Los 5 cambios clave de transformación del CEO de Nike, Elliott Hill, en 2025

Resumen Rápido

Elliott Hill se convirtió en el CEO de Nike en octubre de 2024, abordando las ventas en declive y el estancamiento del crecimiento.

Sus esfuerzos en 2025 incluyen el lanzamiento de la estrategia Win Now, la reestructuración del liderazgo, la reparación de lazos mayoristas, el ajuste de precios y la innovación en espacios minoristas.

Estos cambios buscan refocalizar en el deporte y los atletas en medio de presiones competitivas.

Antecedentes de la Transición de Liderazgo de Hill

Elliott Hill regresó a Nike como CEO en octubre de 2024, después de su retiro en 2020 del rol de presidente de consumidor y marketplace.

Enfrentó una batalla cuesta arriba con el gigante de la ropa deportiva experimentando ventas en declive, crecimiento lento y competencia creciente de rivales emergentes.

En el trimestre antes de su inicio, los ingresos de Nike cayeron un 10% interanual a $11.6 mil millones, después de un crecimiento plano en el año fiscal 2024.

Las acciones de Nike aumentaron aproximadamente un 8% en el día del anuncio de su designación en septiembre.

Lanzamiento Inicial de la Estrategia

Hill rápidamente reevaluó las prácticas y lanzó su enfoque de transformación.

En una llamada de ganancias de diciembre de 2024, declaró: "Perdimos nuestra obsesión con el deporte." Agregó: "De ahora en adelante, lideraremos con el deporte y pondremos al atleta en el centro de cada decisión."

Durante el trimestre más reciente, Hill señaló a los inversores que el regreso "no será una línea recta."

La Estrategia de Transformación Win Now

La estrategia Win Now de Nike sirve como una respuesta inmediata a los desafíos y oportunidades, enfocándose en cinco áreas: cultura, producto, marketing, marketplace y presencia en persona.

Este reinicio impulsado por el deporte realineó a aproximadamente 8.000 empleados alrededor de categorías principales que incluyen running, baloncesto, fútbol, entrenamiento y ropa deportiva.

El enfoque centra al atleta en todas las decisiones, como enfatizó Hill en una llamada de ganancias de marzo: "en el centro de todo lo que hacemos."

Rendimiento en Categorías Clave

La categoría de running lidera la iniciativa, con Nike reportando un crecimiento superior al 20% en su negocio de running para el trimestre que terminó en noviembre.

Esto marca el segundo período consecutivo de crecimiento comparable, señalando la dirección del liderazgo de Hill.

Esfuerzos de Reestructuración del Liderazgo

En mayo de 2025, Elliott Hill reestructuró el liderazgo de consumidor, producto y marca de Nike en tres enfoques: consumidor y deporte, marketing y creación de productos.

El ex presidente de consumidor, producto y marca se retiró durante esta reorganización.

Hill promovió a cuatro insiders a roles senior que reportan directamente a él: Amy Montagne como presidenta de Nike, Phil McCartney como chief innovation, design, and product officer, Nicole Graham como chief marketing officer, y Tom Clarke como chief growth initiatives officer.

También contrató a Michael Gonda como jefe de comunicaciones.

Cambios Organizacionales de Diciembre

En diciembre, los roles de chief technology officer y chief commercial officer fueron eliminados.

Nike creó una posición de chief operating officer para "integrar la tecnología de manera más fluida en nuestra ofensiva deportiva," como declaró Hill en una nota pública a los empleados.

Venkatesh Alagirisamy, un veterano de Nike con 20 años, asumió el rol el 8 de diciembre.

Los gerentes generales en todas las regiones ahora reportan directamente a Hill, quien comentó en una llamada de ganancias reciente: "Está claro cuán importante es mantenerse estrechamente conectado con lo que sucede en el terreno, desde pasante hasta CEO, y en cada rol que he tenido en medio, he sentido eso."

Reviviendo Alianzas y Ajustando Precios

Elliott Hill abordó los lazos deteriorados con mayoristas como Foot Locker y Dick's Sporting Goods, tensionados por el énfasis previo de Nike en ventas directas al consumidor.

Desde su regreso, los esfuerzos para reparar estas relaciones incluyeron el reingreso a Amazon y la formación de alianzas con minoristas más pequeños como Urban Outfitters y Aritzia.

Los ingresos mayoristas de Nike aumentaron un 8% interanual a $7.5 mil millones en el trimestre que terminó el 30 de noviembre.

Cambios en Promociones y Precios

Hill buscó una experiencia de consumidor más elevada, señalando en una entrevista de enero que Nike se había vuelto "demasiado promocional" en su sitio.

Declaró: "Ser premium también significa precio completo. Nos enfocaremos en promociones durante momentos minoristas tradicionales, no en los niveles consistentes que tenemos hoy."

En marzo, reportó cero promociones en Nike Digital—incluyendo sitio web y app—en Norteamérica para enero y febrero, en comparación con más de 30 en el mismo período de 2024.

Estas reducciones acompañaron aumentos de precios quirúrgicos para mitigar los aranceles de 2025.

Innovación Minorista y Perspectivas Futuras

La tienda insignia House of Innovation de 68.000 pies cuadrados de Nike, un buque insignia de seis pisos abierto en 2018, sirve como el plano para los diseños de tiendas.

El primer piso se enfoca en running, con el resto organizado por deporte, género y edad, mostrando productos avanzados.

Hill renovó esta tienda para enfatizar el minorista impulsado por deportes, citándola frecuentemente como un modelo en su primer año.

En septiembre, le dijo a los inversores: "Es una experiencia deportiva inmersiva, y la renovación ya ha llevado a aumentos de ingresos de dos dígitos."

Impacto General y Camino Adelante

Estos cambios colectivamente buscan restaurar la obsesión de Nike con el deporte y su competitividad.

Mientras que la transformación involucra ajustes mayores y menores, el enfoque de Hill en atletas, liderazgo simplificado, alianzas equilibradas, posicionamiento premium y minorista experiencial posiciona a la compañía para la recuperación.

Los esfuerzos reflejan un reinicio integral para navegar desafíos de mercado continuos.