Ключевые факты
- Совет по защите экономической конкуренции (Cade) Бразилии инициировал административное расследование против Meta в понедельник, 12 января.
- Новые условия использования WhatsApp ограничивают применение сторонних инструментов ИИ, таких как ChatGPT и Copilot.
- Meta AI остается интегрированным в WhatsApp, Instagram и Facebook.
- Cade вынес предписания о приостановке действия новых условий.
- Представитель WhatsApp заявил, что ограничения необходимы для предотвращения перегрузки систем.
Краткая сводка
Совет по защите экономической конкуренции (Cade) инициировал административное расследование против Meta для проверки подозрений в злоупотреблении доминирующим положением. Это действие последовало за недавними изменениями в политике WhatsApp, ограничивающими использование сторонних инструментов искусственного интеллекта. В частности, новые условия запрещают работу таких сервисов, как ChatGPT и Copilot внутри приложения.
В то время как внешние инструменты ИИ блокируются, Meta продолжает интегрировать собственное решение Meta AI в WhatsApp, Instagram и Facebook. Cade выявил доказательства антиконкурентной практики, связанные с новыми Условиями использования бизнес-решений WhatsApp. В связи с этим руководство агентства определило превентивную меру по приостановке действия этих условий. Эта приостановка действует до тех пор, пока Cade не сможет полностью оценить предполагаемые нарушения экономического порядка. Представитель WhatsApp отверг обвинения, заявив, что ограничения необходимы для предотвращения перегрузки систем.
Расследование и обвинения
Совет по защите экономической конкуренции (Cade) официально объявил о начале расследования в понедельник, 12 января. Расследование сосредоточено на Meta и ее недавних нормативных изменениях, касающихся платформы WhatsApp. Центральное обвинение заключается в том, что Meta использует свою рыночную власть для вытеснения конкурентов с рынка.
Согласно официальному заявлению Cade, расследование было вызвано конкретными изменениями в Условиях использования бизнес-решений WhatsApp. Эти новые правила были введены Meta для контроля доступа и предложения технологий ИИ сторонних провайдеров пользователям приложения. Ограничения фактически сделали популярные сервисы ИИ, такие как ChatGPT и Copilot, неработоспособными внутри чат-приложения.
Предварительные выводы Cade свидетельствуют о том, что эти действия составляют антиконкурентную практику. Агентство отметило, что такая практика оказывает «исключающий эффект», то есть служит для вытеснения конкурентов с рынка. Цель расследования — определить, нарушают ли эти условия законы Бразилии о экономическом порядке, отдавая предпочтение собственным инструментам ИИ Meta перед инструментами конкурентов.
Принятые регуляторные меры
В ответ на потенциальный вред для рыночной конкуренции Генеральное управление Cade быстро предприняло меры для реализации превентивной меры. Эта мера предписывает немедленную приостановку действия новых условий, выявленных в ходе расследования. Приостановка является временной и будет действовать «до тех пор, пока Cade не сможет должным образом оценить все признаки нарушения экономического порядка», как указано в организации.
Это действие приостанавливает применение Meta ограничений, блокирующих сторонние интеграции ИИ. Это дает время регуляторному органу для проведения тщательного анализа Условий использования бизнес-решений WhatsApp. Цель состоит в том, чтобы гарантировать, что Meta не использует свое владение WhatsApp для несправедливого ущемления конкурирующих технологий ИИ, продвигая при этом собственное решение Meta AI.
Защита и обоснование Meta
После объявления о начале расследования представитель WhatsApp выпустил заявление, отвергающее обвинения. Представитель заявил, что утверждения о антиконкурентном поведении являются «fundamentamente equivocadas» (в корне ошибочными).
Защита, предоставленная компанией, сосредоточена на технических ограничениях, а не на конкурентной стратегии. Представитель объяснил, что наличие чат-ботов ИИ в среде WhatsApp Business может потенциально перегрузить системы платформы. Они утверждали, что инфраструктура изначально не была предназначена для поддержки этого конкретного типа высоконагруженного использования.
Кроме того, Meta предложила альтернативную точку зрения на соответствующие каналы для интеграции ИИ. Представитель заявил:
«Эта логика исходит из предположения, что WhatsApp является в некотором роде магазином приложений. Соответствующим каналом для выхода этих компаний ИИ на рынок являются сами магазины приложений, их веб-сайты и партнерства в отрасли, а не платформа WhatsApp Business».
Этот аргумент предполагает, что WhatsApp Business должен оставаться каналом связи, а не платформой для распространения сторонних приложений ИИ.
Заключение
Конфликт между бразильскими регуляторами и Meta подчеркивает растущее напряжение между крупными технологическими платформами и органами по защите конкуренции. По мере того как интеграция ИИ становится стандартом в мессенджерах, грань между нейтральностью платформы и разработкой собственных функций становится все более размытой. Исход расследования Cade может создать важный прецедент для того, как глобальные технологические гиганты управляют доступом сторонних приложений к своим платформам в Бразилии и, возможно, в других юрисдикциях.
В настоящее время превентивная мера обязывает Meta разрешить использование сторонних инструментов ИИ на WhatsApp в ходе расследования. Технологическому гиганту теперь необходимо подготовить доказательства, демонстрирующие, что его ограничения были вызваны технической необходимостью, а не желанием подавить конкуренцию за счет собственного продукта Meta AI.
"As acusações são fundamentalmente equivocadas."
— Представитель WhatsApp
"A presença de chatbots de IA no WhatsApp Business pode sobrecarregar os sistemas da plataforma, que não teriam sido projetados para esse tipo de uso."
— Представитель WhatsApp
"Essa lógica parte do pressuposto de que o WhatsApp seria, de alguma forma, uma loja de aplicativos. O canal adequado para a entrada dessas empresas de IA no mercado são as próprias lojas de aplicativos, seus sites e parcerias na indústria, e não a plataforma do WhatsApp Business."
— Представитель WhatsApp
"Até que o Cade possa avaliar corretamente todos os indícios de infração à ordem econômica identificados."
— Cade
