Fatos Principais
- Apenas 7% dos candidatos respondem corretamente à pergunta principal de Bartlett
- O Culture Test contém 35 perguntas baseadas em cenários
- Bartlett gasta 50% do seu mês com atividades de contratação
- Um reparo de laptop de US$ 2.000 economizou 60% do tempo por anos
- O teste prioriza o comportamento sobre notas acadêmicas
- A empresa de Bartlett recentemente levantou investimento de oito dígitos
Resumo Rápido
O empreendedor e apresentador de podcast Steven Bartlett revelou os resultados surpreendentes de sua metodologia de contratação, onde apenas 7% dos candidatos respondem corretamente a uma pergunta crucial.
Falando no podcast Hot Smart Rich, o apresentador do Diary of a CEO explicou seu 'Culture Test' de 35 perguntas que prioriza o comportamento sobre notas acadêmicas. O teste desafia o pensamento tradicional ao apresentar cenários do mundo real que revelam como os candidatos respondem a obstáculos.
A abordagem de Bartlett representa uma mudança fundamental da contratação baseada em habilidades para a avaliação baseada em caráter, enfatizando que a mentalidade certa muitas vezes supera a experiência técnica.
A Pergunta dos 7%
O cenário mais revelador do teste envolve um evento agendado para daqui a seis semanas, onde um fornecedor importante diz que não consegue entregar os itens necessários a tempo. Os candidatos enfrentam três opções:
- Reduzir o evento
- Adiar a data
- Perguntar por que leva seis semanas
De acordo com Bartlett, a última opção é a resposta correta, mas apenas 7% das pessoas a selecionam.
É tão louco, porque cerca de 7% das pessoas clicam nesse botão, mas isso é claramente a coisa certa a se fazer.
Essa resposta revela a disposição de um candidato de questionar suposições em vez de aceitar limitações de cara. Bartlett argumenta que a maioria das pessoas recorre a limitações artificiais e tradições que os impedem de desafiar o status quo.
"É tão louco, porque cerca de 7% das pessoas clicam nesse botão, mas isso é claramente a coisa certa a se fazer."
— Steven Bartlett, Apresentador do The Diary of a CEO
Validação no Mundo Real
A filosofia de Bartlett surgiu de uma experiência prática dentro de sua própria empresa. Quando um funcionário não conseguiu fornecer a animação para The Diary of a CEO até o prazo, a explicação parecia direta até que uma pergunta simples foi feita.
O funcionário citou um laptop envelhecido como barreira. A solução de Bartlett foi imediata e transformadora:
US$ 2.000 resolveram o problema que agora vai me economizar 60% do meu tempo por anos.
Esse incidente demonstra o princípio central de Bartlett: a inovação muitas vezes vem de desafiar a sabedoria convencional. Ele traça paralelos com os disruptores da indústria como Zara e Bernard Sadow, o pioneiro da mala com rodinhas, que ambos questionaram as normas estabelecidas para criar soluções inovadoras.
O Método do Culture Test
Bartlett transformou sua filosofia de contratação em um sistema abrangente. O Culture Test inclui 35 perguntas baseadas em cenários projetadas para identificar funcionários de alto desempenho através de análise comportamental em vez de credenciais acadêmicas.
Seu compromisso com este método é absoluto — ele dedica 50% do seu mês à contratação. O teste provou ser tão eficaz que ele o transformou em uma empresa independente chamada Culture Test.
Outro cenário que ele apresentou envolve uma crise na Véspera de Natal:
- O maior cliente liga, trancado fora de sua conta
- Três opções de resposta surgem
- A reação revela o alinhamento da cultura da empresa
Esses cenários medem como os candidatos priorizam as necessidades do cliente, demonstram urgência e se alinham com os valores da empresa durante momentos críticos.
O Impacto Mais Amplo
A abordagem de Bartlett para contratação faz parte de um ecossistema de negócios maior. Seu podcast principal consistentemente lidera as classificações de negócios da Apple e opera sob Steven.com, sua empresa holding que recentemente garantiu um investimento de oito dígitos.
O portfólio inclui Flight Story, uma empresa de mídia e investimento que se expandiu para uma rede de programas. Este império de negócios reflete a abordagem sistemática de Bartlett para identificar e desenvolver talentos.
Pesquisas apoiam a contratação por alinhamento cultural para melhorar o desempenho e reduzir as taxas de rotatividade. No entanto, a metodologia enfrenta escrutínio de críticos que argumentam que priorizar o alinhamento cultural pode:
- Reduzir a diversidade no local de trabalho
- Incentivar a contratação de perfis semelhantes
- Limitar a variedade de perspectivas
Estudos mostram que equipes diversas frequentemente superam as homogêneas, criando tensão entre o alinhamento cultural e as práticas de contratação inclusivas.
Principais Conclusões
A estatística de 7% de Steven Bartlett revela uma lacuna fundamental entre a resolução de problemas tradicional e o pensamento inovador. Seu Culture Test identifica candidatos que desafiam as suposições em vez de aceitar limitações.
A metodologia enfatiza que o caráter e os padrões comportamentais muitas vezes preveem o sucesso com mais precisão do que habilidades técnicas ou conquistas acadêmicas. Ao perguntar 'por quê' em vez de aceitar restrições, os candidatos demonstram a curiosidade e a iniciativa que impulsionam o crescimento organizacional.
À medida que as práticas de contratação evoluem, a abordagem de Bartlett oferece um modelo para identificar talentos que podem navegar pela complexidade e impulsionar mudanças significativas — qualidades cada vez mais valiosas no cenário de negócios atual em rápida transformação.
"US$ 2.000 resolveram o problema que agora vai me economizar 60% do meu tempo por anos."
— Steven Bartlett, Empreendedor
Perguntas Frequentes
O que é o Culture Test de Steven Bartlett?
O Culture Test é uma avaliação de contratação de 35 perguntas que prioriza respostas comportamentais sobre credenciais acadêmicas. Ele apresenta perguntas baseadas em cenários para revelar como os candidatos agem em situações do mundo real, ajudando a identificar funcionários de alto desempenho que se alinham com os valores da empresa.
Por que apenas 7% dos candidatos passam na pergunta principal?
A pergunta testa se os candidatos desafiarão as limitações artificiais ou as aceitarão. A maioria escolhe reduzir ou atrasar, mas apenas 7% perguntam por que a limitação existe — uma resposta que revela pensamento inovador e iniciativa na resolução de problemas.
Quais são as possíveis desvantagens da contratação por alinhamento cultural?
Críticos argumentam que priorizar o alinhamento cultural pode levar à contratação de pessoas que compartilham características semelhantes com o pessoal existente, reduzindo potencialmente a diversidade. No entanto, pesquisas mostram que equipes diversas frequentemente superam as homogêneas, criando uma tensão entre o alinhamento cultural e as práticas de contratação inclusivas.
Quanto tempo Bartlett investe em contratação?
Bartlett dedica 50% do seu mês a atividades de contratação, refletindo sua crença de que construir a equipe certa é fundamental para o sucesso organizacional. Este investimento o levou a transformar sua metodologia de teste em uma empresa independente.
