Fatos Principais
- Dell lançará uma única plataforma empresarial em 3 de maio de 2026.
- A iniciativa chama-se 'One Dell Way' e substitui sistemas legados fragmentados.
- Jeff Clarke, COO e Vice-Presidente, chama-a de 'maior transformação' em 42 anos.
- O treinamento para todos os funcionários começa em 3 de fevereiro de 2026.
- O Infrastructure Solution Group (ISG) fará a transição em agosto de 2026.
- A empresa concluiu anteriormente uma aquisição de US$ 67 bilhões da EMC em 2016.
Uma Nova Era para a Dell
A Dell Technologies está se preparando para uma mudança monumental em sua estrutura operacional. Em um memorando corporativo, Jeff Clarke, COO e Vice-Presidente da Dell, informou os funcionários que devem esperar a maior transformação na história de 42 anos da empresa.
A iniciativa, oficialmente intitulada One Dell Way, representa uma revisão completa dos sistemas e processos internos da empresa. Ela foi projetada para preparar o gigante tecnológico para um futuro dominado por inteligência artificial e demandas digitais rápidas.
Segundo Clarke, o impulso de modernização entrará oficialmente em vigor em 3 de maio de 2026, marcando um momento decisivo para a corporação fundada por Michael Dell em 1984.
A Iniciativa 'One Dell Way'
O objetivo central do One Dell Way é eliminar as ineficiências causadas por pilhas tecnológicas fragmentadas. Durante anos, a Dell operou com múltiplas variações de ferramentas para processos fundamentais de negócios, incluindo desenvolvimento, marketing e vendas.
O memorando de Clarke afirma explicitamente que essa abordagem legada "não vai dar conta em um mundo impulsionado por IA". A nova plataforma visa:
- Conectar todos os dados da empresa de forma contínua
- Desmantelar silos operacionais
- Racionalizar aplicativos de software
- Automatizar tarefas repetitivas
O resultado, segundo a comunicação interna, será uma tomada de decisão mais rápida e mais tempo para os funcionários focarem no trabalho que gera impacto real.
Precisamos de um único caminho — simplificado, padronizado e automatizado — para que possamos ser mais competitivos e atender nossos clientes melhor.
"Isso não vai dar conta em um mundo impulsionado por IA. Precisamos de um único caminho — simplificado, padronizado e automatizado — para que possamos ser mais competitivos e atender nossos clientes melhor."
— Jeff Clarke, Chief Operating Officer and Vice Chairman
Cronologia Estratégica de Implementação
A transição não será gradual. A Dell está implementando uma única data de corte para a maioria de suas operações de negócios. Em 3 de maio de 2026, o novo sistema operacional será ativado para o Client Solutions Group (CSG), que cuida do negócio de PCs da empresa.
Simultaneamente, as seguintes divisões também farão a transição para a nova plataforma:
- Finanças e Cadeia de Suprimentos
- Marketing e Vendas
- Operações de Receita (RevOps)
- Serviços e Operações de RH
O Infrastructure Solution Group (ISG), que gerencia ofertas de nuvem e infraestrutura de IA, seguirá em agosto de 2026. Os funcionários com responsabilidades abrangendo ambos, CSG e ISG, navegarão pelos novos processos para operações de PC enquanto mantêm os sistemas legados para infraestrutura até a transição no final do verão.
O Imperativo da IA
A força motriz por trás dessa enorme revisão é a rápida evolução da inteligência artificial. Clarke argumenta que simplificar a infraestrutura subjacente é fundamental para o sucesso na paisagem tecnológica atual.
Independentemente de quanto capital é investido em ferramentas de IA, a tecnologia não pode oferecer velocidade ou escala se os dados subjacentes permanecerem fragmentados em diferentes sistemas. O One Dell Way é posicionado explicitamente como a base necessária para desbloquear todo o potencial da IA dentro da organização.
Isso exige uma mudança cultural significativa. Clarke está pedindo aos funcionários que passem de uma mentalidade de "função primeiro" para uma abordagem de "empresa primeiro". Isso pode ocasionalmente significar tomar decisões que não são ideais para um departamento específico, mas melhoram a qualidade geral e a velocidade para a corporação como um todo.
Preparação dos Funcionários
Jeff Clarke emitiu um chamado direto à ação para a força de trabalho: "Estejam prontos". A transição é descrita como abrangente e irreversível; uma vez que os novos sistemas entrem em vigor em 3 de maio, não haverá retorno às antigas formas de trabalho.
O treinamento é identificado como um componente crítico da transição. Programas de treinamento personalizados abrirão em 3 de fevereiro de 2026. Todos os funcionários são esperados a tornar isso uma prioridade para garantir um lançamento suave.
O memorando incentiva uma mentalidade de disrupção e curiosidade. Os funcionários são solicitados a:
- Se disruptarem e se libertarem de velhos hábitos
- Abraçar a padronização como uma ferramenta para velocidade
- Operar com um senso de urgência
Embora o grau de mudança varie de acordo com a função, a liderança comprometeu-se a apoiar os funcionários durante a transição.
Olhando para o Futuro
Esta transformação representa um capítulo definidor para a Dell Technologies. Embora a empresa tenha navegado marcos significativos anteriormente — incluindo ir para o setor privado, retornar aos mercados públicos e a aquisição de US$ 67 bilhões da EMC em 2016 — a liderança vê esta modernização interna como a maior mudança até agora.
O projeto, desenvolvido anteriormente sob o codinome "Maverick", estava em desenvolvimento há vários anos, com os funcionários assinando NDAs para trabalhar na iniciativa. À medida que o lançamento do treinamento em fevereiro se aproxima, a indústria tecnológica estará observando de perto para ver como um dos gigantes mais antigos do setor reinventa sua maquinaria interna para a era da IA.
"Esta é a maior transformação na história da empresa."
— Jeff Clarke, Chief Operating Officer and Vice Chairman
"One Dell Way é fundamental para nosso sucesso em um mundo impulsionado por IA."
— Jeff Clarke, Chief Operating Officer and Vice Chairman
Perguntas Frequentes
O que é a iniciativa 'One Dell Way'?
One Dell Way é uma revisão abrangente de sistemas projetada para padronizar os processos internos da Dell e lançar uma única plataforma empresarial. Ela visa conectar dados, desmantelar silos e automatizar fluxos de trabalho para melhor apoiar um ambiente de negócios impulsionado por IA.
Quando os novos sistemas entrarão em vigor?
O novo sistema operacional será lançado em 3 de maio de 2026, para o negócio de PCs e funções de suporte corporativo. O Infrastructure Solution Group (ISG) fará a transição em agosto de 2026.
Por que a Dell está fazendo essa mudança agora?
De acordo com a liderança, os sistemas atuais fragmentados são insuficientes para a velocidade necessária em um mundo impulsionado por IA. A empresa precisa de uma plataforma unificada e automatizada para permanecer competitiva e melhorar a velocidade de tomada de decisão.
O que é exigido dos funcionários?
Os funcionários são obrigados a participar do treinamento a partir de 3 de fevereiro de 2026. A liderança está pedindo uma mudança de mentalidade em direção à padronização e ao pensamento centrado na empresa, em vez de otimização específica de função.
