Crisis de tránsito en Cantagalo evitada al asegurar nuevo operador de autobuses

Se evita la interrupción del tránsito

El sistema de transporte público en Cantagalo experimentó un breve período de incertidumbre esta semana tras la expiración de un contrato municipal clave. La partida del operador de autobuses de larga data de la ciudad, Sagres Transporte e Turismo Ltda, dejó a los pasajeros preocupados por sus viajes diarios. Sin embargo, la Prefeitura de Cantagalo actuó con rapidez para evitar una prolongada interrupción del servicio.

Tras la conclusión oficial del contrato anterior el 18 de enero de 2026, el gobierno municipal implementó inmediatamente un plan de emergencia. Para la mañana del 20 de enero, una nueva empresa de autobuses ya estaba en operación, asegurando que los residentes de la Região Serrana do Rio pudieran continuar con sus rutinas diarias con la mínima interrupción. La transición resalta el compromiso de la ciudad de mantener los servicios públicos esenciales.

Estancamiento contractual

La situación comenzó cuando el acuerdo operativo con Sagres llegó a su conclusión natural. Según una declaración formal emitida por la empresa de transporte, la decisión de cesar operaciones fue un resultado directo de la expiración del contrato. Los funcionarios de Sagres señalaron que no habían recibido una propuesta formal de renovación de la administración municipal antes de que venciera el plazo.

La empresa aclaró además que cualquier discusión posterior sobre la continuidad del servicio ocurrió solo después de que la validez legal de su contrato hubiera terminado. Sagres afirmó que proceder sin un acuerdo legal firmado no era una opción viable. En su mensaje público, la empresa expresó su gratitud a la comunidad por su apoyo durante su gestión. Los problemas centrales que impidieron una renovación se centraron en demandas específicas del operador.

“La propietaria dejó claro que solo renovaría el contrato en los términos y valores impuestos por ella. Esto la Prefeitura de Cantagalo no acepta.”

Esta declaración de la oficina de la alcaldesa aclaró que la administración municipal no podía aceptar los términos propietarios por la empresa, lo que llevó al estancamiento.

Respuesta de emergencia

La repentina interrupción de los servicios causó una preocupación comprensible entre la población local, que depende en gran medida del transporte público. Reconociendo la urgencia, la Secretaría Municipal de Defensa Civil y Tránsito lideró la búsqueda de una solución inmediata. La administración negoció con éxito un contrato de emergencia para garantizar el transporte para todos los distritos y barrios dentro del municipio.

Un nuevo operador de autobuses, aún sin nombre, comenzó sus rutas la mañana del martes 20 de enero. La Secretaría confirmó que la nueva empresa ha mantenido los horarios establecidos, preservando efectivamente la rutina de miles de pasajeros. Los funcionarios municipales están monitoreando actualmente el nuevo servicio para garantizar su regularidad y calidad. Este despliegue rápido evitó un cierre total de la infraestructura de tránsito de la ciudad.

• Activación inmediata de los protocolos de adquisición de emergencia
• Selección de un nuevo operador temporal
• Mantenimiento de todos los horarios y rutas de autobuses existentes
• Supervisión continua por parte de la Secretaría Municipal de Defensa Civil y Tránsito

Discurso de la alcaldesa

La alcaldesa Manuela Teixeira se dirigió al público directamente a través de un video publicado en redes sociales para calmar los temores crecientes. Aseguró a los residentes que la transición fue fluida y que no habría daño a los usuarios del sistema de transporte público. La alcaldesa detalló los esfuerzos de la administración para involucrar a Sagres antes de la finalización del contrato.

Según la alcaldesa Teixeira, la Prefeitura intentó contactar a la empresa repetidamente por teléfono y correo electrónico, buscando un diálogo para renovar el contrato de manera legal y en el mejor interés público. Afirmó que la empresa no mostró disponibilidad para reunirse antes de la fecha límite. Tras la expiración, Sagres condicionó supuestamente una renovación a demandas que la ciudad no podía cumplir. En su discurso, la alcaldesa también emitió una advertencia sobre la propagación de información errónea.

“No se dejen engañar por quien graba video detrás de likes, creando narrativas falsas para generar miedo y desesperación.”

La alcaldesa también extendió sus agradecimientos a los equipos legales, a la Secretaría de Defensa Civil y Tránsito y a otros funcionarios municipales que colaboraron en la solución de emergencia.

Estado actual

En este momento, el sistema de transporte público en Cantagalo está totalmente operativo bajo el contrato de emergencia. La Prefeitura ha enfatizado que el servicio funciona normalmente, asegurando que la movilidad de la ciudad no se vea comprometida. Si bien el arreglo actual es temporal, proporciona un puente estable mientras la administración completa los pasos administrativos necesarios para una solución permanente.

La ciudad está avanzando en los procedimientos requeridos para definir definitivamente la empresa que operará el servicio de transporte público en Cantagalo a largo plazo. Hasta que ese contrato permanente se firme y ejecute, el operador de emergencia continuará sirviendo a la comunidad. La transición fluida sirve como un testimonio de la resiliencia de las capacidades administrativas de la ciudad frente a desafíos logísticos.