Hechos Clave
- El uso del chat cayó del 90% al 36.5% tras la actualización
- Usuarios lograron evadir las verificaciones usando fotos de Kurt Cobain
- Un usuario de 23 años fue identificado incorrectamente como de 16-17 años
- Se han presentado demandas por parte de Luisiana, Texas y Kentucky
- El fiscal general de Florida ha emitido citaciones penales
Resumen Rápido
El nuevo mandato de verificación de edad de Roblox, lanzado para combatir las preocupaciones sobre la seguridad infantil, ya enfrenta un escrutinio severo. Menos de una semana después de su implementación, el sistema informa estar fallando en distinguir con precisión entre adultos y menores.
Según informes recientes, las verificaciones automatizadas de la plataforma están clasificando a los niños como adultos y a los adultos como niños. Este fracaso llega en un momento crítico, ya que la empresa enfrenta presión legal de múltiples estados con respecto a la seguridad infantil. La actualización ha alterado fundamentalmente cómo los usuarios interactúan en la plataforma, haciendo obligatoria la verificación para acceder al chat.
El Proceso de Verificación
Para acceder a la función de chat de la plataforma, los usuarios ahora deben completar un proceso de verificación estricto. Esto implica enviar una selfie para la estimación facial de la edad o, para aquellos de 13 años o más, subir una identificación oficial para su validación.
Una vez verificado, el sistema restringe a los usuarios a chatear solo con grupos de jugadores dentro de su rango de edad. Esta medida se introdujo específicamente para evitar que los depredadores se acerquen a los niños más pequeños. A pesar de estas intenciones, la ejecución ha demostrado ser problemática.
- Envío de selfie para estimación facial de la edad
- Carga opcional de identificación oficial para mayores de 13 años
- Acceso restringido al chat basado en grupos de edad
"No quiero estar chateando con malditos niños."
— Usuario de 23 años identificado incorrectamente
Fallas del Sistema y Métodos de Evasión
La precisión del sistema está siendo cuestionada por numerosas clasificaciones incorrectas. Los informes indican que a un usuario de 23 años se le identificó incorrectamente como de 16 o 17 años, mientras que a un mayor de 18 años se le ubicó en el rango de 13 a 15 años.
Por el contrario, los menores están evadiendo fácilmente las medidas de seguridad. Videos en línea demuestran cómo los niños engañan al sistema utilizando imágenes de avatar. Un niño dibujó arrugas y vello facial en su rostro para parecer mayor de 21 años, mientras que otro utilizó una foto del músico Kurt Cobain para obtener una clasificación de adulto.
"No quiero estar chateando con malditos niños."
Roblox también señaló que algunos padres están completando la verificación en nombre de sus hijos, colocándolos inadvertidamente en la categoría de 21 años o más. La empresa afirmó que está trabajando en soluciones para abordar este problema específico.
Reacción de los Desarrolladores
La actualización ha causado una caída drástica en el compromiso de los usuarios, provocando la indignación entre los desarrolladores de juegos. El foro de desarrolladores de la plataforma ha sido inundado con miles de comentarios negativos, con muchos pidiendo que se revierta por completo la actualización.
Un desarrollador compartió datos que mostraban el uso del chat cayendo de aproximadamente 90 por ciento a 36.5 por ciento. Esta brusca disminución ha dejado a muchos juegos en la plataforma sintiéndose "inertes" o como un "pueblo fantasma total", impactando significativamente la vitalidad de la comunidad.
Contexto Legal y de Seguridad
La urgencia de estas correcciones técnicas se subraya con una significativa presión legal. El lanzamiento obligatorio de la verificación siguió a informes crecientes de depredadores usando Roblox para acercarse a los niños, lo que llevó a demandas de funcionarios en Luisiana, Texas y Kentucky.
Además, el fiscal general de Florida ha emitido citaciones penales con respecto a las prácticas de seguridad de la plataforma. Los analistas sugieren que la capacidad de Roblox para sobrevivir a estos desafíos legales puede depender completamente de cómo resuelva estas vulnerabilidades de seguridad.
Viendo hacia el Futuro
Roblox se encuentra en una encrucijada crítica. La empresa debe urgentemente refinar sus algoritmos de verificación para prevenir tanto la clasificación incorrecta como la fácil evasión por parte de los menores.
El fracaso en equilibrar la seguridad con la experiencia del usuario podría llevar a más repercusiones legales y a una pérdida permanente de su comunidad de desarrolladores. La prioridad inmediata es restaurar la confianza asegurando que el sistema funcione como se pretendía: manteniendo a los depredadores fuera sin romper la plataforma para todos los demás.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el nuevo requisito de verificación de edad de Roblox?
Roblox ahora requiere verificación de edad para cualquier persona que use la función de chat. Los usuarios deben enviar una selfie para la estimación facial de la edad o subir una identificación oficial si tienen 13 años o más para chatear con jugadores de su grupo de edad.
¿Por qué los desarrolladores están molestos por la actualización?
Los desarrolladores reportan una caída masiva en el compromiso, con el uso del chat cayendo del 90% al 36.5%. Muchos describen sus juegos como "inertes" y exigen que se revierta la actualización debido al impacto negativo en la interacción del usuario.
¿Cómo están evadiendo los usuarios el sistema de verificación?
Los informes muestran que los menores utilizan imágenes de avatar para engañar al sistema. Los ejemplos incluyen dibujar arrugas y vello facial en sus rostros o mostrar fotos de celebridades como Kurt Cobain para pasar por adultos.
¿Qué problemas legales enfrenta Roblox?
Roblox enfrenta demandas de Luisiana, Texas y Kentucky con respecto a las preocupaciones sobre la seguridad infantil. Además, el fiscal general de Florida ha emitido citaciones penales relacionadas con las prácticas de seguridad de la plataforma.
