Points Clés
- Une étude complète menée par le Oliver Wyman Forum a interrogé 300 000 consommateurs et travailleurs sur cinq ans, dont 45 000 membres adultes de la Gen Z, pour comprendre l'impact de l'IA sur les jeunes professionnels.
- Le PDG d'Anthropic, Dario Amodei, maintient sa prédiction selon laquelle l'IA pourrait éliminer la moitié de tous les emplois de cols blancs au niveau débutant au cours des cinq prochaines années, un avertissement qu'il a d'abord formulé en mai.
- Le taux de chômage des diplômés universitaires américains récents est resté élevé à 5,3 % au troisième trimestre, selon l'analyse de la Réserve fédérale de New York.
- Les travailleurs de la Gen Z sont 2,3 fois plus susceptibles que les Baby-boomers de déclarer des gains de productivité liés à l'utilisation de l'IA au travail, ce qui souligne un avantage générationnel significatif.
- Près de la moitié des professionnels de la Gen Z estiment que l'IA a déjà changé la qualité ou le type de travail attendu d'eux, indiquant que la transformation est déjà en cours.
- Les jeunes travailleurs sont 1,7 fois plus susceptibles de participer à une formation à l'IA par rapport aux générations plus âgées, montrant un développement proactif des compétences.
Le paradoxe de l'IA pour la Gen Z
Les plus jeunes travailleurs d'aujourd'hui entrent sur le marché du travail avec un avantage unique et une anxiété sans précédent. En tant que première cohorte à avoir accès à des outils d'IA, la Gen Z se trouve au centre d'une révolution technologique qui pourrait soit détruire leurs perspectives de carrière, soit accélérer leur avancement.
De nouvelles recherches révèlent une contradiction frappante : alors que 68 % des jeunes professionnels craignent que l'IA n'automatise leurs rôles, plus de la moitié utilisent activement ces outils plusieurs fois par semaine. Cette tension définit le marché de l'emploi actuel au niveau débutant, où la technologie même qui menace les emplois devient également une compétence essentielle pour l'évolution de carrière.
Les résultats proviennent d'une étude complète menée par le Oliver Wyman Forum, qui a interrogé 300 000 consommateurs et travailleurs sur cinq ans, dont 45 000 membres adultes de la Gen Z. Les données peignent un tableau complexe d'une génération qui adopte et craint simultanément l'avenir du travail.
Les chiffres derrière la peur
L'anxiété est palpable et quantifiable. Selon les recherches du Oliver Wyman Forum, près de 70 % des travailleurs de la Gen Z expriment leur inquiétude quant aux capacités d'automatisation de l'IA. Cette peur n'est pas infondée — plusieurs dirigeants de l'industrie ont publiquement averti d'un important déplacement des emplois.
Malgré ces préoccupations, les taux d'adoption racontent une histoire différente. L'étude montre que 58 % de la Gen Z utilisent des outils d'IA au moins trois à quatre fois par semaine — nettement plus que les générations plus âgées. Cette utilisation généralisée suggère que la peur n'empêche pas l'engagement ; elle coexiste avec lui.
La recherche révèle également que près de la moitié de la Gen Z estime que l'IA a déjà changé la qualité ou le type de travail attendu d'eux. Ce changement se produit en temps réel, et non comme une prédiction future.
Principaux écarts d'adoption entre les générations :
- La Gen Z est 1,7 fois plus susceptible de participer à une formation à l'IA que les Baby-boomers
- Les jeunes travailleurs sont 2,3 fois plus susceptibles de déclarer des gains de productivité de l'IA
- La Gen Z utilise les outils d'IA plus fréquemment que toute autre génération
- Les travailleurs plus âgés montrent une anxiété significativement moindre face à l'automatisation
« J'évalue dans quelle mesure elle atteint les objectifs d'un projet, de la même manière que mon responsable pourrait examiner mon travail. Cela m'entraîne à penser comme un créatif de niveau supérieur. »
— Lindsay Grippo, Rédactrice, Codeword
Les dirigeants de l'industrie sont divisés
Le monde des entreprises offre des visions contradictoires de l'impact de l'IA sur les professionnels en début de carrière. Lors du récent Forum Économique Mondial de Davos, des dirigeants de grandes entreprises technologiques ont présenté des prévisions radicalement différentes.
