حقائق رئيسية
- اكتشفت مايكروسوفت مشكلة محتملة في فشل تشغيل بعض أجهزة الكمبيوتر بعد تثبيت تحديث ويندوز 11 لشهر يناير 2026.
- التحديث المسبب للمشكلة محدد تحديداً باسم KB5074109، وهو إصدار أمني شهري قياسي.
- يُشتبه في أن المشكلة مرتبطة بتكوينات محددة للأجهزة وتعارضات محتملة مع برامج الحماية.
- تقوم مايكروسوفت بالتحقيق النشط في المشكلة من خلال تحليل بيانات التيليستري وتقارير الأعطال من الأجهزة المتأثرة.
- يعطل فشل التشغيل جهاز الكمبيوتر من البدء بشكل طبيعي، مما يجعله غير قابل للاستخدام حتى يتم حل المشكلة.
- لم تؤكد الشركة بعد نطاق الأجهزة المتأثرة بالكامل، لكنها تعمل على تطوير حل.
ملخص سريع
أثارت مايكروسوفت مخاوف بشأن تحديثها الأخير ويندوز 11، الذي صدر في يناير 2026، والذي قد يمنع بعض أجهزة الكمبيوتر من البدء بشكل صحيح. تعتقد الشركة أن مجموعة فرعية من الأجهزة قد تواجه فشلاً في التشغيل بعد تثبيت التحديث، الذي تم تحديده باسم KB5074109.
تؤثر هذه المشكلة المحتملة على نطاق محدد من الأنظمة، مما دفع مايكروسوفت إلى البحث في السبب الأساسي. يسلط التحذير الضوء على تعقيد أنظمة أجهزة الكمبيوتر الحديثة والتحديات التي تواجه ضمان التوافق عبر تكوينات متنوعة. بينما لم تؤكد الشركة بعد نطاق المشكلة بالضبط، فإنها تعمل بنشاط على تحديد الأجهزة المتأثرة وتطوير حل.
التحديث المعني
التحديث المعني هو الإصدار الأمني لشهر يناير 2026 لويندوز 11، وهو ترقية شهرية روتينية مصممة لمعالجة الثغرات الأمنية وتحسين استقرار النظام. ومع ذلك، أشار اختبارات مايكروسوفت الداخلية والتقارير المبكرة للمستخدمين إلى مشكلة توافق محتملة قد تؤدي إلى فشل التشغيل على أجهزة معينة.
يمثل فشل التشغيل خطأً في النظام، مما يجعل الكمبيوتر غير قابل للاستخدام حتى يتم حل المشكلة. يبدو أن المشكلة محصورة في مجموعة فرعية محددة من تكوينات الأجهزة، على الرغم من أن المعايير الدقيقة لم يتم الكشف عنها علناً. تقوم مايكروسوفت حالياً بتحليل بيانات التيليستري وملاحظات المستخدمين لتحديد الأنظمة المتأثرة.
يركز تحقيق الشركة على التفاعلات بين التحديث وبرامج التشغيل أو البرامج الثابتة المحددة. هذه المشكلة ليست غير مألوفة في نظام ويندوز، حيث يوجد آلاف من تركيبات الأجهزة. يكمن التحدي في تحديد التركيب الدقيق للمكونات الذي يسبب الفشل.
الأسباب المحتملة والتأثير
بينما لم تطلق مايكروسوفت سبباً رسمياً، يُشتبه في أن المشكلة مرتبطة بـ توافق الأجهزة وتفاعلات برامج الحماية. تعتمد أجهزة الكمبيوتر الحديثة على مكدس معقد من البرامج الثابتة وبرامج التشغيل وتطبيقات الحماية، وقد يعطل التحديث أحياناً هذا التوازن الدقيق.
تأثير فشل التشغيل شديد للمستخدمين، مما قد يؤدي إلى عدم إمكانية الوصول إلى البيانات وفترات توقف طويلة. بالنسبة للأفراد والشركات على حد سواء، يمكن أن يوقف جهاز الكمبيوتر غير القابل للتشغيل الإنتاجية ويحتاج إلى تدخل تقني لاستعادة الوظائف.
تشير تصريحات مايكروسوفت إلى أن المشكلة ليست واسعة الانتشار لكنها مهمة بما يكفي لتبرير تحذير عام. من المحتمل أن الشركة تعمل مع شركاء الأجهزة وموفري برامج الحماية لعزل الصراع. هذا النهج التعاوني هو ممارسة قياسية لمعالجة مثل هذه مشاكل التوافق.
