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Hologramas de IA: O Futuro do Varejo Está Aqui
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Hologramas de IA: O Futuro do Varejo Está Aqui

The Verge2h ago
3 min de leitura
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Fatos Principais

  • Uma empresa chamada Hypervsn desenvolveu um holograma interativo chamado Mike, alimentado pelo modelo de inteligência artificial ChatGPT.
  • O holograma aparece como um homem loiro de cabelos claros usando um terno rosa brilhante, suspenso dentro de um tubo de plástico transparente para exibição.
  • Um grande sinal acima do holograma convida os visitantes a interagir com ele, lendo 'TALK TO ME' para incentivar a interação.
  • Há um atraso notável de aproximadamente três segundos entre a pergunta de um visitante e a resposta gerada pela IA do holograma.
  • De acordo com representantes da empresa, a função principal desses hologramas em ambientes de varejo é servir como agentes de atendimento ao cliente.
  • A tecnologia combina projeção visual com processamento de linguagem avançado para criar uma experiência de compra única e interativa.

Um Vislumbre do Amanhã

Imagine entrar em uma loja e ser saudado por uma figura flutuante em tamanho real, ansiosa para responder suas perguntas. Isso não é ficção científica; é a realidade emergente da tecnologia de varejo. Uma demonstração recente apresentou um avatar holográfico chamado Mike, uma criação da empresa Hypervsn.

Projetado para preencher a lacuna entre a conveniência digital e as compras físicas, essa entidade alimentada por IA representa um passo ousado para a frente. A cena se passa em um ambiente brilhante e movimentado, onde a tecnologia e a curiosidade humana convergem.

Conheça Mike: O Anfitrião Holográfico

Os visitantes do estande da Hypervsn são atraídos por uma visual impactante: um homem loiro de cabelos claros vestindo um terno rosa vibrante, suspenso dentro de um tubo de plástico transparente. Ele permanece imóvel, as mãos entrelaçadas pacientemente à sua frente, aguardando o engajamento. Acima dele, um grande sinal lê TALK TO ME, sinalizando seu propósito como um guia interativo.

Apesar de sua aparência humana, Mike é totalmente digital. Ele é um holograma alimentado pelo ChatGPT, o modelo de linguagem avançado conhecido por gerar texto e conversa semelhantes aos humanos. Essa combinação de projeção visual e inteligência artificial cria um ponto focal único em qualquer ambiente de varejo.

  • Visual: Homem loiro de cabelos claros em um terno rosa
  • Médio: Suspenso em um tubo de plástico transparente
  • Tecnologia: Alimentado pelo ChatGPT
  • Propósito: Engajamento interativo com o cliente

"As respostas que 'Mike' dá aos comentários e perguntas do público têm um atraso de cerca de três segundos."

— Conteúdo da Fonte

A Mecânica da Interação

Quando um visitante faz uma pergunta a Mike, a experiência é imediata, mas distinta da conversa humana. Um microfone é posicionado na frente do holograma, capturando a entrada de áudio. A IA então processa essa consulta e formula uma resposta, que é entregue através da projeção holográfica.

No entanto, a conversa flui com uma pausa notável. Há um atraso de aproximadamente três segundos entre a pergunta e a resposta. Esse lag é uma limitação atual da tecnologia, mas pode não ser uma barreira significativa para sua aplicação pretendida. O fluxo truncado é uma troca pela novidade de um holograma falante.

As respostas que 'Mike' dá aos comentários e perguntas do público têm um atraso de cerca de três segundos.

O Novo Assistente do Varejo

O verdadeiro potencial dessa tecnologia reside em sua implantação em espaços comerciais. De acordo com um atendente no estande da Hypervsn, o propósito de Mike e hologramas semelhantes vai além da mera novidade. Eles são projetados para funcionar como agentes de atendimento ao cliente no chão de varejo.

Imagine um holograma que pode responder a perguntas sobre produtos, fornecer direções na loja ou oferecer recomendações com base nas consultas dos clientes. Essa aplicação poderia revolucionar a experiência na loja, fornecendo assistência consistente e 24 horas por dia, sem a necessidade de funcionários humanos estarem constantemente disponíveis. A tecnologia visa aprimorar, não substituir, o elemento humano das compras.

  • Responder a perguntas específicas sobre produtos
  • Orientar os clientes pelos layouts da loja
  • Fornecer uma mensagem de marca consistente
  • Oferecer suporte interativo 24 horas por dia

A Interface Humano-IA

A introdução de hologramas de IA em espaços de varejo levanta questões sobre o futuro da interação com o cliente. Embora o atraso de três segundos seja um obstáculo técnico, a experiência geral sugere uma mudança para jornadas de compra mais imersivas e personalizadas. O impacto visual de um holograma por si só é suficiente para capturar a atenção e despertar a curiosidade.

Conforme essa tecnologia amadurece, o atraso pode encurtar e as capacidades da IA podem se expandir. O objetivo é criar uma interface perfeita onde os clientes se sintam ouvidos e assistidos por uma entidade responsiva, embora digital. Isso representa uma evolução significativa da sinalização digital estática para interfaces conversacionais dinâmicas.

Quando 'Mike' e seus semelhantes são implantados em lojas, eles são destinados a atuar como agentes de atendimento ao cliente.

Olhando para o Futuro

A demonstração de Mike pela Hypervsn oferece um vislumbre convincente do futuro do cenário de varejo. Ela destaca uma tendência crescente onde inteligência artificial e tecnologia holográfica convergem para criar novas formas de engajamento com o cliente. Embora a tecnologia ainda esteja em seus estágios iniciais, as aplicações potenciais são vastas.

Conforme as empresas buscam maneiras inovadoras de atrair e reter clientes, soluções como essas podem se tornar comuns. O futuro do varejo parece ser interativo, inteligente e cada vez mais digital, com hologramas preparados para desempenhar um papel central nessa transformação.

"Quando 'Mike' e seus semelhantes são implantados em lojas, eles são destinados a atuar como agentes de atendimento ao cliente."

— Atendente do Estande da Hypervsn

Perguntas Frequentes

O que é o holograma chamado Mike?

Mike é um holograma interativo criado pela empresa Hypervsn. Ele aparece como um homem loiro de cabelos claros em um terno rosa e é alimentado pelo modelo de inteligência artificial ChatGPT para responder perguntas do público.

Como o holograma interage com as pessoas?

Os visitantes podem fazer perguntas em um microfone posicionado na frente do holograma. A IA processa a consulta e gera uma resposta, que é entregue com um atraso de cerca de três segundos.

Qual é o propósito dessa tecnologia no varejo?

De acordo com a empresa, esses hologramas são projetados para funcionar como agentes de atendimento ao cliente quando implantados em lojas. Eles são destinados a responder perguntas e auxiliar os compradores.

A conversa com o holograma é fluida?

Não, há um atraso notável de aproximadamente três segundos nas respostas da IA. No entanto, esse lag é considerado uma troca aceitável pela experiência interativa inovadora.

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