حقائق أساسية
- مقتل جورج فلويد عام 2020 أثار موجة من البيانات الصحفية من شركات التكنولوجيا وكبار مديريها بشأن العدالة العرقية.
- الرد الحالي من الموظفين على وكالة الهجرة والجمارك (ICE) يقوده بشكل أساسي العمال وليس القيادة التنفيذية.
- شهدت صناعة التكنولوجيا تحولاً ملحوظاً في كيفية معالجة القضايا الاجتماعية والسياسية مقارنة برد فعلها قبل خمس سنوات.
- هذا النمط يكشف ديناميكية متطورة بين نشاط الموظفين والصمت التنفيذي داخل شركات التكنولوجيا الكبرى.
حركة تتغير
لقد خضع نهج صناعة التكنولوجيا للعدالة الاجتماعية لـتحول جوهري منذ عام 2020. عندما قُتل جورج فلويد، استجابت عمالقة التكنولوجيا الرقمية في أمريكا بسرعة وحجم غير مسبوقين، ملئين موجزات وسائل التواصل الاجتماعي ببيانات التضامن والتزامات التغيير.
اليوم، تنتشر حركة مختلفة من نوعها داخل تلك الشركات ذاتها. بدلاً من الإعلانات التنفيذية، تأتي موجة النشاط الحالية من الأسفل إلى الأعلى - ينظم الموظفون، يتحدثون بصراحة، ويطلبون من أصحاب العمل إعادة فحص علاقاتهم مع الوكالات الحكومية.
هذا التحول يمثل أكثر من مجرد تغيير في مزاج الشركات؛ بل يشير إلى عصر جديد من الدعوة التي يقودها العمال حيث يرتفع النداء من أجل المساءلة من داخل صفوف الشركة بدلاً من المكاتب التنفيذية.
استجابة عام 2020
في أعقاب وفاة جورج فلويد، انخرطت شركات التكنولوجيا وقياداتها في تعليقات عامة واسعة النطاق حول العدالة العرقية. تدفقت البيانات المؤسسية، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، والبيانات الداخلية بحرية حيث شعر المديرون التنفيذيون بأنهم مضطرون لمعالجة اللحظة.
تمت ميز استجابة الصناعة بـ:
- التزامات عامة بالمساواة العرقية
- تبرعات مالية لمنظمات العدالة الاجتماعية
- مبادرات داخلية للتنوع والشمول
- تصريحات من CEOs حول قيم الشركة
خلق هذا الاستجابة الجماعية توقعاً بأن قادة التكنولوجيا سيواصلون استخدام منصاتهم لمعالجة القضايا الاجتماعية الماسة عندما تنشأ.
الانقسام الصامت اليوم
يقدم المشهد الحالي تبايناً صارخاً مع الدعوة الصوتية منذ خمس سنوات. ومع نGrowing مخاوف الموظفين حول وكالة الهجرة والجمارك (ICE)، تضاءلت الاستجابة العامة من مديري التكنولوجيا التنفيذيون بشكل كبير.
العمال في شركات مختلفة نظموا لتحدي العقود والشراكات مع الوكالات الحكومية، إلا أن هذه الجهود تحدث دون الدعم التنفيذي الصوتي الذي ميز حركات العدالة الاجتماعية السابقة.
يشير هذا النمط الناشئ إلى إعادة ضبط مؤسسي بشأن القضايا التي تستحق المشاركة العامة، بينما يستمر الموظفون في الضغط من أجل المساءلة المؤسسية في الأمور التي يرونهاساسية لقيمهم وعملهم.
صعود نشاط الموظفين
بدون قيادة تنفيذية على هذه القضايا، يأخذ عمال التكنولوجيا الأمور في أيديهم. أصبحت جهود التنظيم، وال petitions الداخلية، والبيانات العامة من مجموعات الموظفين وسائل رئيسية للضغط ضد الcontracts الحكومية التي يجدها العمال مشكلة من الناحية الأخلاقية.
طبيعة هذا النشاط التي تعتمد على grassroots تطوراً كبيراً في ديناميكية مكان العمل:
- العمال يبنون تحالفات عبر الأقسام
- يتم استخدام قنوات الاتصال الداخلية للتنظيم
- مجموعات الموظفين تطور مواقفها السياسية الخاصة
- يحدث التوعية بشكل مستقل عن الموافقة التنفيذية
يمثل هذا النهج الذي يبدأ من الأسفل تحولاً جوهرياً في كيفية ظهور نشاط مكان العمل في قطاع التكنولوجيا.
تأثيرات على مستوى الصناعة
قد يكون الانقسام المتزايد بين دعوة الموظفين والصمت التنفيذي تأثيرات دائمة على ثقافة صناعة التكنولوجيا والاحتفاظ بالمواهب. الشركات التي تفشل في معالجة مخاوف العمال تواجه هجرة المواهب وأضراراً للسمعة بين الموظفين الشباب الذين يفضلون قيم الشركات.
علاوة على ذلك، تثير هذه الديناميكية أسئلة حول مستقبل المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات في عصر يتوقع الموظفون فيه من أصحاب العمل اتخاذ مواقف بشأن القضايا المهمة.
يواجه قطاع التكنولوجيا الآن مفترق طرق حاسم: تحديد كيفية الموازنة بين قيم الموظفين، ومصالح الأعمال، والضغوط السياسية في بيئة متزايدة الت polarisation.
النظر إلى الأمام
يكشف التباين بين استجابة الصناعة الصوتية لمقتل جورج فلويد وصمتها الحالي بشأن المخاوف المتعلقة بـ ICE عن تحول كبير في نهج أمريكا المؤسسية للقضايا الاجتماعية والسياسية.
ما لا يزال مجهولاً هو ما إذا كان هذا النشاط الذي يقوده الموظفون سيدفع في النهاية القيادة التنفيذية لإعادة الانخراط في هذه الأمور، أم أن قطاع التكنولوجيا يستقر في وضع طبيعي جديد حيث يكون التوعية الاجتماعية في المقام الأول مجهوداً يقوده العمال.
في الوقت الحالي، تستمر الحركة في النمو من الداخل، مما يشير إلى أن الفصل التالي من نشاط صناعة التكنولوجيا سيتم كتابته من قبل الموظفين بدلاً من المديرين التنفيذيين.
الأسئلة المتكررة
كيف تغير نشاط صناعة التكنولوجيا منذ عام 2020؟
لقد تحولت استجابة قطاع التكنولوجيا للقضايا الاجتماعية من القيادة التنفيذية الصوتية إلى النشاط الذي يقوده الموظفون. بينما أصدرت الشركات وال CEOs بيانات عديدة بعد مقتل جورج فلويد، فإن الرد الحالي على الوكالات الحكومية يأتي في المقام الأول من العمال وليس من القيادة.
ما الذي يدفع نشاط الموظفين الحالي في التكنولوجيا؟
يقوم عمال التكنولوجيا بالتنظيم لتحدي علاقات شركاتهم مع الوكالات الحكومية، خاصة وكالة الهجرة والجمارك (ICE). يعكس هذا النشاط grassroots قيم ومخاوف الموظفين التي يتم معالجتها بشكل مستقل عن المواقف التنفيذية.
ماذا يشير هذا التحول إلى ثقافة الشركات؟
يشير التغيير إلى انقساماً متزايداً بين توقعات الموظفين للدعوة المؤسسية ورغبة المديرين التنفيذيين في الانخراط في القضايا السياسية. قد يعكس ذلك إعادة الشركات لضبط مواقفها العامة بينما يستمر العمال في الضغط من أجل المساءلة في الأمور التي يرونهامهمومة.