Le point de vue pessimiste vient de Dario Amodei, PDG d'Anthropic. Il maintient sa prédiction controversée selon laquelle l'IA pourrait éliminer la moitié de tous les emplois de cols blancs au niveau débutant au cours des cinq prochaines années. Amodei a noté que son entreprise voit déjà l'IA minimiser le besoin de certains postes juniors.
Ce sentiment est partagé par l'économiste Marc Sumerlin, qui a suggéré que les entreprises pourraient suspendre l'embauche de jeunes travailleurs en attendant les bénéfices de l'IA. Le moment est particulièrement préoccupant étant donné que le taux de chômage des diplômés universitaires américains récents est resté élevé à 5,3 % au troisième trimestre, selon la Réserve fédérale de New York.
L'IA pourrait effacer la moitié de tous les emplois de cols blancs au niveau débutant au cours des cinq prochaines années.
Cependant, tous les dirigeants ne partagent pas ce sombre tableau. Dylan Field, PDG de Figma, affirme que les compétences en IA offrent aux jeunes professionnels un avantage à l'embauche plutôt qu'une menace. De même, le capital-risqueur Reid Hoffman conseille aux jeunes de tirer parti de leur familiarité avec l'IA comme argument de vente lors de leurs recherches d'emploi.
Accélération de carrière dans la réalité
Pour certains jeunes professionnels, l'IA n'est pas une menace — c'est un accélérateur de carrière. Lindsay Grippo, une rédactrice de 28 ans à l'agence de marketing numérique new-yorkaise Codeword, crédite l'IA de l'aide apportée pour développer une pensée stratégique de grande envergure plus tôt dans sa carrière.
Grippo utilise l'IA pour rédiger des newsletters, des articles de blog et d'autres textes, puis évalue le résultat comme s'il provenait d'un créatif junior. Ce processus a transformé son rôle de créateur de contenu en examinateur stratégique.
J'évalue dans quelle mesure elle atteint les objectifs d'un projet, de la même manière que mon responsable pourrait examiner mon travail. Cela m'entraîne à penser comme un créatif de niveau supérieur.
Kyle Monson, associé fondateur chez Codeword et Gen Xer de 46 ans, observe que les jeunes employés comme Grippo sont parmi les utilisateurs d'IA les plus compétents. Il note que lorsqu'il a commencé sa carrière, il devait effectuer un travail fastidieux important — saisie de données, prise de notes — avant d'accéder à des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Monson considère la maîtrise de l'IA comme un avantage distinct pour les jeunes travailleurs. En automatisant les tâches répétitives, l'IA permet aux talents juniors d'aborder immédiatement des missions nécessitant des appels de jugement et une réflexion stratégique — le travail même qui accélère la croissance de carrière.
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La fracture générationnelle
Le contraste entre la Gen Z et les travailleurs plus âgés s'étend au-delà des niveaux d'anxiété jusqu'aux habitudes de travail fondamentales. L'étude du Oliver Wyman Forum souligne que les jeunes professionnels n'utilisent pas seulement davantage l'IA — ils l'intègrent dans leur flux de travail à un rythme fondamentalement différent.
Alors que les Baby-boomers montrent une adoption significativement plus faible et moins de préoccupation face à l'automatisation, la Gen Z a adopté l'IA comme outil de productivité essentiel. Cela crée un écart de compétences potentiel qui pourrait avantager les jeunes travailleurs dans un lieu de travail de plus en plus axé sur l'IA.
Les données suggèrent que la familiarité de la Gen Z avec l'IA ne concerne pas seulement la compétence technique — elle concerne l'état d'esprit. Les jeunes travailleurs sont plus enclins à considérer l'IA comme un partenaire collaboratif plutôt que comme un remplacement, l'utilisant pour améliorer leurs capacités plutôt que de la craindre comme un substitut.
Cette différence générationnelle dans l'adoption de l'IA pourrait remodeler les trajectoires de carrière. Les jeunes professionnels qui maîtrisent les outils d'IA dès le début pourraient avancer plus rapidement que les générations précédentes, tandis que ceux qui résistent pourraient se retrouver à