رد فعل مايكروسوفت
اعترفت مايكروسوفت بالوضع وتعمل بنشاط على التحقيق في مشكلة فشل التشغيل المحتملة. يتضمن رد فعل الشركة تحليل البيانات من الأنظمة المتأثرة لفهم نمط الفشل. يشمل هذه العملية مراجعة بيانات الأعطال وبيانات التيليستري المرسلة من أجهزة المستخدمين.
يهدف التحقيق إلى تحديد العامل المشترك بين أجهزة الكمبيوتر المتأثرة، سواء كان ذلك نموذج لوحة أم محددة، أو برنامج تشغيل بطاقة رسوم محددة، أو تطبيق حماية من طرف ثالث. بمجرد تحديد السبب، يمكن لمايكروسوفت تطوير إصلاح موجه، والذي قد يتم إصداره كتحديث خارج الجدول الزمني أو تضمينه في الترقية المجدولة التالية.
قد يُنصح المستخدمين الذين لم يثبتوا التحديث بعد بتأخير التثبيت حتى يتوفر إصلاح. بالنسبة لأولئك الذين قاموا بتثبيت التحديث بالفعل ويواجهون مشاكل، قد تقدم مايكروسوفت تعليمات الاسترداد أو حل بديل.
ما يجب على المستخدمين فعله
بالنسبة للمستخدمين القلقين بشأن هذه المشكلة، التوصية الأساسية هي مراقبة القنوات الرسمية لمايكروسوفت للحصول على التحديثات. من المحتمل أن تنشر الشركة مقال دعم يفصل تكوينات الأجهزة المحددة المتأثرة وأي حلول بديلة متاحة.
إذا كان النظام قد قام بتثبيت تحديث يناير 2026 بالفعل ويفشل في التشغيل، قد يحتاج المستخدمون إلى الوصول إلى بيئة استرداد ويندوز (WinRE) لإلغاء تثبيت التحديث أو تنفيذ استعادة النظام. تختلف تعليمات الوصول إلى WinRE حسب مصنّع الجهاز، لكنها عادةً ما تتضمن ضغط مزيج مفتاح محدد أثناء بدء التشغيل.
بالنسبة لإداريي تكنولوجيا المعلومات الذين يديرون أجهزة متعددة، قد يكون من الحكمة توقف نشر هذا التحديث المحدد حتى تؤكد مايكروسوفت الحل. يمكن القيام بذلك من خلال ويندوز أبديت للشركات أو أدوات إدارة المؤسسات الأخرى.
نظرة مستقبلية
يسلط الوضع الضوء على التحديات المستمرة في الحفاظ على نظام أجهزة واسع ومتنوع. سيكون قدرة مايكروسوفت على تحديد هذه المشكلة وحلها بسرعة حاسمة للحفاظ على ثقة المستخدمين واستقرار النظام.
مع استمرار التحقيق، ستراقب مجتمع التكنولوجيا التفاصيل الإضافية من مايكروسوفت. من المتوقع أن يحل في الأيام أو الأسابيع القليلة القادمة، من خلال تحديث أو ترقية لاحقة على الأرجح. في الوقت الحالي، الانتباه والصبر هما المفتاح لمستخدمي ويندوز 11.
أسئلة متكررة
ما هي المشكلة الرئيسية في تحديث ويندوز 11 لشهر يناير 2026؟
تشتبه مايكروسوفت في أن تحديث ويندوز 11 لشهر يناير 2026 (KB5074109) قد يسبب فشلاً في تشغيل بعض أجهزة الكمبيوتر. هذا يعني أن أجهزة الكمبيوتر المتأثرة قد لا تبدأ بشكل صحيح بعد تثبيت التحديث.
لماذا يحدث هذا؟
يُعتقد أن المشكلة مرتبطة بمشاكل توافق بين التحديث وتكوينات أجهزة معينة أو برامج الحماية. تقوم مايكروسوفت بالتحقيق لتحديد التركيبات المحددة التي تسبب الفشل.
ماذا يجب أن يفعل المستخدمون إذا كانوا متأثرين؟
المستخدمون الذين لم يثبتوا التحديث بعد يجب أن يراقبوا القنوات الرسمية لمايكروسوفت للإرشادات. أولئك الذين يواجهون فشلاً في التشغيل قد يحتاجون إلى استخدام بيئة استرداد ويندوز لإلغاء تثبيت التحديث أو استعادة نظامهم إلى حالة سابقة.
هل تعمل مايكروسوفت على إصلاح؟
نعم، تعمل مايكروسوفت بنشاط على التحقيق في المشكلة ومن المتوقع أن تطلق حلاً، والذي قد يكون تحديثاً خارج الجدول الزمني أو جزءاً من ترقية مجدولة مستقبلية.
