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El CEO de Harvey revela la táctica de demostración inicial que ganó a los abogados
Tecnologia

El CEO de Harvey revela la táctica de demostración inicial que ganó a los abogados

Business Insider2h ago
3 min de lectura
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Hechos Clave

  • El CEO de Harvey, Winston Weinberg, aseguró reuniones con clientes iniciales utilizando su herramienta de IA para criticar los escritos judiciales de los abogados durante demostraciones en vivo, una estrategia que describió como de alto riesgo debido a la posibilidad de alucinaciones de la IA.
  • La startup de IA legal Harvey alcanzó una valoración de 8.000 millones de dólares tras una ronda de financiación en diciembre liderada por la firma de capital de riesgo A16z, lo que destaca el intenso interés de los inversores en el sector.
  • Weinberg comenzó su empresa con conexiones mínimas en la industria, tras ejercer la abogacía durante solo ocho meses, y dependió de mensajes en frío a miles de abogados en LinkedIn para asegurar las primeras llamadas.
  • El mercado legal global está valorado en aproximadamente 1.000.000.000.000 de dólares, pero solo alrededor de 30.000.000.000 de dólares se gastan actualmente en tecnología, lo que indica una enorme oportunidad de crecimiento para las startups de IA.
  • Las startups de tecnología legal recaudaron colectivamente 3.200.000.000 de dólares el año pasado, y la mayoría de las 10 firmas de abogados más grandes de EE. UU. por ingresos ya utilizan IA para flujos de trabajo como la revisión de documentos y las comprobaciones de cumplimiento.

Un movimiento de apertura audaz

En el mundo de alta tensión de la tecnología legal, las primeras impresiones lo son todo. Para Winston Weinberg, cofundador y CEO de la startup de IA Harvey, asegurar esas reuniones iniciales requirió una estrategia tan poco convencional como arriesgada.

En lugar de guiar a los posibles clientes a través de una lista estándar de características, Weinberg fue directo al grano: utilizó Harvey para criticar los argumentos de los abogados. Este enfoque directo y confrontacional resultó ser la clave para captar la atención en un mercado saturado.

La estrategia de la crítica

Weinberg detalló su táctica inicial durante un episodio del podcast de Sequoia Capital. Una vez que aseguraba una llamada con un abogado, sabía que tenía solo segundos para causar un impacto. En lugar de demostrar capacidades genéricas, accedía a escritos judiciales disponibles públicamente que los propios abogados habían redactado.

Luego, pedía a Harvey que analizara y criticara los documentos. "Intentaba crear indicaciones como 'Esto es malo,'" explicó Weinberg. Este enfoque estaba diseñado para ser provocativo, convirtiendo una demostración estándar en una interacción directa con el trabajo del abogado.

"Porque son litigantes y yo básicamente estoy atacando algo que acaban de escribir, leían instantáneamente la pantalla."

Este método obligaba a una participación inmediata. Los abogados, por naturaleza, son pensadores críticos. Tener su propio trabajo analizado en tiempo real por una herramienta de IA creó una razón convincente e inevitable para prestar atención.

"Intentaba crear indicaciones como 'Esto es malo,'"

— Winston Weinberg, CEO de Harvey

Alto riesgo, alta recompensa

La estrategia no estuvo exenta de peligros significativos. Weinberg reconoció que las primeras versiones de Harvey eran propensas a alucinaciones—generando información incorrecta o sin sentido. Una única mala salida durante una demostración podría haber destruido instantáneamente la credibilidad y terminado la conversación antes de que realmente comenzara.

Sin embargo, cuando la herramienta funcionaba correctamente, los resultados eran transformadores. Weinberg señaló que en las ocasiones en que el análisis de Harvey acertaba perfectamente, era una victoria decisiva. "Pero las veces que lo acertaron, era el final," dijo, indicando que una crítica exitosa ganaba inmediatamente la atención y el interés del abogado.

Este acto de equilibrio requería una comprensión profunda tanto del potencial de la tecnología como de sus limitaciones. La recompensa fue una demostración poderosa del valor que una simple revisión de características nunca podría lograr.

Empezando desde cero

La estrategia de demostración poco convencional de Weinberg nació de la falta de conexiones tradicionales en la industria. Cuando comenzó Harvey, había ejercido la abogacía durante solo unos ocho meses. "No tenía ninguna conexión," admitió.

