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Como Startups Podem Romper o Ruído
Tecnologia

Como Startups Podem Romper o Ruído

Business Insider10h ago
3 min de leitura
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Fatos Principais

  • Lindsay Kaplan, cofundadora da Chief, ingressou no fundo de capital de risco focado no consumidor Bullish como sócia de investimento.
  • Bullish investe em startups em estágio inicial, tipicamente de pré-seed a Série A, focando em setores como solidão, relacionamentos e parentalidade.
  • Kaplan aconselha startups de IA a adotar uma estratégia "contrarian", focando em design e funcionalidade em vez de começar com jargão técnico de IA.
  • A economia criativa mudou o controle da distribuição, significando que startups precisam ganhar atenção em vez de depender apenas de publicidade paga.
  • O portfólio de Kaplan inclui um investimento anjo na Rocco, uma marca de geladeira inteligente que gera buzz sem fazer da IA sua identidade principal.

Resumo Rápido

Na era da sobrecarga das redes sociais, atenção se tornou uma mercadoria quente para startups. Embora o capital seja essencial, não é o único ingrediente para o sucesso.

Lindsay Kaplan, ex-executiva de marketing e cofundadora da empresa de networking Chief, está mudando sua carreira para focar em orientar fundadores de startups. Ela ingressou recentemente no fundo de capital de risco focado no consumidor Bullish como sócia de investimento, onde planeja compartilhar suas lições sobre como construir marcas que impulsionam a cultura.

A Nova Sócia de Investimento

Depois de se afastar de seu cargo como diretora de marca da Chief no ano passado, Kaplan está levando sua experiência como fundadora, executiva de marketing e investidora para a Bullish. A empresa, conhecida por apoiar hits de consumo como Warby Parker, Harry's, Peloton e Casper, investe em startups em estágio inicial, de pré-seed a Série A.

O foco de Kaplan na Bullish abrange categorias específicas onde ela acredita que as necessidades do consumidor estão maduras para inovação:

  • Solidão e conexão social
  • Relacionamentos e namoro
  • Apoio à parentalidade
  • Saúde e bem-estar
  • Identidade e pertencimento

Ela observa que, embora a IA possa ser uma ferramenta poderosa para abordar essas questões, ela está ciente de que nem todos os produtos de IA ressoarão com pessoas na vida real.

"Você pode ter todo o dinheiro que quiser para despejar no algoritmo e comprar anúncios. Mas se você não tiver o fundador certo que seja capaz de construir uma comunidade e a atenção que você precisa para construir um produto real que as pessoas querem, todo esse dinheiro... é inútil."

— Lindsay Kaplan, Sócia de Investimento na Bullish

Rompendo o Ruído

Kaplan enfatiza que as startups precisam mudar fundamentalmente sua mentalidade ao fazer pitch para os consumidores. Embora os fundadores estejam acostumados a fazer pitch para investidores de capital de risco para obter financiamento, eles precisam aprender a responder a uma pergunta diferente.

"O que um consumidor se importa é o que há para ele. O que nós ganhamos com isso?"

Ela argumenta que os fundadores muitas vezes lutam para mudar de marcha, de buscar investimento para construir um produto que as pessoas genuinamente queiram. Simplesmente ter dinheiro para despejar em algoritmos e comprar anúncios é insuficiente. Se um fundador não puder construir uma comunidade e gerar atenção orgânica, os recursos financeiros sozinhos são inúteis.

A Estratégia Contrarian de IA

Em um mercado lotado, Kaplan sugere que jogadas "contrarian" podem ser altamente eficazes. Embora muitas empresas de tecnologia estejam destacando agressivamente suas capacidades de IA, as marcas mais bem-sucedidas frequentemente adotam uma abordagem diferente.

Kaplan aponta para a Rocco, uma marca de geladeira inteligente em que ela investiu como anjo, como um exemplo principal. Em vez de começar com especificações técnicas, a marca foca em design e funcionalidade.

"A IA torna o produto melhor sem se tornar sua identidade, é assim que conseguiram gerar um buzz e tração incríveis em uma das categorias mais commoditizadas do hardware de consumo."

Essa estratégia evita as armadilhas vistas em outras campanhas de marketing de IA, como os anúncios da Friend AI em Nova York, que foram vandalizados pelos locais. Ao manter a IA como um recurso de suporte em vez da identidade única, as startups podem apelar para desejos mais amplos dos consumidores.

A Mudança da Economia Criativa

Kaplan identifica a economia criativa como uma ferramenta única disponível para startups modernas. Ela observa que os primeiros adotantes se tornaram criadores efetivamente, reescrevendo as regras de quem controla a distribuição nas redes sociais.

Anteriormente, as startups focavam fortemente no Custo de Aquisição de Cliente (CAC). Hoje, a métrica evoluiu. A pergunta crítica não é mais quanto custa adquirir um usuário, mas sim:

  • Quem vai levar a história para o mundo?
  • Por que alguém vai ouvir?

A distribuição não é mais algo que pode ser comprado apenas com gasto em anúncios. Em vez disso, Kaplan afirma que as startups precisam ganhar sua distribuição através de storytelling autêntico e construção de comunidade.

Olhando para o Futuro

A mudança de Lindsay Kaplan para a Bullish sinaliza um reconhecimento crescente de que marca e comunidade são tão vitais quanto a engenharia de produto para startups de consumo. Sua abordagem oferece um roteiro para fundadores navegando em uma paisagem digital saturada.

Ao priorizar o benefício do usuário, utilizar táticas de marketing contrarian e aproveitar a economia criativa, as startups podem construir marcas sustentáveis. O futuro da tecnologia de consumo não está apenas nos algoritmos que impulsionam os produtos, mas nas conexões humanas que impulsionam sua adoção.

"O que um consumidor se importa é o que há para ele. O que nós ganhamos com isso?"

— Lindsay Kaplan, Sócia de Investimento na Bullish

"As melhores marcas que estão surgindo estão usando IA, elas não necessariamente estão fazendo sua startup totalmente baseada em IA."

— Lindsay Kaplan, Sócia de Investimento na Bullish

"A distribuição não é mais algo que você pode comprar. Você tem que ganhá-la."

— Lindsay Kaplan, Sócia de Investimento na Bullish

Perguntas Frequentes

Quem é Lindsay Kaplan e qual é seu novo cargo?

Lindsay Kaplan é uma ex-executiva de marketing e cofundadora da Chief, uma empresa de networking para mulheres. Ela ingressou no fundo de capital de risco focado no consumidor Bullish como sócia de investimento para trabalhar diretamente com fundadores de startups.

Que conselho Kaplan dá a startups de IA?

Kaplan aconselha startups de IA a adotar uma abordagem 'contrarian' para marketing. Em vez de começar com a tecnologia de IA, ela sugere focar em design, funcionalidade e os benefícios específicos que o produto oferece ao consumidor.

Como a economia criativa mudou o marketing de startups?

A economia criativa mudou quem controla a distribuição nas redes sociais. Os primeiros adotantes agora são criadores, significando que startups não podem mais simplesmente comprar distribuição através de anúncios; elas precisam ganhá-la criando histórias que as pessoas queiram compartilhar.

Que tipos de startups a Bullish está interessada?

A Bullish investe em startups de consumo em estágio inicial, tipicamente de pré-seed a Série A. Lindsay Kaplan está especificamente interessada em empresas que abordam solidão, relacionamentos, parentalidade, saúde e identidade.

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