Ключевые факты
- Линдси Каплан, соосновательница Chief, присоединилась к потребительскому венчурному фонду Bullish в качестве венчурного партнера.
- Bullish инвестирует в стартапы на ранних стадиях, как правило, от пре-сид до серии A, с фокусом на такие секторы, как одиночество, знакомства и воспитание детей.
- Каплан советует стартапам в сфере ИИ принять «контрарную» стратегию, сосредоточившись на дизайне и функциональности, а не на техническом жаргоне ИИ.
- Экономика создателей сместила контроль над дистрибуцией, что означает, что стартапы должны зарабатывать внимание, а не полагаться исключительно на платную рекламу.
- Портфель Каплан включает ангельскую инвестицию в Rocco, бренд умных холодильников, который создает ажиотаж, не делая ИИ своей основной идентичностью.
Краткое содержание
В эпоху перегрузки социальными сетями внимание стало горячим товаром для стартапов. Хотя капитал необходим, он не является единственным ингредиентом успеха.
Линдси Каплан, бывший маркетинговый директор и соосновательница сетевой компании Chief, переключает свою карьеру на коучинг основателей стартапов. Она недавно присоединилась к потребительному венчурному капиталу Bullish в качестве венчурного партнера, где планирует делиться своим опытом по построению брендов, формирующих культуру.
Новый венчурный партнер
После ухода с поста главного бренда в Chief в прошлом году Каплан привносит свой опыт основателя, маркетингового директора и инвестора в Bullish. Фирма, известная поддержкой потребительских хитов, таких как Warby Parker, Harry's, Peloton и Casper, инвестирует в стартапы на ранних стадиях, от пре-сид до серии A.
Фокус Каплан в Bullish охватывает конкретные категории, где, по ее мнению, потребительские потребности готовы к инновациям:
- Одиночество и социальные связи
- Знакомства и отношения
- Поддержка воспитания детей
- Здоровье и благополучие
- Идентичность и принадлежность
Она отмечает, что, хотя ИИ может быть мощным инструментом для решения этих проблем, она хорошо понимает, что не все продукты ИИ найдут отклик у реальных людей.
«Вы можете иметь столько денег, сколько хотите, чтобы вливать их в алгоритмы и покупать рекламу. Но если у вас нет правильного основателя, способного построить сообщество и внимание, необходимое для создания реального продукта, который люди хотят, все эти деньги… бессмысленны».
— Линдси Каплан, венчурный партнер в Bullish
Пробиться сквозь шум
Каплан подчеркивает, что стартапы должны кардинально изменить свое мышление при обращении к потребителям. Хотя основатели привыкли обращаться к венчурным капиталистам за финансированием, им необходимо научиться отвечать на другой вопрос.
«Что беспокоит потребителя — это то, что он получит. Что мы из этого получим?»
Она утверждает, что основатели часто испытывают трудности с переключением с поиска инвестиций на создание продукта, который люди действительно хотят. Просто иметь деньги, чтобы вливать их в алгоритмы и покупать рекламу, недостаточно. Если основатель не может построить сообщество и сгенерировать органическое внимание, финансовые ресурсы сами по себе бессмысленны.
Контрарная стратегия ИИ
В переполненном рынке Каплан предлагает, что «контрарные» ходы могут быть высокоэффективными. Хотя многие технологические компании агрессивно подчеркивают свои возможности ИИ, самые успешные бренды часто выбирают другой подход.
Каплан указывает на Rocco, бренд умных холодильников, в который она сделала ангельскую инвестицию, как яркий пример. Вместо того чтобы выдвигать на первый план технические характеристики, бренд фокусируется на дизайне и функциональности.
«ИИ делает продукт лучше, не становясь его идентичностью, именно так они сумели создать невероятный ажиотаж и привлечение в одной из самых товаризированных категорий потребительской техники».
Эта стратегия избегает ловушек, видимых в других маркетинговых кампаниях ИИ, таких как реклама Friend AI в Нью-Йорке, которая была испорчена местными жителями. Оставляя ИИ в качестве вспомогательной функции, а не единственной идентичности, стартапы могут привлекать более широкие потребительские желания.
Сдвиг в экономике создателей
Каплан определяет экономику создателей как уникальный инструмент, доступный современным стартапам. Она отмечает, что ранние пользователи эффективно стали создателями, переписав правила того, кто контролирует дистрибуцию в социальных сетях.
Ранее стартапы сильно фокусировались на стоимости привлечения клиента (CAC). Сегодня эта метрика эволюционировала. Критический вопрос больше не в том, сколько стоит привлечь пользователя, а в том:
- Кто будет нести историю в мир?
- Почему кто-то будет слушать?
Дистрибуция больше не является чем-то, что можно купить исключительно через расходы на рекламу. Вместо этого Каплан утверждает, что стартапы должны зарабатывать свою дистрибуцию через аутентичное повествование и построение сообщества.
Взгляд в будущее
Переход Линдси Каплан в Bullish сигнализирует о растущем признании того, что бренд и сообщество так же важны для потребительских стартапов, как и разработка продукта. Ее подход предлагает дорожную карту для основателей, ориентирующихся в насыщенном цифровом ландшафте.
Приоритизируя пользу для пользователя, используя контрарные маркетинговые тактики и используя экономику создателей, стартапы могут создавать устойчивые бренды. Будущее потребительских технологий заключается не только в алгоритмах, приводящих продукты в действие, но и в человеческих связях, которые движут их внедрением.
«Что беспокоит потребителя — это то, что он получит. Что мы из этого получим?»
— Линдси Каплан, венчурный партнер в Bullish
«Лучшие бренды, которые появляются, используют ИИ, но они не обязательно делают свой стартап полностью основанным на ИИ».
— Линдси Каплан, венчурный партнер в Bullish
«Дистрибуцию больше нельзя купить. Ее нужно заработать».
— Линдси Каплан, венчурный партнер в Bullish
Часто задаваемые вопросы
Кто такая Линдси Каплан и какая у нее новая роль?
Линдси Каплан — бывший маркетинговый директор и соосновательница Chief, сетевой компании для женщин. Она присоединилась к потребительному венчурному капиталу Bullish в качестве венчурного партнера, чтобы работать напрямую с основателями стартапов.
Какой совет Каплан дает стартапам в сфере ИИ?
Каплан советует стартапам в сфере ИИ принять «контрарный» подход к маркетингу. Вместо того чтобы выдвигать на первый план технологию ИИ, она предлагает сосредоточиться на дизайне, функциональности и конкретных преимуществах, которые продукт предлагает потребителю.
Как изменила экономика создателей маркетинг стартапов?
Экономика создателей сместила то, кто контролирует дистрибуцию в социальных сетях. Ранние пользователи теперь являются создателями, что означает, что стартапы больше не могут просто покупать дистрибуцию через рекламу; они должны зарабатывать ее, создавая истории, которыми люди хотят поделиться.
В какие стартапы интересуется Bullish?
Bullish инвестирует в потребительские стартапы на ранних стадиях, как правило, от пре-сид до серии A. Линдси Каплан особенно заинтересована в компаниях, решающих проблемы одиночества, знакомств, воспитания детей, здоровья и идентичности.
