Ключевые факты
- Sicredi заняла первое место в категории "Кредитный кооператив - Крупные операции" на премии Prêmio Reclame AQUI 2025 в течение третьего года подряд.
- Престижная премия получила рекордные 29 миллионов голосов потребителей по всей Бразилии в своем 15-м издании.
- Sicredi обслуживает более 9,5 миллионов членов через свою национальную сеть местных кооперативов.
- Средства от премии будут направлены в Núcleo Assistencial Brasilândia, которая помогает уязвимым семьям в Сан-Паулу.
- Институция достигла 62,8% Net Promoter Score (NPS) для кредитных карт, что является самым высоким рейтингом в Бразилии согласно исследованию PNCC - CardMonitor.
- Sicredi также была названа лучшей компанией для работы в Бразилии в 2025 году по рейтингу GPTW.
Тройная победа
Sicredi в очередной раз продемонстрировала свою приверженность удовлетворенности клиентов, заняв первое место на престижной премии Prêmio Reclame AQUI 2025. Финансовый кооператив заработал первое место в категории "Cooperativa de Crédito - Grandes Operações", отмечая третье подряд признание.
Это достижение отражает постоянный фокус институции на построение прочных отношений с более чем 9,5 миллионами членов по всей Бразилии. Премия, считающаяся одной из самых важных в стране за превосходство в обслуживании клиентов, подтверждает уникальный подход кооператива к персонализированным финансовым услугам.
Рекордное признание
15-е издание Prêmio Reclame AQUI установило новые стандарты для общественного вовлечения. Организаторы получили более 29 миллионов голосов, что отражает значимость премии в потребительском ландшафте Бразилии. Примерно 2000 компаний соревновались в более чем 400 категориях.
Постоянная эффективность Sicredi подчеркивает действенность ее кооперативной модели, которая делает акцент на местном присутствии и персонализированном внимании. Национальный охват институции позволяет ей поддерживать тесные связи с членами, предлагая комплексные финансовые решения.
Ключевые элементы успеха Sicredi включают:
- Три года подряд высшего признания
- Обслуживание более 9,5 миллионов членов
- Персонализированное внимание через местные кооперативы
- Сильный акцент на доверии и близости
"Одним из наших столпов является отношение близости и доверия, движимое местной деятельностью кооперативов. Мы обращаемся с каждым членом индивидуально, стремясь предложить лучшие услуги и финансовые консультации в соответствии с профилем каждого человека."
— Тьяго Россони, директор по продуктам и услугам Sicredi
Взгляд руководства
Тьяго Россони, директор по продуктам и услугам Sicredi, подчеркнул, что премия представляет признание приверженности институции превосходству. Признание подтверждает коллективные усилия всех команд в предоставлении близкого и гуманизированного обслуживания членам.
Одним из наших столпов является отношение близости и доверия, движимое местной деятельностью кооперативов. Мы обращаемся с каждым членом индивидуально, стремясь предложить лучшие услуги и финансовые консультации в соответствии с профилем каждого человека.
Россони добавил, что получение этой важной премии приносит радость и является результатом постоянной работы коллег, которые ежедневно укрепляют отношение отличия институции.
Инициатива социального воздействия
Prêmio Reclame AQUI выходит за рамки корпоративного признания, поддерживая важные социальные причины. Часть средств от премии будет направлена в Núcleo Assistencial Brasilândia (NAB), расположенный в северной зоне Сан-Паулу.
Эта организация предоставляет необходимую поддержку семьям в уязвимых ситуациях. Инициатива демонстрирует, как превосходство в бизнесе и социальная ответственность могут работать вместе для создания положительного сообщества.
Год превосходства
Победа в Reclame AQUI 2025 представляет одну из вех в серии достижений Sicredi. Институция также была признана Лучшей компанией для работы в Бразилии во второй год подряд по рейтингу GPTW.
Кроме того, Sicredi достигла самого высокого индекса рекомендаций среди кредитных карт в Бразилии, с впечатляющим NPS 62,8% согласно исследованию PNCC - CardMonitor. Эти награды в совокупности рисуют картину организации, преуспевающей как в удовлетворенности сотрудников, так и в клиентском опыте.
Взгляд в будущее
Тройное признание Sicredi на премиях Reclame AQUI закладывает прочный фундамент для дальнейшего роста и превосходства в обслуживании. Способность институции сохранять высокие рейтинги при расширении базы членов демонстрирует масштабируемость ее кооперативной модели.
По мере развития финансового ландшафта Бразилии, фокус Sicredi на персонализированное, гуманизированное обслуживание обеспечивает ей преимущество. Сочетание технологических возможностей и местного присутствия продолжает отличать кооператив на все более цифровом рынке.
"Мы с радостью получаем эту важную премию, плод постоянной работы всех коллег, которые ежедневно укрепляют наше отношение отличия."
— Тьяго Россони, директор по продуктам и услугам Sicredi
Часто задаваемые вопросы
Какую премию выиграла Sicredi в 2025 году?
Sicredi заняла первое место в категории "Кредитный кооператив - Крупные операции" на премии Prêmio Reclame AQUI 2025. Это означает третий год подряд, когда институция получает это престижное признание за превосходство в обслуживании клиентов.
Сколько членов обслуживает Sicredi?
Sicredi обслуживает более 9,5 миллионов членов по всей Бразилии через свою национальную сеть местных кооперативов. Модель кооператива институции делает акцент на персонализированном обслуживании и местном присутствии.
Каких других достижений достигла Sicredi в 2025 году?
В дополнение к премии Reclame AQUI, Sicredi была названа лучшей компанией для работы в Бразилии по рейтингу GPTW и достигла самого высокого индекса рекомендаций для кредитных карт (62,8% NPS) согласно исследованию PNCC - CardMonitor.
Как премия поддерживает социальные причины?
Часть средств от премии Prêmio Reclame AQUI будет пожертвована в Núcleo Assistencial Brasilândia (NAB), организацию, базирующуюся в северной зоне Сан-Паулу, которая предоставляет поддержку семьям в уязвимых ситуациях.
