Datos Clave
- JDM Whipz opera una flota de 13 vehículos en el área metropolitana de Atlanta, generando ganancias anuales de 6 cifras.
- El negocio comenzó con un solo Toyota Corolla 2016 que pertenecía a la madre fallecida de los hermanos.
- Michael Rumph dejó su carrera de 37 años en TI para gestionar la flota de Turo a tiempo completo después de pagar todas sus deudas personales.
- Los hermanos utilizan una licencia de concesionario para comprar vehículos al por mayor en subastas, lo que les permite reemplazar autos totalizados con beneficios.
- La temporada alta de alquiler en Atlanta va de marzo a septiembre, con algunos vehículos ganando hasta $1,200 por mes.
- Seleccionaron el plan de protección del 60% de Turo para asegurar un deducible más bajo, priorizando la gestión de riesgos sobre los máximos ingresos.
Resumen Rápido
En poco menos de dos años, los hermanos Michael Rumph y Darlene Person transformaron un solo auto familiar en un próspero negocio de 6 cifras. Su empresa, JDM Whipz, ahora opera una flota de 13 vehículos en el área metropolitana de Atlanta.
Lo que comenzó como una prueba con el Toyota Corolla 2016 de su madre fallecida ha evolucionado en una empresa rentable en Turo. Los hermanos lograron este crecimiento reinviendo las ganancias, priorizando el servicio al cliente y navegando los desafíos únicos del mercado de alquiler de autos entre pares.
De Viaje Familiar a Negocio a Tiempo Completo
La idea surgió de una experiencia práctica. En febrero de 2022, los hermanos alquilaron una Escalade de Turo para un viaje familiar. Quedaron inmediatamente fascinados por la facilidad y eficiencia de la plataforma. Casi exactamente un año después, lanzaron JDM Whipz.
Para enero de 2023, habían registrado la empresa y para finales de febrero, ya estaban activos en la plataforma. Su primera reserva se aseguró el mismo día que se listaron.
Ambos hermanos equilibraron trabajos de tiempo completo mientras lanzaban la empresa. Darlene, empleada del gobierno federal, se encargaba de la preparación de los autos por las noches después de su jornada laboral. Michael, un profesional de TI con 37 años de experiencia, finalmente dejó su trabajo en abril de 2024 para gestionar JDM Whipz a tiempo completo.
Respiraba y soñaba con Turo en el trabajo. Ahora es mi enfoque.
"Respiraba y soñaba con Turo en el trabajo. Ahora es mi enfoque."
— Michael Rumph, Co-propietario de JDM Whipz
Escalar la Flota Estratégicamente
El crecimiento fue rápido pero calculado. Su primer vehículo fue un Toyota Corolla 2016 que pertenecía a su madre, quien falleció en junio de 2022. El auto permanece en la plataforma hoy, recientemente repintado y protegido con película.
Desde ese único activo, ampliaron su inventario para incluir un Mazda 2017, un Chevy Malibu 2017 y varios modelos Equinox. Para el final de su primer año, habían adquirido 10 vehículos.
Su estrategia de compra fue agresiva pero prudente:
- Compras en efectivo: Ocho vehículos comprados directamente
- Financiamiento creativo: Dos vehículos adquiridos usando tarjetas de crédito con 0% de interés
- Estado actual: 13 vehículos en total, con 12 de propiedad total
Actualmente tienen un pago pendiente sobre un Chrysler Pacifica 2019. Michael posee una licencia de concesionario, lo que le permite comprar vehículos al por mayor en subastas. Esto resultó crucial cuando cinco de sus autos fueron totalizados en el pasado año; los precios al por mayor les permitieron reemplazar la flota e incluso obtener ganancias de los pagos de seguros.
Dominando el Mercado de Atlanta
Operar en un área metropolitana mayor requiere una logística distintiva. Los hermanos dividen el territorio: Michael cubre el norte de Atlanta, mientras que Darlene maneja el sur. Nunca han almacenado los 13 autos en sus hogares simultáneamente, ya que la flota casi siempre está alquilada o en transición.
Los ingresos fluctúan según la estacionalidad y el tipo de vehículo. La temporada alta en Atlanta va de marzo a septiembre. Durante estos meses, algunos vehículos ganan hasta $1,200 por mes, mientras que otros generan aproximadamente $800. Su Corolla 2016 se alquila por $42 a $46 por día.
