

El Ascenso y las Acusaciones Iniciales Contra Honey

Honey, una extensión de navegador propiedad de PayPal, ganó popularidad por aplicar automáticamente cupones durante las compras en línea. Los usuarios apreciaron su conveniencia para ahorrar dinero en compras en varios minoristas.

En 2024, el youtuber MegaLag lanzó un video acusando a Honey de “robar dinero a los influencers”. La investigación se centró en el uso por parte de Honey de atribución de último clic, un método en el que la extensión reemplaza las cookies de seguimiento de otros afiliados con las suyas al interactuar el usuario, redirigiendo las comisiones lejos de los promotores originales.

Esta práctica, aunque común en la industria, generó críticas por socavar a los creadores de contenido que dirigen tráfico a las ofertas. PayPal respondió declarando que sigue “las reglas y prácticas de la industria” como la atribución de último clic, enfatizando el cumplimiento de las normas estándar del marketing de afiliados.

Exposición Más Profunda: Apuntamiento a Menores y Explotación de Negocios

Un año después del video inicial, MegaLag siguió con revelaciones sobre las tácticas más amplias de Honey. La segunda exposición afirmó que Honey apuntó a menores a través de patrocinios con youtubers que tienen grandes audiencias jóvenes, como Mr Beast.

Preocupaciones por la Recolección de Datos

El video destacó que Honey recolecta datos de individuos que nunca se registraron en el servicio, planteando problemas de privacidad en cómo la extensión monitorea hábitos de navegación sin consentimiento explícito.

Impacto en Pequeños Negocios

Una serie de correos entre Honey y pequeños negocios ilustraron pérdidas de ingresos por el uso de la extensión de códigos de cupones privados. Los negocios reportaron ingresos disminuidos ya que Honey interceptaba ofertas destinadas exclusivamente a sus socios.

Además, Honey supuestamente intentó presionar a estos negocios para que se inscribieran como socios, aprovechando las pérdidas para obtener afiliaciones. Este enfoque explotó vulnerabilidades en operaciones más pequeñas incapaces de competir con tales tácticas.

Acciones Legales y Reacción de los Creadores

Los creadores potencialmente privados de ingresos expresaron una insatisfacción generalizada con los métodos de Honey. Varios canales de YouTube han tomado pasos legales contra PayPal.

• GamersNexus está liderando una nueva demanda de acción colectiva que apunta a las prácticas de la extensión.
• El youtuber Legal Eagle presentó una demanda específicamente sobre la extensión Honey de PayPal, citando daño financiero a los influencers.

Estas demandas subrayan acusaciones de que las funciones de búsqueda de ofertas de Honey estafan tanto a clientes como a youtubers al priorizar sus propias ganancias sobre una atribución justa.

La reacción refleja un escrutinio creciente sobre cómo las extensiones de navegador manejan datos de usuarios e ingresos de afiliados en la economía digital.

Repercusiones Más Amplias y Cambios en la Industria

La controversia de Honey se extiende más allá de PayPal, intersectando con otros escándalos. Por ejemplo, la controversia de Kawhi Leonhard de Steve Ballmer se superpone con elementos de esta exposición, amplificando discusiones sobre ética corporativa.

Las repercusiones de la exposición de Honey continúan desarrollándose, con cobertura ongoing de sus implicaciones. Google ha cambiado las políticas de extensiones de Chrome en respuesta al escándalo de enlaces de Honey, con el objetivo de abordar problemas similares de seguimiento y privacidad.

Las acusaciones retratan la extensión de navegador de Honey como una que estafa a clientes y youtubers por igual, impulsando llamados a mayor transparencia en sistemas de cupones y afiliados.

Conclusión

Este escándalo revela fallas profundas en el panorama del marketing de afiliados, desde la manipulación de cookies hasta prácticas de datos no autorizadas. A medida que las demandas avanzan y las políticas evolucionan, PayPal enfrenta presión para reformar Honey, potencialmente reconfigurando cómo operan éticamente las herramientas de navegador en el comercio electrónico.