Sin presentaciones cálidas disponibles, recurrió a la divulgación en frío a gran escala. Mensajeó a miles de abogados en LinkedIn para asegurar las llamadas iniciales que eran cruciales para la supervivencia de su startup. Este esfuerzo incansable sentó las bases para el tracción inicial de Harvey.

El progreso de la empresa ha sido rápido. Tras una ronda de financiación en diciembre liderada por A16z, Harvey alcanzó una valoración de 8.000 millones de dólares. Se ha convertido en una de las startups más observadas en el sector de la IA legal, con el objetivo de transformar fundamentalmente cómo operan las grandes firmas de abogados.

Un sector en expansión

El ascenso de Harvey refleja el crecimiento explosivo del sector de la IA legal. Weinberg declaró que la escala de la oportunidad está forzando una evolución constante dentro de su empresa, empujándolo a "reinventarse" como fundador cada pocos meses para mantener el ritmo de la demanda.

A pesar de la impresionante valoración de Harvey, Weinberg es escéptico de la idea de un único ganador dominante en la tecnología legal. Cree que el mercado es demasiado grande para que un solo jugador capture todo el valor. "Hay alrededor de 10 millones de profesionales legales globales, y Harvey sirve solo a un porcentaje de un solo dígito de ellos," dijo.

La confianza de los inversores refleja este optimismo. El mercado legal global está valorado en aproximadamente 1.000.000.000.000 de dólares, aunque solo alrededor de 30.000.000.000 de dólares se gastan actualmente en tecnología, dejando un inmenso espacio para el crecimiento. El año pasado solo, las startups de tecnología legal recaudaron 3.200.000.000 de dólares.

La adopción está acelerándose dentro de las firmas. La mayoría de las 10 firmas de abogados más grandes de EE. UU. por ingresos han confirmado que utilizan IA para tareas como la revisión de documentos y la detección de riesgos de cumplimiento.

Puntos Clave

La estrategia inicial de Winston Weinberg destaca una lección crítica en la adopción tecnológica: demostrar un valor inmediato y tangible es primordial. Al involucrar directamente a los abogados con críticas de su propio trabajo, Harvey cortó el ruido y probó su utilidad de una manera que resonó profundamente con su audiencia objetivo.

El panorama de la IA legal está destinado a una expansión continua, impulsada por una inversión significativa de capital de riesgo y una creciente adopción entre las firmas establecidas. A medida que el sector madure, el enfoque permanecerá en las herramientas que puedan ofrecer conocimientos precisos, confiables e impactantes.

"Porque son litigantes y yo básicamente estoy atacando algo que acaban de escribir, leían instantáneamente la pantalla."

— Winston Weinberg, CEO de Harvey

"Pero las veces que lo acertaban, era el final."

— Winston Weinberg, CEO de Harvey

"No tenía ninguna conexión."

— Winston Weinberg, CEO de Harvey

"Hay alrededor de 10 millones de profesionales legales globales, y Harvey sirve solo a un porcentaje de un solo dígito de ellos."

— Winston Weinberg, CEO de Harvey

Preguntas Frecuentes

¿Cuál fue la táctica inicial del CEO de Harvey para ganar clientes?

La táctica inicial de Winston Weinberg fue utilizar Harvey para criticar los escritos judiciales de los abogados durante las llamadas de demostración. En lugar de mostrar características, analizaba documentos que los abogados habían escrito, pidiendo a la IA que señalara fallos, lo que inmediatamente captó su atención.

¿Por qué se consideró arriesgada esta estrategia?

La estrategia fue arriesgada porque las primeras versiones de Harvey eran propensas a alucinaciones—generando información incorrecta. Una única mala salida durante una demostración podría haber destruido instantáneamente la credibilidad de la startup y terminado la conversación con un cliente potencial.

¿Cómo aseguró Weinberg sus reuniones iniciales?

Con pocas conexiones en la industria después de ejercer la abogacía durante solo ocho meses, Weinberg dependió de la divulgación en frío. Mensajeó a miles de abogados en LinkedIn para asegurar las llamadas iniciales necesarias para demostrar su producto.

¿Cuál es el estado actual del mercado de IA legal?

El mercado de IA legal se está expandiendo rápidamente, con Harvey valorado actualmente en 8.000 millones de dólares. El interés de los inversores es alto, con 3.200.000.000 de dólares recaudados por startups de tecnología legal el año pasado, y la adopción está creciendo entre las grandes firmas de abogados para tareas como la revisión de documentos y el cumplimiento.

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