Seleccionaron el plan de protección del 60% de Turo, que ofrece un deducible más bajo a cambio de una tarifa de plataforma del 40%. Mientras que los anfitriones pueden optar por planes que ofrecen hasta un 90% de participación en los ingresos, los hermanos priorizaron la gestión de riesgos sobre los márgenes de ganancia máximos.
La diferencia de precio con las empresas de alquiler tradicionales es enorme.
La Obsesión por el Servicio al Cliente
Para JDM Whipz, el servicio es el diferenciador. Darlene le dijo explícitamente a Michael al inicio: "Quiero que la gente se sienta valorada". Esta filosofía se refleja en sus reseñas, que consistentemente destacan un servicio excepcional.
Para agilizar el proceso de reserva, Michael construyó un sitio web dedicado, JDMWhipz.com. La búsqueda nativa de Turo no muestra los nombres de las empresas, por lo que el sitio externo permite a los visitantes ver toda la flota en un solo lugar antes de ser redirigidos a Turo para completar las reservas.
Su disciplina operativa es estricta. Aprendieron a la fuerza que la procrastinación es costosa.
Al principio, decíamos: "Lo haré por la mañana", y luego recibíamos una reserva a las 7 a.m. A las 5 a.m., con los autoservicios cerrados, estabas en el camino lavando, fotografiando y preparando el auto.
Ahora, la regla es simple: en el momento en que un auto regresa, se limpia, se inspecciona y se prepara para el siguiente huésped.
Principales Lecciones para Futuros Anfitriones
El éxito de los hermanos ofrece un plan para otros que buscan entrar en el mercado de alquiler entre pares. Su consejo se centra en la preparación y la disciplina financiera.
Primero, el capital es el mayor obstáculo. Recomiendan poseer el primer auto directamente para minimizar la presión financiera. Segundo, la gestión del tiempo es no negociable para quienes comienzan mientras trabajan a tiempo completo.
Finalmente, la educación es esencial. Los nuevos anfitriones deben leer detenidamente los Términos de Servicio de Turo para entender las responsabilidades y las restricciones de los vehículos, como el límite de edad de 12 años y el límite de 130,000 millas.
De cara al futuro, JDM Whipz aspira a convertirse en la empresa de alquiler de autos personales de referencia en Atlanta. Para los hermanos, el viaje es más que una ganancia; es un legado compartido construido sobre confianza y trabajo en equipo.
"La diferencia de precio con las empresas de alquiler tradicionales es enorme."
— Michael Rumph, Co-propietario de JDM Whipz
"Quiero que la gente se sienta valorada."
— Darlene Person, Co-propietaria de JDM Whipz
"Al principio, decíamos: 'Lo haré por la mañana', y luego recibíamos una reserva a las 7 a.m. A las 5 a.m., con los autoservicios cerrados, estabas en el camino lavando, fotografiando y preparando el auto."
— Darlene Person, Co-propietaria de JDM Whipz
Preguntas Frecuentes
¿Cómo comenzaron los hermanos su negocio en Turo?
Michael Rumph y Darlene Person lanzaron JDM Whipz en febrero de 2023 usando el Toyota Corolla 2016 de su madre. Se inspiraron después de alquilar una Escalade de Turo para un viaje familiar en 2022 y quedaron impresionados por la eficiencia de la plataforma.
¿Cuál es la clave de su éxito financiero?
Reinvirtieron cada dólar de ganancia de vuelta al negocio desde el principio. Esta estrategia les permitió crecer de un auto a 10 vehículos en su primer año, comprando ocho con efectivo y dos con tarjetas de crédito con 0% de interés.
¿Qué desafíos enfrentaron al escalar la flota?
Los desafíos principales fueron asegurar capital y gestionar el tiempo mientras mantenían trabajos de tiempo completo. También tuvieron que reemplazar cinco vehículos que fueron totalizados en el pasado año, aunque su licencia de concesionario les permitió comprar reemplazos al por mayor de manera eficiente.
¿Qué consejos ofrecen a los nuevos anfitriones de Turo?
Aconsejan a los nuevos anfitriones hacer una investigación exhaustiva, incluyendo leer los Términos de Servicio de Turo y consultar consejos de videos en línea. Enfatizan la importancia de poseer el primer auto directamente y mantener una estricta gestión del tiempo para limpiar y preparar los vehículos.
